有效沟通五大技巧

让倾听者对沟通行为产生反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确.在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致.     

360度绩效评价研究

绩效评价是现代人力资源管理的重要内容之一,如何客观、公正地评价员工的绩效,采用更加灵活的模式评价管理者的工作,是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的问题。本文阐述了360度评价法的产生和发展过程,通过对案例的分析进一步说明其优缺点,最后提出展望。     

绩效管理系统框架

完整的绩效管理系统包括绩效计划、绩效实施与管理(或称绩效辅导)、绩效评估和绩效反馈等四个环节，其内在关系如图1所示。     

找准电信企业管理之“短板” 投资管理——既关前也应照后

从管理流程看．投资管理可以分为投资决策、建设实施和评估反馈三大环节。我国电信企业投资管理的缺陷主要存在于投资决策和评估反馈流程中。投资决策缺乏科学性．评估反馈流程缺失或形同虚设。     

会计在风险管理中的作用

风险无处不在,如何在管理中规避或利用风险是企业成功的关键之一.企业应在分析风险成因的基础上,对风险计量、会计披露制度、会计信息的反馈控制功能在风险管理活动中的作用进行分析,从会计学角度采取风险管理的具体措施.     

情感，病毒式营销的创意点——芒果网与网易中秋贺卡合作案例透析

导读：高度亲和力的品牌是如何“炼”成的？有人认为是源于卓越的产品或服务。这两者固然重要，然而塑造良好的品牌声誉，还要依靠成功的市场营销运作。如何在营销运作中取得消费者的情感反馈，找到最佳的信号传递品牌，以最适合的方式与消费者进行沟通，成为其中的关键点。新兴的在线旅游电子商务平台——芒果网，就利用与网易特色产品的合作，成功地做到了这一点。[编者按]     

试析电子商务的发展对财务报表的影响

从广义上讲，只要企业经营活动中任何一项通过网络进行的，即可称为电子商务。但从严格意义上讲，电子商务应指企业的全部运营过程，即从采购到销售、收款、售后服务等所有非实物流完全通过电子数据交换完成。电子商务的具体运作过程是：通过企业内部网与因特网或增值网络相连。采购部门、销售部门通过网络下定单、接受定单，并可通过电子邮件收集反馈信息。在企业内部使用MRP或ERP系统，对经营流程进行自动规划。电子商务缩短了供应链，拉近了制造商与消费者之间的距离，使企业直接面对消费者，同时也对企业的财务报表产生了一定的影响。