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本文针对银行与客户关系管理现状展开分析,内容包括客户数据质量较差、没有以客户为中心、客户管理存在不足、客户容易出现流失、服务经常出现同质化等,通过研究加强客户信息管理、细化客户相关需求、做好客户互动管理、加强客户维护管理、推行金融定制服务、拟定恰当保障措施等策略,其目的在于不断优化银行和客户之间的合作关系,促进银行经济活动的顺利推进. 相似文献
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大数据从2013年开始对诸多领域产生重要影响,传媒业也不例外。对于电视新闻传播来说,大数据不仅冲击传统的传播理念,还改变既有的传播模式,为电视新闻注入新的活力。电视媒体应认识大数据的内涵,明确它对新闻传播的影响,促进电视新闻传播在大数据时代的改革与创新。 相似文献
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