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前不久,一位客车用户向我们投诉,他买的客车底盘有故障,给行车带来很大的安全隐患,但是当他找到整车厂的维修服务站后,却遇到了整车厂和底盘厂推来推去的情况。鉴于此,记者调查了国内一些主流客车厂及其维修站(整车与底盘不是同一厂家)针对类似情况的处理方式。在这次调查的过程中,记者分别拨通了16家客车企业的销售热线和服务热线、维修站的电话,最后记者还走访了一些品牌的用户。 相似文献
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ISO9000作为一个权威、全面的质量管理体系,到今年1月1日,我国正式由等效采用改为等同采用ISO900系列标准已有13个年头。商用车制造企业在ISO9000质量管理体系的认证情况如何?近期记者对国内30多家商用车生产厂家通过ISO9000认证的具体情况进行了统计。企业通过认证的标准和认证机构不统一经过对30多家商用车整车企业通过质量认证的情况进行了解得知,8成企业通过 相似文献
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“我们和‘两轮’、‘三轮’争夺市场已经有历史了,自从村里到城里的公路修好,我们就开始‘斗’上了,到现在已经十年了。”老刘边数着上午收到的票钱,边和记者闲聊。记者碰到老刘是在河北衡水市枣强县医院门口,他开着一辆少林车,跑从他们村(吉科村)到枣强县城的线路。老刘同记者聊起他自己的开车经历,就像打开了话匣子:“现在生意还不错,当年因为代替‘两轮’(自行车)发了财,后来又因为‘三轮’(农用车),生意曾经冷清过一段。” 相似文献
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11月14日下午,10余辆客车悄无声息地驶入了北京公交调度指挥中心楼下的1路公共汽车停车场,随着他们到来的还有北京奥组委交通部部长、北京市交通委副主任、奥运协调办公室主任、北京公交副总经理以及众多客车厂家的代表。众多北京奥组委官员对十余辆车“品头论足”。 相似文献
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很多用户反映,由于在买车后没有仔细阅读企业的保修条款,当车辆发生故障找企业进行保修时,才知道早已经失去保修的资格;还有些用户反映,因为不清楚企业的保修期到底有多长,经常与企业发生矛盾。因此,近期记者了解了一些卡车企业的保修条款,并对他们条款的内容进行了比较。 相似文献
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有过购车经历的人部知道,消费者买车的第一步经常是到各个品牌的销售店里获取产品宣传彩页.然后回家仔细研究各产品性能参数之间的差别.从而做出大致选择,然后再进一步了解自己锁定的几个目标。所以.企业的产品宣传彩页对购买者的影响是客户离开店面以后形成的.是必须经得起消费者研究和琢磨的。国内客车企业产品宣传彩页的总体情况还比较不错,美观、实用而且信息量也足够满 相似文献
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企业与用户沟通,最直接的方式就是让用户走进企业的销售网点。因此,企业销售网点建设的好坏,直接决定用户对企业印象。最近,为了比较各大卡车企业销售网点各方面的优劣,记者走访了这些企业在北京的分公司、4S店和部分经销商。在走访这些销售网点的同时,特别针对销售人员的素质和店内产品(及资料)的摆放、品牌建设、人性化设计等方面进行了评比。 相似文献
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发动机作为车辆的核心总成,就像人身体上的心脏,发动机保养得好坏直接关系到您爱车使用寿命的长短。其实保养您爱车的“心脏”真的是一门学问。现在夏季越来越近了,发动机的保养显得更为重要,到底如何保养车辆的发动机?听我给您慢慢道来。给发动机做定期“体检”这一点说起来容易,做起来难。很多司机朋友为了不耽误自己的生意,经常“忘掉”去做定期保养,这是非常危险的。如果您真是没有时间去定期检查发动机,那么以下几点是您在使 相似文献