移动支付:引爆点

正随着技术发展和生活消费习惯的变化,移动支付也迎来真正发展的黄金时期。合适的支付方案是十分重要的,银行拥有相比其他支付行业的信任优势,能够在这黄金时期内得到有利地位。当市场准备就绪,社会行为和技术相结合创造出一个突如其来、无处不在的变化时总会存在一个引爆点。对于移动支付,这个引爆点可能已经到来。Vocalink(英国国家支付基础设施运营商)曾在英国就成人的习惯和行为表现访问超过10 000个成人(16-65岁)。这项研究的目的是了解人们在移动支付的一般或特定场景(比如停车场和零售)的使用情况和态度,并引出消费者在移动     

后Windows XP时代,人行业务系统面临的风险探讨

正一、XP系统终止服务对人民银行的影响(一)信息安全面临较大风险微软停止XP系统服务将不再对其安全问题负责,也不再继续发布XP系统的漏洞和补丁程序,装载XP系统的计算机将面临着被攻击、信息泄密等安全问题。目前,人民银行运行大量重要业务系统,对系统安全要求较高,这给人民银行信息安全带来巨大挑战。(二)部分硬件设备、重要业务系统无法正常使用一是硬件方面。微软停止XP系统服务后,用户将无法获取相应的硬件驱动进行系统升级,将导致计算机     

第三方支付乱象背后

正近期,央行再次针对支付乱象对汇付天下、富友、易宝和随行付这4家第三方支付机构进行处罚。据处罚内容显示,这4家第三方支付机构,从2013年年底起所产生的违规商户和交易金额排名前4位。此次处罚的主要原因包括:未审核商户准入资料,导致大量虚假商户入网;外包服务商管路不利;交易监测不到位,风险处置不力。据悉,目前央行已经在草拟一份新的方案,将重塑银行卡收单规则。     

当闲钱邂逅自动理财工具

正工资到账后,留足日常开销,闲钱划入理财账户继续"生钱",这是很多上班族想做却又没时间去做的事。银行推出的各种"自动理财"神器恰恰满足了这一需求。     

体验导向的服务产品提升——对供电企业客户关系管理的研究

电力客户与其他销售领域的客户有一个显著区别,就是由于行业垄断的原因,电力产品是未经市场竞争筛选的,是长期卖方市场的产物,是根据卖方的设想和判断,用卖方制定的规则交付给客户的.当供电业务发展到一定阶段时,相应的客户服务会维持在一个相对稳定的水平,即常说的客户服务提升遇到了瓶颈,这势必影响客户满意度.通常做法是不改变现有产品前提下,通过心理干预或者情感管理等方式对客户进行某种干预,从而达到提升客户体验的效果.这种做法的好处是不需要投入过多人力物力去做变革式提升,但也有弊端是没有或很难从根本上满足客户的需求,解决的客户问题.     

金融业综合统计的国际经验与启示--以日本为例

近年来，我国金融业综合统计工作发展较快，但较发达国家仍存在一定差距。日本是开展金融业综合统计较早的国家，数据涵盖范围非常广泛，并形成了一套系统、有效的数据质量提升框架。研究和参考日本相关经验对推进我国的金融业综合统计工作有重要的现实意义。     

“宝宝”3．0时代来临——“薪金宝”可在ATM上取现

近日，中信银行推出被誉为中国版的货币市场存款账户的“薪金宝”，最大特点是申购赎回全自动，并可直接在ATM上取现。     

保护持卡人数据安全方法研究——中国银行PCI DSS安全体系的实施

随着银行卡持卡人及交易量的不断增加,持卡人账户数据的信息安全问题备受关注,与持卡人数据相关的网络安全事件发生得越来越频繁,造成的影响也愈发严重。早在2005年,美国信用卡第三方服务公司（Card Systems Solutions）遭到黑客攻击,导致该公司存储的2004年8月1日～2005年5月27日发生交易的约4000多万张信用卡账户信息被窃取;2012年4月,全球最大的电子交易支付及转账服务供应商Global Payments的系统安全漏洞被黑客攻击，接近150万名信用卡持卡人资料外泄；迄今为止最大的数据泄露事件发生在日本，2011年4月，索尼公司Play Station网络遭到黑客入侵，7700万用户的姓名、地址和信用卡号等信息被泄露。     

基于农户行为的农田水利投资分析

中国是传统农业大国,同时又缺水严重。这严重制约中国农业和农村经济的发展。本文应用行为金融学的沉没成本效应和心理账户,分析农户投资农田小型水利设施的行为模式,并认为现行水利体制需要改革,农田小型水权流转是比较好的发展模式。     

刍议我国中小企业品牌竞争战略

一、中小企业品牌竞争力建设的重要性 我国中小企业共有1000多万家，占据了全国企业总数的99％，全社会75％的就业机会是由中小企业提供的。成为具有稳定市场地位的大型企业是众多中小企业梦寐以求的。但在创建品牌竞争力的道路上，人、财、物都成为了拦路虎。目前的状况是，中小企业多数从事着“贴牌”经营的范畴，经营主要目的是解决基本生存问题。然而纵观世界知名企业我们不难发现，在设立初期，他们就建立了长久的品牌战略方向，即便在经营最低谷的期间，也能够坚持品牌理念，为打造品牌倾注精力，最终达到世界企业的巅峰。在产品目益同质化的当今社会，品牌是占据消费者心理，体现消费者不同个性的重要标志。