“间谍”式人力资源顾问是否有益于企业发展?

本公司是某二线城市的一家民营制造企业,近年来年销售收入在3～4亿元徘徊,已经有几年停滞不前了,几次试图向服务转型都没能成功,因此员工情绪不太稳定.前段时间,老板请来一位人力资源顾问,这位头发花白的人力资源顾问和蔼可亲,颇得员工的好感,顾问常常分别请不同层级的员工出去喝喝茶,K会儿歌,大家也愿意向他倾诉心里话,发泄一下不满.但随后大家发现,这些发泄过不满的员工被逐一清除.请问这种咨询顾问模式对公司是否有益?该如何评价这样的"间谍"式顾问?     

推动上级

推动上级是一个典型的销售行为——请把你的上级作为一个核心客户处理!没有人是不可以推动的,"上级"也一样。与上级的交往也是一种人际关系,只是有些特殊——你们在人格上是平等的,但在职权上是不平等的。推动上级是你与上级交往中的一个方面——是你来主导,影响上级做出调整。推动他人需要有以下三个步骤:认知——帮助他认识到问题;接纳——帮助他接受他的问题;自信——相信他能够解决问题。