超市消费者购物行为理论研究

本文以理论研究的方法探讨了超市消费者在不同形态超市购物行为中三个重要的内容——择店行为、消费额度、消费频次。提出了购物效用在消费者购物行为中所起的作用以及择店行为、消费额度和消费频次之间的关系。经研究表明,不同形态超市为消费者带来的效用不同,这种效用的差别是影响消费者购物行为的关键因素。     

如何减轻外派经理的"文化休克"

随着企业跨国经营步伐的加快,越来越多的经理人员被派往海外工作,而这些经理到了海外,会不同程度地经历"文化休克".能否战胜"文化休克"不仅是外派经理面临的重大考验,对企业的海外发展也有十分重要的影响.文章介绍了"文化休克"的内涵及九种常见的症状,分析了影响"文化休克"的五个关键因素,介绍了"文化休克"的五个阶段过程,并从五个方面探讨了外派经理减轻并最终战胜"文化休克"的方法.     

多源程序公平气氛影响个体创造力的跨层次效应

从来源角度探讨组织公平,是对现有多维度公平理论框架的重要补充。基于动机理论中的自我决定理论,以来自20个组织55个团队的250份团队领导与成员配对问卷为样本,探索中国情境下多源程序公平气氛对个体创造力的跨层次影响及作用机理。研究结果显示:不同来源（来源于领导和来源于组织）的程序公平气氛均对个体创造力有显著正向影响;心理授权在来源于领导的程序公平气氛和来源于组织的程序公平气氛对个体创造力的跨层次影响中均发挥中介作用;权力距离在来源于组织的程序公平气氛与员工心理授权的关系间起调节作用,即权力距离越高,来源于组织的程序公平气氛对员工心理授权的影响越强。     

中国背景下多视角公平的结构测量及其作用机制研究

组织公平理论研究一直受到众多学者的关注,并且逐渐突破多维度研究的局限,开始转向多来源(多视角)的研究。本文对中国背景下多视角公平的结构测量与作用机制进行探究。通过对来自20个组织的250名员工的数据进行实证分析,本研究表明:(1)在中国背景下,不同视角的公平(针对领导的公平和针对组织的公平)存在显著的差异,具有良好的辨别效度;(2)针对组织的公平预测组织导向结果的能力好于针对领导的公平,针对领导的公平预测上级导向结果的能力好于针对组织的公平。     

组织公平对员工组织公民行为影响的实证研究

组织公平理论的研究近年来受到众多学者的关注,组织行为学中的工业与组织心理学、人力资源管理等学科近年来对公平问题的兴趣与日俱增。文章旨探讨组织公平对员工组织公民行为的影响。本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。为了避免同方法偏差,本研究采用了“领导——下属配比研究”的方法,将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。研究结果表明：分配公平和程序公平对0CB有很强的预测作用,信息公平对OCB有一定的预测作用,而人际公平对OCB没有预测作用。分配公平、程序公平和信息公平均可以很好的预测“认同组织”,“协助同事”和“责任意识”。     

购物效用影响消费者对超市选择的实证研究

不同形态的超市,如大卖场、中型超市、便利店给消费者提供的购物效用具有较大的差别,超市消费者的购物效用影响其择店决策,而不同群体的消费者之间也具有显著的需求差别,超市可以据此制定竞争策略。