基于“学习曲线”效应的长期质量成本模型

企业质量管理中存在“学习曲线”效应。在传统质量成本模型中引入累积产量和学习率 ,形成了长期质量成本模型。该模型长期质量成本随累积产量的增加而下降 ,而不同时期的最适宜质量水平随累积产量的增加而提高并趋近于零缺陷水平。该模型的结果与六西格玛管理实践一致     

顾客满意度的TOPSIS算法研究

当今“顾客满意”已经成为现代市场营销的核心。“顾客满意”的理论和实践的发展必然对其提出数量化的处理目标。在建立测评指标体系的基础上,将TOPSIS算法应用于顾客满意度测评体系中,为顾客满意度测评提供一种新的思路和方法。     

986知识产权的产业化成为我国科技进步的瓶颈

随着知识经济时代的到来,国家之间的国际竞争已经演变成知识产权的竞争。本文通过分析我国知识产权的成果,发现其在产业化转化过程中成效低,成果少,知识产权数量和经济效益不具备放大作用。论证了其产业化已经成为我国科技进步的瓶颈。针对这一瓶颈给出相应的建议,以期帮助知识产权快速转化为产业化成果。     

关于信用评级模型问题的思考

信用评级是基于艺术方法与科学技术结合对信用风险揭示作出的理性判断,评级中的艺术特点构成了评级模型化的技术难点。本文从评级分析方法的角度出发,研究了评级模型化的可行性,并借鉴信用风险模型技术提出了构建信用风险评级模型的框架性思路。     

项目质量管理浅析

在新世纪之初,当我们致力于建立现代企业制度的时候,发达国家正把注意力转向项目管理这一新的管理模式.美国有学者称:在应付全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用.这一动向提醒我们:在高度重视企业管理现代化的同时,需要给予项目管理应有的关注.中国经济正日益深刻地融入全球市场.     

业务流程管理(BPM)的集成性研究

阐述了劳动分工论难以指导现代企业生产经营活动的现实,介绍了先进的管理理论——资源集成论,分析了资源集成论指导下的业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的革命性和局限性,探讨和论述了业务流程管理(Business Process Management,BPM)的集成性,指出了BPM在企业中应用的效果与良好前景。     

质量体系不同阶段对顾客满意的影响分析

本文从质量管理体系模式的目的、理念及过程入手,总结分析了质量管理体系四个阶段与顾客满意之间的关系,不断完善和创新质量管理体系有利于逐步提高顾客满意.     

谈政府授权特许经营权上的权利质押

鉴于我国还没有特许经营权上权利质押相关法律规定,此项权利质押担保的合法性及可靠性值得研究.在政府授权的特许经营项目中,政府居于主导地位,政府的行为与政策风险明显不同于一般的市场经营项目,而特许经营的特许及期限特点,也决定了项目收益构成的独特之处.本文基于法律与政策环境角度,分析了政府授权的特许经营权上的权利质押合法性及法律风险,并从质押担保的信用风险角度,提出了质押担保的保障性建议.     

精益生产与六西格玛管理整合的探讨

一、引言 随着中国企业产业结构调整的不断深入,制造业技术、质量水平的升级和服务质量的提高对企业管理模式变革的要求日益突显,粗放型管理已经成为制约企业持续改进的瓶颈.