略论e时代的企业管理理念

可以用“e”来概括和象征21世纪的新经济时代特征。面对e时代,企业必须要有时代紧迫感,应当具备以下管理观念和经营意识：1．e时代,企业的制胜关键是速度;2．e时代,企业的研发重点是营销和服务;3．e时代,企业的核心管理是知识管理;4．e时代,企业的重要资源是人才。     

论合作性客户-供应商关系——有感于“格力国美分手”事件

合作性客户——供应商关系是上下游企业间交换关系“谱系”中的一种理想形态，它与处于这一谱系中的其他两类交换关系——交易性关系和重复性交换关系有着显著不同的特征。互动是合作性客户——供应商关系的内在作用机制。关系专用投资、合理化连接和联合创新是合作性客户——供应商关系的价值创造功能的集中体现。     

论体验营销

人类进入21世纪,消费者不仅重视物品和服务,更渴望获得体验的满足。力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生。企业应在深刻把握消费者所需体验的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种方式向消费者提供体验。只有尽快把体验营销这一新的营销理念付诸实践,企业才能在激     

体验营销：企业赢得顾客的新思维

体验消费时代已经到来。这一消费趋势是经济发展和社会进步的结果。企业在认真研究和深刻把握消费者的体验需求的基础上，通过多种途径向消费者提供体验，有利于吸引和保留顾客，在激烈的市场竞争中占据一席之地。     

激励失效与组织绩效的关系探究

激励对企业的发展起着重要的作用,同时也对组织绩效的提高有很大的影响,而现有的激励措施却没有对组织绩效的提高发挥应有的作用,组织中存在着激励失效的问题。本文对如何通过有效的激励来促进组织绩效的提高进行研究。     

破解国有科技型中小企业三项制度改革难题的思考

国企改革在党中央坚强领导下以更加昂扬的精神加大改革推动力度,其中深化国企劳动、人事、分配(三项制度)改革是提升企业活力、效率的关键环节,是国企改革需要攻坚的重要一环.对于初创科技型企业如何在成立伊始就打破传统国企体制机制的桎梏,走出三项制度改革的困境成为新的思考.     

医院服务营销现状思考——以青岛开发区第一人民医院为例

随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和市场经济的不断完善,以及国内医疗市场的全面开放,医疗服务市场竞争日趋激烈。本文以青岛开发区第一人民医院为研究对象,分析该医院医疗服务和服务营销的现状,指出其优势和不足,并提出改善该医院服务营销的建议和措施。     

参展商角度的会展品牌价值提升机制探究

参展商在会展品牌价值实现过程中具有核心地位,本文通过分析会展品牌价值的来源及动态特性,明确了参展商在会展行业中关键作用,进而从参展商角度探究会展品牌价值的提升机制,以更好的提升我国会展品牌的竞争力.     

客户关系管理存在的误区及对策分析

越来越多的企业及其管理者认识到客户关系管理的重要性,然而他们当中的大多数都陷入了客户关系管理的误区中,没有认清客户关系的真正内涵。本文对客户关系管理中存在的误区进行探讨,分析了客户关系的真正内涵,并提出了建立真正客户关系的原则及对策。