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1.
旅游者进行旅游活动时,需要领悟审美价值,产生审美体验,达到获得审美享受的目的。在旅游者的旅游审美活动过程中,作为旅游服务中“人”的因素的导游员起着重要的传递作用、引导作用、调节作用,以帮助旅游者满足审美需求,实现深层次的审美享受。本文对此进行了论述。  相似文献   
2.
随着改革开放以来,经济的不断发展,国家政策的支持,全民小康社会的实现,旅行社行业规模日益扩大。2019年底,新冠肺炎这只"黑天鹅"悄然来临,使全球的旅游市场变成了"寒冬",后疫情下,为了加快旅游业的复苏,本文通过对导游员在整个导游服务的过程中存在的问题以及应该具备的基本职业素养和技能进行剖析;并以青岛酒店职业技术学院旅游管理专业课程为参考,研究提升策略,为旅游服务行业培育更优秀的导游员。  相似文献   
3.
社会经济的快速发展不仅提高了人们的生活水平,也带动了旅游行业的快速发展。导游员是旅游行业发展中不可缺少的组成部分,导游员的综合素质对于推动旅游行业更好的发展、帮助游客更好的理解旅游当地文化以及放松游客身心均有着重要的作用。目前我国导游员的综合素质还存在些许不足,本文就导游员在旅游审美中的重要作用进行了简要分析,然后概述了当前我国导游员的综合素质发展情况,最后就应该如何提高导游员的专业素质提出了若干对策。  相似文献   
4.
透析一名优秀的导游员应该具备的素质和能力,并深入探析导游员在旅游实践过程中的核心能力——管理沟通能力,揭示导游员在带团旅游过程中的重要作用,并对导游员的核心能力——注重真诚、自信、错位思考、礼仪素养的培养以及沟通设计、技巧等方面的训练提出一些具体建议。  相似文献   
5.
柳中明 《经济师》2013,(8):209-210
导游员主动退出影响因子研究》将分为4篇文章刊出,此为结题报告第一部分:简述了导游员主动退出影响因子研究的选题背景、目的意义、思路方法、技术路线、主要定义和理论基础。  相似文献   
6.
严格导游准入制度与健全导游管理体制的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
刘爱服 《旅游学刊》2011,26(5):62-67
目前,由于导游准入制度体系存在缺陷,旅游市场管理体制仍待完善,导游整体素质亟待提高等深层次的问题日益凸显。文章主要剖析这一现象的成因,提出严格导游员准入制度,建立健全旅游管理机制及相关法律法规体系,以提高导游整体素质,提升导游服务质量。  相似文献   
7.
一、复原力对于导游员的重要性 导游是一项充满压力和挑战,需要投入大量情绪和生理等方面的精力,工作强度大、持续时间长、服务对象要求高的特殊职业。导游员在职业生涯中长期处于高体力消耗、复杂人际关系、高流动性的高危工作环境中,要经常处理突发事件,其面临的压力、承受的挫折、感受的失败要比一般职业大得多,多得多。同时,作为一个导游员,在任何时候都不能把自己的情绪带到工作中去。无论心里有多少委屈和压力,都必须以轻松愉快的形象出现在游客的面前。要面对这些挑战,导游员必须具备及时摆脱不良情绪,从逆境中快速自我调整的复原力。  相似文献   
8.
浅析我国导游人力资源现状及建设对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文旨在通过对我国导游人力资源的现状分析发现其存在的问题,并提出相应的发展对策.  相似文献   
9.
导游服务是旅行社最典型的旅游产品,也是旅行社核心竞争力的体现.然而优秀导游人员的流失、工作情绪低落、职业认同感和职业忠诚度较低成了困扰旅行社业的问题.本文在分析旅行社业开展导游员职业生涯规划的必要性后,重点阐释在不同阶段如何对导游人员开展职业生涯管理,并对此项工作的前景进行了展望.作者通过对导游行业的调查了解并结合现代人力资源管理的理念,提出开展职业生涯管理以加强对导游人员的管理.  相似文献   
10.
旅游业被誉为21世纪的"朝阳产业",旅游业的高速发展,要求具有高素质的导游队伍。但由于种种原因,我国现阶段导游队伍总体质量低下,影响了旅游事业的发展。本文从影响导游员素质的学历、管理体制以及职业认识等方面入手,分析导游队伍素质低下的原因,找到提高导游员队伍素质的对策。  相似文献   
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