关于流程银行的认识及滨海银行的实践

西方国家的商业银行从上世纪70年代就开始探索,并经过20多年的实践形成了＂以客户为中心、以市场为导向＂的流程银行组织管理模式。2005年,中国银监会刘明康主席在谈到合规机制建设问题时,指出中资银行应努力改革组织结构和业务流程,在＂流程银行＂而不是＂部门银行＂基础上建立合规风险管理机制。此后,构建流程银行成为银行股份制改革后又一重要改革方向。本文阐释了流程银行的定义及特点,概述了国内建设流程银行的实践,并重点对滨海银行在流程银行的探索与实践方面进行了探讨。     

提高商业银行风险管理水平促进滨海新区金融改革的深化和实施

对商业银行来说,风险管理和业务拓展任何时候都是相互矛盾而又相辅相成的.银行是现代经济运行的核心,但其自身的发展也离不开客户的业务支撑.过分强调风险控制会降低客户的满意度以致丧失业务机会,而离开客户银行就会成为无源之水、无本之木;但同时风险控制是贯穿银行科学经营发展始终要坚持的第一要务,是银行可持续发展的根本,商业银行过分强调满足客户需求而风险管理失控最终会失去客户,被市场淘汰.     

德国全能银行体系与混业经营的启示

众所周知,德国的银行体系的典型特征是“全能银行”。德国的法律对银行的业务范围没有限制,允许商业银行从事各种银行业务,提供全部金融服务。全能银行可以既从事往来支付、存贷款业务和外汇业务,又可以从事证券业务,进行股票发行和交易、托管和代理业务,并参与对企业的兼并和收购等。所谓金融混业经营,是相对于金融分业经营而言的。金融分业经营是指金融企业(比如银行)只从事商业银行业务而不可以从事投资银行业务,或者只从事投资银行业务而不可以从事一般商业银行业务。既可以从事商业银行业务,同时又可以从事投资银行业务,就是混业经营。…     

流程银行—城商行信贷BPR的根本目标

流程银行的信贷业务流程就是以客户为中心，以市场为导向，强调信贷内部业务条线的系统营销、管理和核算。文章就城市商业银行信贷业务流程的现状、再造的方法和内容进行了分析，旨在提高城市商业银行信贷业务的服务质量和效率，提高城市商业银行的核心竞争力。     

浅析我国商业银行业务流程的优化

为促进我国商业银行的健康可持续发展，我们有必要围绕着“以客户为中心”的理念对业务流程进行优化设计。业务流程优化应遵循为以客户为中心的原则、流程与市场优先的原则和专业化经营和集约化经营相结合的原则：而业务流程优化的具体措施则包括突出核心业务流程、流程设计体现差别和柔性要求以及提高业务工作集约化程度和反应速度等。     

银行理财产品如何实现买卖“双赢”

商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融合在一起，向公司、个人客户提供的综合化、个性化服务的一类产品。在国际上，个人理财业务一直是国际先进银行的重要业务组成部分，大部分外资银行40％以上的利润来自于以个人理财业务为代表的中间业务收费，而花旗银行更是高达70％。早在上个世纪90年代中期，我国商业银行开始尝试向客户提供专业化投资顾问和个人外汇理财服务。     

试谈银行拓展中间业务

随着专业银行向商业银行不断转化和发展，专业银行要与众多的国有商业银行、非金融机构乃至外国商业银行进行干等的市场竞争，传统的银行业务已不能适应同业激烈竞争的需要。特别是目前银行收益率下降，严重的制约着专业银行的健康发展和向商业银行的转化。如何提高银行的经营效益已成为金融界的热点问题，我们认为，拓展中间业务是工商银行提高效益，提高信誉，提高地位的良好之策。一、工商银行拓展中间业务的必要性银行中间业务是指商业银行在原资产业务和负债业务之外，在不涉及资产与负债变动的情况下，代客户管理、经营和处理一定资财…     

与市场接轨——探析台州市商业银行服务中小企业的内在奥秘

台州市商业银行自成立以来，以“中小企业的伙伴银行”为市场定位，立足当地市场，坚持“以客户为中心”经营理念，一切从目标客户需求出发，实现了低风险、高效益、高增长的经营目标。根据2005年《银行家》杂志公布的“中国商业银行竞争力排名”，台州市商业银行在全国112家城市商业银行中综合竞争力排名第12位。     

浅议综合性银行网点经营组织架构建设

银行网点经营组织是商业银行最根本的业务运作和管理实施的组织方式,是银行战略目标得以贯彻的基础和运营效率得以确保的前提。未来我国商业银行网点将全面成为综合性,而其经营组织建设至关重要。本文从优化银行网点经营组织建设的必要性出发,结合经营组织现状,提出未来商业银行网点经营组织建设的目标和建议。     

关于公众持股银行成本核算与控制管理的理解与认识

一、公众持股银行成本核算与控制管理的主要内容 成本管理是银行财务管理的五大变量（流动性管理、利率风险管理、资本管理、信贷风险管理、成本管理）的关键变量。公众持股商业银行大多实行成本否决制，把成本核算作为银行规划发展战略和进行微观决策的重要前提和依据。其成本核算主要包括经营产品成本核算、部门经营管理成本核算、客户成本核算三方面内容。     

投资银行的明天：暗淡还是辉煌——美国投资银行的今生与来世

“投资银行”（investmentbank）一词来自美国本土，它是20世纪30年代从商业银行中分离出来的一类投资性金融机构，它并不从事任何传统银行业务，而是以经营证券业务为主业。人们一般将投资银行简称为“投行”，以区别于商业银行“银行”的简称。这类从事证券相关业务的金融机构，在美国被称为“投资银行”，在中国、日本等亚洲地区被称为“证券公司”，在欧洲则被称为“商人银行”。相比之下，美国和亚洲地区的投资银行和证券公司是比较专业的金融机构，而欧洲的商人银行则多是综合性银行，它们同时经营商业银行业务和投资银行业务。     

关于商业银行拓展中小外贸企业国际贸易融资业务思考

随着我国对外贸易快速发展，中外资银行纷纷聚焦国际贸易融资业务。商业银行受传统授信业务理念影响，在国际贸易融资业务中通常为了规避风险，把实力强的国有大中型外贸企业作为主要客户，而中小外贸企业的融资额度只占极小一部分，造成了银行国际贸易融资客户结构比例失衡现象，制约了商业银行国际贸易融资业务的发展。本文从我国商业银行开展中小外贸企业国际贸易融资业务的现状入手，通过解析当前商业银行经营和管理国际贸易融资业务存在的问题，探求拓展中小外贸企业国际贸易融资业务的对策。     

我国银行零售业务发展的研究

银行零售业务是商业银行“以客户为中心“战略的集中体现,它已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造银行业务知名品牌的主要工具,增强银行核心竞争力的主要手段,它更是商业银行利润来源的重要组成部分.现阶段,我国商业银行市场环境发生了巨大的变化,商业银行零售业务的创新十分必要.本文介绍了我国商业银行零售银行业务的现状,在分析商业银行市场环境变化的基础上指出了零售业务未来可能的发展空间,据此对我国商业银行加快拓展零售业务提出了几点建议.     

关于商业银行加快业务战略转型问题的研究

从加快业务战略转型是提升商业银行综合竞争力的必然选择入手,提出了我国商业银行当前业务战略转型方向是要由单纯的存贷款业务向多元化、综合化方向发展,突出业务发展重点,培育新的业务增长点。为保障业务战略转型的顺利实施,提出了商业银行必须转变经营理念,正确处理好转型与发展的辩证关系;积极培育中小客户市场和优质机构客户市场,扩大客户基础;实施流程再造,提升银行专业服务的整体实力;强化资本管理,推动业务战略转型;加强队伍建设,构建团队营销新模式;加强基础建设,强化风险管理和合规文化建设等措施。     

浅析我国商业银行业务流程的优化

为促进我国商业银行的健康可持续发展,我们有必要围绕着"以客户为中心"的理念对业务流程进行优化设计.业务流程优化应遵循为以客户为中心的原则、流程与市场优先的原则和专业化经营和集约化经营相结合的原则;而业务流程优化的具体措施则包括突出核心业务流程、流程设计体现差别和柔性要求以及提高业务工作集约化程度和反应速度等.     

基层银行计财部门在推行成本管理方面的职能作用分析

经济发展使得商业银行的发展进入了全面的市场化运营模式,在这样的前提下,整个银行机构的经营重心逐步转向了经营和发展,业务拓展成为了商业银行发展的着眼点。但是在发展中对基层银行的成本管理却出现了明显的不足,这时就需要基层银行的计财部门发挥其管理职能,以自身的业务为核心增加对成本管理的职能,强化成本管理。     

构建商业银行关系营销的客户锁定机制

客户关系是银行价值基石，银行市场营销是围绕客户需求而进行的一系列活动，客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。近年来，我国商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变，     

私人银行员工的独白：最难与富人打交道

我今年28岁，已经在一家股份制商业银行的私人银行部工作3年了。 在这一行。相对于国外40岁的平均年龄，我们部门的同事大多不到30岁，我算中等年龄。在调到私人银行部之前，我是银行传统部门的客户经理，主要负责吸放存贷业务。来到新部门之后。发现我对混业经营的理解还远远不够。     

私人银行员工的独白 最难与富人打交道

"免费打高尔夫、品红酒、邮轮旅行,这一切和我不到一万的月工资生活太遥远。"我今年28岁,已经在一家股份制商业银行的私人银行部工作3年了。在这一行,相对于国外40岁的平均年龄,我们部门的同事大多不到30岁,我算中等年龄。在调到私人银行部之前,我是银行传统部门的客户经理,主要负责吸放存贷业务。来到新部门之后,发现我对混业经营的理解还远远不够。私人银行业务在银行业内被称为"皇     

浅析我国国内私人银行业务的发展

作为银行个人业务的最高阶段，私人银行高高站在了金字塔的塔尖。目前，私人银行已经成为中外资银行抢夺市场的主要阵地。在我国，中资银行私人银行业务尚处于起步阶段，表现出了以经济发达城市为依托，以高额净资产客户为服务对象、提供全方位财富管理等特征。随着2007年4月外资银行获准经营人民币零售业务，中外资银行竞相争夺高端客户，