九成新人留存的秘诀

各家保险公司做主管的门槛都很低，根据名家保险公司的《代理人管理办法》规定只要能增员二人便可做主管，于是许多人为了当主管，去拿那个管理津贴而拼命去增员，增进来以后又疏忽管理和引导，以致造成增员多、流失也多，那么怎样做到增员多、留存也多呢?主要是主管要加强管理，在管理上下功夫。     

父亲增员了我

不论是在培训课上还是主管的一对一辅导，当我们说到增员的时候总是离不开增员的话术、增员的时机、增员的对象选择，其实还有一种更为重要的方法，它使用起来胜过任何技巧：如果说增员技巧是刻意的、有目的的说服，那么它就是去掉“粉饰”之后的自然流露，我们甚至可以称之为“无声的武器”．运是采访完本的主人公陈海峰之后得到的启发。     

辅导与训练：营销主管的两把“板斧”

增员、流失、再增员、再流失……对于许多主管来说，似乎永远逃不出这个“怪圈”，并且发现学来的那些图表啊、话术呵全无用武之地了。实际上造成这种现状的原因是多方面的，其中最根本的原因是我们还没有完全掌握正确的辅导和训练的理念和方法。     

营销员不患寡，患不精

营销员的去留已成为困扰个险发展的大问题，进入秋季业务冲刺阶段，很多寿险公司为留员煞费苦心，为增员费神劳力，可这种忙碌并没有起到效果。整个寿险业营销员的脱落率高达60％-80％，而且营销员后继力量不足，遭遇增员瓶颈。保险发达地区营销员规模紧缩，上海今年6月的营销员人数比去年底减少了6％。保险营销“靠人吃饭”面临严峻的挑战。     

增员与留存的对弈

一个坚强有力的营销团队，是现代保险业发展的重要支撑，因此，有效增员是队伍发展以保证营销目标实现的关键。但从目前保险业界的状况来看，“增员难”、“留存低”的问题已经十分突出，成为制约保险营销发展的瓶颈。行业里不乏这样增员与留存对弈的现象：辛苦增员，但又难以留存，于是再增员、脱落……形成了一个流动性“怪圈”。针对增员和留存的问题，本期侃侃三人行栏目邀请了太平洋寿险东莞中心支公司总经理叶学辉、民生人寿江西分公司江西本部总经理成伟明、生命人寿河北分公司邯郸中心支公司总经理朱学军就此问题进行探讨。本期担任嘉宾主持的是叶学辉总经理。     

增员十八策之六——异业团体增员法

一支保险营销队伍的建立往往会有一部分人来自于同一个行业或同一个单位，这就是说我们曾经把异业团体增员到我们团队来。那么，我们有没有进行总结和分析？有没有找到其中的规律和操作模式？如果，我们可以有效地运用这种团体增员的方法，那么我们的增员管理和团队发展的速度都可以迈向一个新的高度，特别是在目前各个机构都对增员高度重视的今天是非常有实际意义的。     

增员的“六个多—点”

保险公司的永续经营主要靠的是人，因此，增员已经成为各家保险公司日常工作，因为只有不断地增员才能不断地促进保险公司的发展、壮大，只有不断地增员才能确保营销业务团队不断地发展，壮大，因此增好人、增对人是我们增员的标准．也是增员的基础．这里我把增员技巧总结为“六个多点”，跟大家一起分享。     

“梁山”增员启示

俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”。以此类推，不想当主管的寿险营员也不是好营销员，所以每一位寿险营销员都要力争晋升为主管，每一位主管都要向高一职级晋升。能否晋升，除业绩外增员成了关键。如何搞好增员呢？北宋时的水泊梁山起义，从三十六好汉，迅速发展到一百单八将，走过了一条由弱到强，由少到多的发展之路，其成功之处值得我们寿险营销在增员时借鉴。     

如何增员上班族

在增员的过程中，营销员常会面对一类常见的人群，那就是普通上班族。他们过着朝九晚五的生活，生活平淡而充实。这类人分布在各行各业，数量庞大，而且较容易接触。据有关保险公司统计，从上班一族转为保险营销员的并不在少数，其中不少还晋升成为主管。那么，他们为什么会放弃原有的生活，而从事保险工作呢？让我们一起分析上班族的特点与增员需求点：     

新人定着 慢功细活

任何行业及企业的发展都需要培训，寿险营销也不例外，而且其对培训的需求和依赖程度更高。寿险营销有二大难，一是销售，二是增员。其关键又在增员。有了好的人才，销售就不难。一个科学、完善的培训体系是企业顺利进行培训的必要保障。新人入司后，由于前职业的不同、个人综合素质的差异、对保险事业的认同程度不一，不少新员在进入新员培训班和新员培训结业后，会出现多次脱落现象，对企业的发展有着一定的消极影响。     

留住新人从调整心态开始

没有带不好的新人，只有不会带的主管。作为团队的增员人，首先要树立起关心新人、培养新人的观念，在灌输新人技能和保险知识时，也需要充分了解新人入司后的心态。     

看清增员的“误区”

勿庸置疑，自从我国保险行业引进代理人营销机制后，很大程度上促进了保险业的快速发展，个人代理保险渠道已经成为维系保险业可持续发展的重要途径，成为各大保险公司创费创利的生存之本。但是，经过这些年的发展，个人代理人队伍的组织发展正面临着巨大的挑战，“增员难、留存难”正日益成为阻碍行业发展的心头大患，不少保险公司正陷入“突击增员流失快，日常增员速度慢”的增员“瓶颈”，特别严重的是营销主管增员的主动性和耐心都明显下降。     

从精英到主管转型成功的法则

以前只要自己做好业务就行了，“一人吃饱，全家不饿”；现在有了自己的团队，如何在增员和做业务的同时，做好对属员的辅导和管理，尽到主管职责？[编者按]     

小主管，自主乎？

一个大团队的经理，手下又管理着大大小小的主管。有些小主管，什么都靠公司，增员靠公司的创业说明会，展业靠公司的产品说明会……。长此以往，这些小主管没有了自主经营的意识，长远打算长期留存便成为一句空话。因此如何提升小主管自主经营的意识，就成了经理人必须要解决的一道难题。     

如何迈出增员第一步？

核心问题：如何寻找增员对象、有哪些增员技巧，从而迈出增员第一步？当事人档案：平安人寿江苏分公司赖小兰入司两年多来，发现增员成了制约我保险职业生涯上升的瓶颈。为了团队的长远发展，亲和力不够的人不能增员，对保险心存偏见的人不能增员，没有爱心的人不能增员……我们到哪里去找增员对象呢？保险行业有哪些“选才”的标准？     

搭建合理的组织架构

增了一个人为什么不叫增员？有了一群人为什么还不能称为团队？因为还没有合理的组织架构——[编者按]     

农村“十字”增员法

时下我们不少部经理最头疼的事情就是增员，特别是农村营销分部的部经理更感到困难。记得当初单枪匹马的我来到一个经济比较落后的乡镇，组建农村营销分部的时候，首先遇到的第一个太难题就是“增员”。如何在短期内尽快把人员增上来，使分部的业绩尽快破零，并且使农村分部的业务员队伍逐年扩大，在近几年的农村营销分部的增员工作中，我主要采取了“拉、挖、拓、找、促、扩、挤、加、约、会”的“十字”增员法。     

如何增员熟人

核心问题：增员熟人有哪些技巧和方法？有何注意事项？ 当事人档案：姜政弘,友邦保险上海分公司营销服务部保险代理人,刚刚晋升为主管。     

增员高手（之一）——从伯乐到千里马的黄伟庆

哈佛大学为了了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色，曾做了一项调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培育良好的关系，在面临问题或危机时便容易化险为夷”。由于保险行业的特质，增员这一环节尤为淋漓尽致地诠释了这一观点。谈到增员，我们从前谈的最多的是理论，即增员的技巧、增员的话术，而文章的表现方式或者是策略搜罗，或者引经据典，都没能与最有说服力的“真实的人”联系在一起。“增员高手”系列蕴含两个含义，即谁增员了高手及高手增员了谁？力求将文章升华到一个高度，从一个新颖的角度去寻找增员的绝妙方法。     

行动，另一种增员话术

常言道“资源有限，创意无限”，当我们听烦了最基础的技巧、知识以外，想以更别出心裁的形式去达到我们的目的，这就是创意。创意展会、创意增员、创意展业随之而来。用行动去征服被增员对象，用自己经济、生活上的改变去说服对方，将行动演变成一种话术，也是一种增员之道。