金融后台服务外包的特点与分析

目前我国金融业呈现金融企业前台经营与后台服务业务分离,企业为提高核心竞争力,纷纷将金融后台服务外包出去已成发展趋势。本文从当前金融后台服务外包的发展特点、主要制约因素入手,提出了加快发展上海金融后台服务外包的对策与建议。     

我国保险业服务外包的发展现状、问题与对策分析

我国保险业的服务外包以在岸外包为主,发包内容主要集中在IT服务、理赔勘查业务、营销业务、资产管理业务以及一些低端业务流程等方面。目前,我国保险业服务外包的发展存在诸多问题,保险公司在外包风险的识别与控制方面经验不足,缺乏金融服务外包的相关法律法规,保险服务外包人才短缺,保险外包提供商在高端业务领域的专业技能不足等。为此,需采取相应的措施,促进我国保险业服务外包的发展。     

互联网时代的金融服务外包模式创新

正目前金融服务外包已经逐渐深入金融业的各个领域,除了金融平台和软件系统的开发、运营、维护以外,网上银行信用卡、保险公司理赔等业务外包也得到了广泛开展,不断延伸了金融业的价值链,并使整个行业的价值得到了提升。同时,随着信息技术的深入发展,一些新技术不断涌现,如云计算、物联网技术等,结合新技术的新服务模式不断产生,对金融企业形成了新的挑战。而金融服务外包可以弥补金融企业     

金融服务外包崛起（上）：金融服务外包推动银行业务迅速发展

随着银行、保险公司、证券公司等金融机构自身业务的不断发展,我国金融业呈现出核心业务和非核心业务、前台业务和后台业务、标准流程业务和非标准流程业务加快分离的趋势,金融机构将更多的关注点放在核心业务创新上,并以此提高核心竞争力。与此同时,金融服务外包以其降低成本、增加收入、提高质量、改进能效等多重优势,在金融服务业的地位日趋重要。     

承接金融外包的优势与劣势分析

受成本和市场等因素的驱动,全球金融外包业务成为金融业发展最迅速的分支.在这一领域,印度是中国最重要的竞争对手.全球性金融危机为中国承接金融外包业务提供了前所未有的机遇.本文运用SWOT分析方法,以印度为竞争对手,分析中国在金融外包领域的优势和劣势.并在此基础上,提出中国发展金融外包的竞争策略.     

金融服务业务外包监管的国际比较及其启示

为了规范和促进我国金融机构业务外包的发展,监管机构应参考国际监管组织制定的业务外包监管原则,借鉴发达国家监管当局的业务外包监管制度,尽快建立金融机构业务外包监管制度。本文通过分析金融业务外包监管的发展,并比较了美国、英国等国家和部分国际组织的金融服务业务外包监管制度,提出了建立和完善我国金融服务业务外包监管制度的建议。     

金融机构技术服务供应商的审查与监管策略

技术服务供应商(TSP,Technology Service Provider)是随着IT外包业务的发展而出现的.信息技术在金融业的广泛应用,使越来越多的金融机构逐渐认可并开始实施IT外包业务,而众多的技术服务供应商也意识到这一领域的商业机会,将金融业列为主攻方向之一.据调查,目前金融业是国内IT服务的最大买家,占据了四分之一以上的市场份额,且每年以40%以上的速度增长.     

稽核系统扫描补录业务外包的利弊分析

业务外包是指企业持续地利用外包服务商来完成本应由自身承担的部分业务活动。其实质在于企业将自身资源集中于相对优势领域,增强持续发展能力。目前外包日益成为企业降低成本及实现战略目标的手段,在国外金融业发展迅猛,外包规模排在制造业之后,位居第二。建设银行近年来也开始这方面的实践,包括武装押运、保安人防、以及稽核系统中扫描补录业务外包等等。特别是建设银行正处于以数据大集中,业务流程再造．业务单元制垂直管理为主要内容的改革进程中,客观上为实施业务外包创造了好条件。     

金融消费权益保护视角下商业银行债务催收外包业务问题研究

近年来,随着金融领域专业化分工的快速发展,将债务催收业务外包成为商业银行提高工作效率与化解逾期贷款的重要手段。与此同时,第三方债务催收公司侵害消费者合法权益的事件时有发生。本文以个人逾期贷款催收外包业务为研究对象,从金融消费者权益保护工作出发,对我国商业银行债务催收外包业务存在的问题进行了研究,并在分析发达国家和地区成熟经验的基础上,对如何构建我国商业银行债务催收外包业务监管体系提出政策建议。     

我国金融业灾备体系问题及建议

正一、金融业灾备体系存在的问题随着我国金融业迅猛发展,金融信息化水平不断提高,金融业灾备体系建设已经在灾备基础设施、应急管理、人员培养和灾备外包等诸多方面取得了显著成绩。但随着近年来自然灾害、外部攻击风险的不断加大,我国金融业灾备体系仍存在以下问题。(一)我国金融业灾备体系建设水平不一我国银行业金融机构的灾备体系建设整体领先于其他行业的金融机构,但由于我国区域金融业发展不     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务，从国际范围看，金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期，尤其是近年来发展迅猛；目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本；但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险，金融监管部门也应加强监管，要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制，并适度从严监管跨国金融服务外包。     

金融服务外包的风险控制及其监管研究

金融服务外包是金融领域的新兴业务,从国际范围看,金融服务外包行业正处于行业生命周期的高速成长期,尤其是近年来发展迅猛;目前我国金融业务外包已经开始起步并呈现不断发展的趋势。金融服务外包有利于强化金融机构的核心竞争力、规避经营风险和降低经营成本;但也会带来外包失败、成本增加、收益分配的不确定性、战略泄漏等风险。金融机构自身要加强内部控制防范风险,金融监管部门也应加强监管,要合理限定金融服务外包的范围、规范监管机构的权限与监管程序、规范金融机构选择外包商的基本程序和机制、要求金融机构和外包商建立应急机制,并适度从严监管跨国金融服务外包。     

基于SWOT分析的浙江金融服务外包发展策略研究

金融服务外包是提升金融机构降低运营成本、提高国际竞争力的有效方式,它正处于行业周期的高速成长期,是国际外包市场的主流.本文在对浙江省金融服务外包状况深入考察的基础上,运用SWOT战略分析方法,综合考虑浙江金融服务外包产业内部条件和外部环境的各种因素,对浙江省金融服务外包区域发展、集成化发展、创新、监管及保障制度构建和人才培养等方面提出了相应的策略.     

金融服务外包风险控制

全球金融机构逐渐将原先自行承担的业务转交外包服务提供商完成,在这种情况下,金融机构如何控制业务的风险,如何知道自己的业务符合监管的要求是迫切需要解决的问题.本文对金融服务外包的风险因素及其作用机理、风险类别进行了分析,提出了相应的风险防范措施.     

银行金融服务外包国际监管的比较研究

全球金融机构逐渐将原先自行承担的业务转交外包服务提供商完成,在这种情况下,金融机构如何控制业务的风险,如何知道自己的业务符合监管的要求是迫切需要解决的问题。本文首先分析金融服务外包所带来的风险,进而对世界上10个国家和地区的监管法律法规进行比较研究,并得出相应的政策建议。希望本文的研究结果能够对我国制定金融服务外包指引提供值得借鉴的经验。     

全球金融服务外包产业发展最新趋势及中国策略

经济危机使全球服务外包产业深受影响。规模最大、发展最快的金融服务外包领域出现巨额合同交易显著减少、辅助性后台外包需求加快释放、国际金融机构海外自营中心外部化以及部分发展中国家和新兴市场出现反向式增长等新趋势。经济衰退背景下,国际金融机构加快业务转移和重组趋势明显,对外开放和竞争加剧也将加快释放国内金融机构的外包需求,跨国服务商的示范作用有利于本土服务商迅速提高综合竞争力加之中国具有的多种竞争优势,后危机时代有望支持其成长为新的全球金融服务外包中心。为加快产业发展,应在全面培育市场主体和积极改善外部环境等方面做出更多努力。     

Outsourcing flexibility under financial constraints

We posit that outsourcing flexibility helps overcome financial constraints and provide evidence concerning the role of financial constraints and its interaction with operational flexibility on the likelihood and market value of outsourcing. We find that the likelihood of outsourcing is higher the greater the firm's financial constraints prior to outsourcing and that the effect of financial constraints on the likelihood of outsourcing is greater the lower the ex-ante operational flexibility, suggesting partial substitution between financial and operational flexibility. We further show that the market value impact of outsourcing announcements is predominantly positive confirming net flexibility gains positively related to ex-ante financial constraints. Our findings suggest that outsourcing is a vehicle for flexibility acquisition and that financial constraints play a prominent role.     

Outsourcing with long term contracts: capital structure and product market competition effects

This paper analyzes how capital structure and product market competition affect the firms’ strategic choice between outsourcing with long term contracts and outsourcing to the spot market. When outsourcing to the spot market firms are exposed to price uncertainty, whereas a long term contract allows them to set in advance the outsourcing price. We show that, to the extent that leverage and uncertainty can lead to financial distress costs in bad states of nature, firms may use long term contracts as a risk management device to hedge input price uncertainty. With a monopoly in the final product market, the outsourcing decision involves a trade-off between a positive convexity effect of input price uncertainty under the spot regime and the option to avoid financial distress costs under the long term contract regime. Moreover, product market competition among buyers can lead to an increase in financial distress costs not only for firms outsourcing to the spot market but also for firms outsourcing with a long term contract. We examine the monopolist’s outsourcing decision and derive the equilibrium for an oligopoly, and show that the equilibrium depends on the magnitude of these costs and on the level of efficiency of the supplier.     

上海浦东加快金融服务外包基地建设之我见

本文紧贴上海浦东金融服务外包发展的实际,在对上海浦东发展金融服务外包的优势、机遇和挑战进行详细分析的基础上,概括出上海浦东加快金融服务外包发展的基本走向与框架,并根据这一宏观趋势提出了产学研开放推进浦东金融服务外包的四维构想,从金融服务外包产业发展研究、企业成长服务、专业人才培养、国际交流论坛等四个方面,为上海浦东加快发展金融服务外包基地建设提出了切实可行的建议。     

Financial reporting quality and outsourcing of accounting tasks: Evidence from small private firms

This study explores whether the financial reporting quality of small firms differs between firms that outsource accounting tasks and firms that perform these tasks internally. Using accruals quality as a measure for the financial reporting quality and a sample of small Finnish limited liability firms, we find that the quality among the firms is positively related to the decision of purchasing accounting services from an external service provider. This result is also economically significant. The evidence shows that outsourcing of accounting tasks such as the preparation of the statutory financial statements and longer outsourcing relationships increases reporting quality. However, outsourcing of additional tasks, such as payroll processing, does not result in higher quality. These findings are consistent with previous studies showing that small firms in general lack the resources and expertise to prepare high quality financial reports. We provide evidence of an important yet under-researched area of financial reporting quality among small firms.