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企业一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是企业整个规划管理过程的结果,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立"实现战略制导"的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。文章介绍了平衡记分卡产生的背景及发展、内容和特点,指出传统财务业绩评价模式的缺陷和平衡记分卡在现代企业中的应用。 相似文献
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基于BSC的企业绩效评估 总被引:1,自引:0,他引:1
段红飞 《经济技术协作信息》2008,(29):9-9
BSC(平衡计分卡)是一种战略管理工具,它把组织的战略和一整套的衡量指标联系起来,从而使企业战略得以有效实施。它改进了传统绩效评估仅限于评价财务指标的不足,用财务指标、客户指标、内部流程指标和学习与成长指标四个方面衡量和评价企业绩效。本文介绍了平衡计分卡及其在企业人力资源管理中的应用,使企业的战略目标和企业的整个活动过程以及员工个人结合起来,对战略性的人力资源管理绩效评估有重要的参考价值。 相似文献
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基于战略的平衡积分卡是一整套用于衡量评价与企业战略经营成功的相关要素的财务与非财务指标体系。它由财务业绩指标、客户方面业绩指标、内部经营过程业绩指标、学习与增长业绩指标四方面组成。本文对基于战略的平衡计分卡从设计框架、流程、影响因素和原则等方面予以简要论述。 相似文献
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平衡计分卡是一个衡量、评价一个单位的综合计分指标体系,是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体;在研究学习平衡计分卡理论的基础上,结合多年在医院工作中的经验,提出以平衡计分卡理论为基础,建立战略管理导向型的医院管理体系。 相似文献
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战略平衡积分卡: 衡量企业战略经营业绩的新指标体系 总被引:23,自引:2,他引:21
战略平衡积分卡是一整套用于衡量评价与企业战略经营成功相关的要素的财务与非财务指标体系。它由财务业绩指标、客户方面业绩指标、内部经营过程业绩指标、学习与增长业绩指标四方面组成。战略平衡积分卡的作用在于衡量、转换和管理。 相似文献
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平衡计分卡是一个十分有效的绩效管理工具。早期的绩效衡量大多集中于财务指标,但财务数据是滞后的,而且也不能告诉我们应该通过什么途径来达到财务目标;对于企业内部的运营管理来说,往往不可能直接用财务目标指导行动、评价贡献,财务绩效管理的局限性由 相似文献
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赵东升 《经济技术协作信息》2011,(30):23-23
平衡计分卡方法将传统的财务指标和非财务指标结合起来综合评估企业的绩效,本文论述了平衡记分卡绩效管理方法的具体实施步骤,进一步讨论了平衡计分卡法在绩效管理中的应用特点,旨在为现代企业战略实施提供一种新的更加完备的绩效管理模型。 相似文献
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平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系 ,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系的四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战 ,被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国 ,加强平衡计分卡理论和实践的研究是十分必要的。 相似文献
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平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系等四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战,被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国,加强平衡计分卡理论和实践的研究十分必要。 相似文献
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传统单一维度的财务业绩指标由于其"短视"和"滞后"等缺陷,已经不能满足信息使用者的需求,较多的企业开始把非财务指标纳入企业的业绩评价体系中,逐步取代了传统的单一维度的财务业绩评价体系。融合非财务指标和财务指标的综合业绩评价方法无疑是当前最佳的业绩评价方法,在诸多的综合业绩评价方法中,平衡计分卡因其在战略实施上的巨大优势,成为影响最大的综合业绩评价方法。 相似文献
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平衡计分卡既是一种业绩评价方法也是一种战略管理方法,本文从分析软件企业业绩评价特点出发,结合平衡计分卡的应用,分析阐述了软件公司如何利用平衡计分卡完善其绩效及战略管理系统。 相似文献
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卡普兰教授曾说过:“没有衡量就没有管理。”在衡量绩效的过程中,不能只对财务指标进行衡量,因为财务指标是滞后的,它只能反映过去一段时间组织的经营业绩,而不能全面的反映组织目前和未来企业的经营业绩,因此,平衡计分卡的产生具有重大的意义,它的产生不仅推动了企业乃至政府组织的发展,同时也给组织中的管理者提供一种新的绩效管理的新方法和新思维。本文从平衡计分卡的相关知识论述入手,阐述了平衡计分卡运用于我国政府公共部门的可行性分析,同时也为下面问题的提出也就是本文的重点基于平衡计分卡的绩效考核体系的设计作了铺垫,在文章的最后总结的阐述了我国进行公务员绩效考核的意义,希望能给我国的公共部门一些帮助和借鉴。 相似文献
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近年来,平衡计分卡作为一种有效的企业绩效考评工具,受到学术界及产业界相当的重视。平衡计分卡在保留传统财务指标的同时,成功地引入了非财务指标,通过财务、客户、内部经营、学习与创新四个方面的指标对企业的业绩进行综合评价,弥补了传统财务指标的不足之处。但是,要成功地实施它却不是一件容易的事,平衡计分卡不是一块适合于所有企业或整个行业的模板。对于中小企业来说,在引入平衡计分卡之前,应该充分了解企业实施平衡计分卡应具备的条件以及企业自身的能力状况,避免行为的盲目性。 相似文献
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平衡计分卡作为一种新的企业战略管理工具,为企业绩效管理提供了新的视角。本文通过把平衡计分卡与层次分析法相结合,以我国大型煤炭企业作为研究背景,设计了一套基于平衡计分卡的绩效评价指标体系,并从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个方面对煤炭企业战略管理绩效进行评价,具有一定的参考借鉴意义。 相似文献
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社会责任、战略业绩与平衡计分卡框架的修正 总被引:3,自引:0,他引:3
平衡计分卡业绩评价方法已从业绩衡量体系发展到战略执行管理体系,能够有效地将战略转变为企业的运营目标,进而驱动企业业绩和行为。文章通过分析我国企业的经营环境,将社会责任作为影响企业战略的重要因素,对传统四维度的平衡计分卡评价框架进行了修正,以期为我国企业战略业绩评价体系的构建提供科学的理论基础。 相似文献
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平衡计分卡是一种战略性的绩效考核体系,它以企业的战略目标为基础,将四个角度的衡量方法整合为一个有机的整体,克服了传统的财务指标考核体系的不足,能更有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动。从平衡计分卡四个角度进行深入的分析,以期为企业在实施平衡积分卡提供参考。 相似文献
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战略成本管理的目标是创造企业核心竞争力并获取持续竞争优势.战略成本管理业绩评价应该围绕战略成本管理的目标展开.平衡计分卡是一种较好的战略业绩评价方法.但结合波特的五种竞争作用力模型,平衡计分卡忽视了供应商、替代品、潜在竞争者和现有竞争者等对企业竞争力的影响;同时考虑到在"新经济"形势下创新的特殊作用,创新理应单独作为企业战略成本管理业绩评价的系统.因而需要对平衡计分卡进行改进,即从财务、顾客、内部业务流程、学习与增长、创新和竞争者六个维度对战略成本管理进行业绩评价. 相似文献