二级分行扁平化改革实践——从农行湖南湘西州分行改革实践看扁平化改革的深化

湘西自治州分行所在地的城区扁平化始于2002年4月,是当时湖南分行二级分行中最早实行扁平化改革的两个行之一,到现在已快走过四个年头了,其扁平化的改革实践及其经验教训,可为下一步更好地深化中西部乃至全系统二级分行扁平化改革,提供有价值的参考。扁平化后的概况湘西自治州分行位于湖南最西部,属于欠发达的中西部地区,全辖目前共有7个县支行,37个营业网点,728名员工,各项存款为27亿元,各项贷款为30.9亿元。分行机关设在有20万城市人口的吉首。(一)扁平化改革前后机构及人员变化情况湘西州分行于2002年初启动扁平化改革,当年四月初基本完…     

坚持依法依规经营 促进业务稳健发展

1997年,我们按照省分行确立的"强化管理,规范经营,稳健发展"的指导思想和围绕市分行提出的"三个一"工作思路,走出了一条依法依规经营,促进各项业务稳健发展的新路子。到12月末,存款在清退1.1亿元高息资金的基础上总量达到24680万元,比上年增加4100万元;贷款规模23557万元,比年初净增1050万元;存贷比例由年初107%下降到93.8%;压缩"一逾两呆"贷款757万元,不良贷款占贷款总额比重比上年下降5.1个百分点;全年实现总收     

中国工商银行萍乡分行

中国工商银行萍乡分行是实行扁平化管理改革起步较早的二级分行,辖属19个对外营业网点。至2008年9月末,各项人民币存款余额57.35亿元,比年初增加11.21亿元,各项贷款余额28.49亿元,比年初增加2.97亿元。     

加快零售业务发展 推进业务经营转型

今年以来,宿州分行紧紧围绕总分行年初提出的加快经营战略转型这一主题,积极调整经营思路和策略,突出重点,统筹安排,将大力拓展零售业务作为业务经营转型的突破口,带动了各项业务快速有效发展。截至6月末,各项存款余额110．27亿元．较年初净增15．63亿元,同比多增7．53亿元,其中储蓄存款余额78．27亿元。较年初净增10．92亿元,同比多增4．71亿元。     

积极开展“四创新”活动促进业务发展效益大增

工行广西玉林分行紧紧围绕“建设创新型银行”的主题，结合本行实际，积极开展管理、业务、营销、服务四方面的创新实践活动，以创新促发展，取得明显成效。截至今年6月末，该行各项存款余额97．47亿元，比年初增加6．17亿元；各项贷款余额64．02亿元，比年初增加12．44亿元；中间业务收入2296万元，同比增加1019万元：实现账面利润9408万元，同比增效4603万元，增效额位居全区各二级分行前列。     

刊中报

黄石分行干部交流『交』出一本『好账』黄石市团城山支行前几年是一个业务经营比较落后的城区支行。去年初,市分行党委将全市经营效益最好的原大冶支行行长杜如香调到该行后,仅一年多时间,业务经营出现了重大转机。当年各项存款比年初净增2998万元,同比多增3485万元;当年实现盈利15万元,同比扭亏为盈484万元。今年头三个月,该行各项业务继续保持良好的发展势头。一季度各项存款较年初净增2841万元,实现盈利125万元。这是农行黄石分行推行干部交流制度改革的成功典范。去年来,黄石分行对内推行了一系列经营管理机制改革。他们针对辖内部分支行领导班子连任时间较长、班子战斗力和凝聚力开始下滑的现象,不断改进干部使用方法,完善干部管理任用机制,全面推行了以支行行长横向交流制度为重点     

创新经营模式提升经营质效——对罗田支行“四大业务中心”运作的调查

2002年,湖北省罗田支行按照"扁平化"管理要求,创新经营机制,组建四大业务中心,经过一年来的实践,已取得了明显成效。去年底,各项存款比年初净增1.1亿元,存量市场份额为53%,增量市场份额为71%,分别比年初上升3.8和13.2个百分点;清收盘活不良贷款1470万元,不良贷款占比下降6.7个百分点;全口径财务盈利391万元,同比多盈351万元。较早地走出了国定贫困山区县支行经营困境。     

扁平化与客户管理

农行湖南湘潭市分行在2002年4月份进行了扁平化改革,根据“减少管理机构,提升经营层次”的原则,撤销城区3个支行管理机构,其人员与市分行机关的几十名富余干部一起充实到一线,全部城区网点直接由市分行经营,网点总经理实行竞聘。经过一年来的实践,取得了较好的成效,但也暴露了一些问题,本文拟就扁平化经营管理下的客户管理问题作些初步探讨。一、客户管理的脱节与缺位从理论上来说,扁平化管理有利于加快信息传递、降低信息损耗、减少管理成本的作用,但是如果配套措施跟不上的话,也会产生一些不良后果。从湘潭农行的实践来看,在客户管理方面…     

提前谋划 强势营销——庐江支行首季个人业务综合营销见成效

庐江支行个人业务综合营销取得了良好成效。截至2月29日,该行储蓄存款余额达21．3亿元,较年初净增3．07元,同比多增1．05亿元,完成市分行一季度计划的141％;手机银行签约863户,同比多增779户,完成市分行一季度计划的96％;电话银行注册客户709户,同比多增709户,完成市分行一季度计划的221％;网上银行个人客户309户,同比多增261户,完成市分行一季度计划的96％;借记卡发卡量净增5552张,完成市分行一季度计划的68％;贷记卡营销完成实绩84张;营销开放式基金1985万元。该行的主要做法是：     

淮北分行超额完成年度利润指标

截止2007年12月31日,淮北分行人民币各项存款余额达434042万元,较年初净增59003万元,完成省分行年度任务的103％;实现中间业务收入2343万元,同比多增1418万元,完成省分行年度任务的136％：实现经营利润3784万元,同比增盈利2332万元,完成省分行年度任务的142％。该行顺利实现了年初制定的实现全行业务经营超常发展的奋斗目标。     

提升经营层次 焕发勃勃生机——亳州市农行药市分理处存款突破亿元大关

坐落于古城毫州全国最大中药材交易市场的毫州市农行药市分理处，是新的毫州市支行组建成立后，率先实行内部升格扁平化管理的分理处。实行扁平化管理后，药市分理处各项业务经营焕发出勃勃生机，经营业绩捷报频传，截至2003年5月，各项存款余额达10695万元，较年初净增4994万元，完成年度计划的217％，约期上存资金’7834万元，盈利52万元，同比多增27万元。     

华南金融动向

1月末广州分行辖区各项存款余额比年初减少405.6亿元。1月末,分行辖区中外资金融机构本外币各项存款余额55956.7亿元,同比增长12.1%,比年初减少405.6亿元;其中,广东、广西和海南各项存款余额分别为48315.9、5803.5和1837.8亿元,同比分别增长11.8%、13.7%和16.1%,比年初分别减少377.9、增加7.3和减少35.1亿元。1月末,分行辖区各项贷款余额37216.4亿元,同比增长18.9%,比年初增加1173.7亿元;其中广东、广西和海南各项贷款余额分别为31495.2、4486.5和1258.6亿元,同比分别增长19.2%、19.4%和11.8%,比年初分别增加1010.6、156.5和30.5亿元。     

新的拐点——省分行营业部主要业务经营指标全线飘红

金秋时节，金穗飘香，省分行营业部业务经营传来捷报。截至9月30日，各项存款余额达168．66亿元，比年初净增40．67亿元，同比多增28．33亿元；各项贷款余额106．22亿元，比年初净增12．46亿元，同比多增12．78亿元；实现中间业务收入3941万元，同比多增2436万元，增幅达161．9％；实现经营利润1．94亿元，同比增盈6228万元，主要经营指标全线飘红，均创历史新高。     

华南金融动向

>>7月末广州分行辖区各项贷款余额比年初增加3350.6亿元。7月末,分行辖区中外资金融机构本外币各项存款余额61920.2亿元,同比增长15.9%,比年初增加5551.7亿元;其中,广东、广西和海南各项存款余额分别为53133.3、6645.4和2141.6亿元,同比分别增长15.1%、20.4%     

重塑内设机构实行扁平化管理--工商银行山东省德州市分行内设机构改革纪实

中国工商银行山东省德州市分行1998～2001年,大刀阔斧、积极稳妥地推进各项改革,实现扭亏增盈目标,四年迈出四大步,经营效益大幅度提高,取得明显成效.2002 年,以重塑分行本部内设机构为切入点,推进扁平化管理改革,从管理型向经营管理型转变,实现了分行对城区分理处、储蓄所的直接经营和管理,促进了全面发展,开创了工作的新局面.截至2002年10月末,各项存款余额67.7亿元,比年初增长6.3亿元;各项贷款余额55.5亿元,比年初增长8.5亿元,其中:营销住房贷款和个人消费贷款3.05亿元;实收息2.2亿元,收息率为83.51%,实现利润2939万元.     

华南金融动向

5月末广州分行辖区各项贷款余额比年初增加2746.6亿元。5月末,分行辖区中外资金融机构本外币各项存款余额60325.4亿元,同比增长15.1%,比年初增加3956.9亿元;其中,广东、广西和海南各项存款余额分别为51853.4、6398.0和2074.0亿元,同比分别增长14.3%、19.3%和25.1%,比年初分别增加3159.0、596.7和201.2亿元。5月     

健康快速发展中的农行乐山市分行

2007年,农业银行乐山市分行积极开拓优质市场,扎实推进重点工作,主要经营指标再创历史最好水平,保持了市内最大存款银行、最大贷款银行、最大盈利银行的领先地位。2007年末全行本外币各项存款余额为107．2亿元,比年初增加10．1亿元,各项贷款余额达116亿元,比年初增加19．6亿元,优良客户贷款占比提升到80％;全行实现经营利润39559万元,同比增盈1．12亿元,同比增长率为39．5％,人均实现经营利润33万元,资产利润率达3．19％,成本收入比为25．92％,这三项核心指标值均在全省农行名列前茅。     

华南金融动向

>>11月末广州分行辖区各项贷款余额比年初增加4367亿元。11月末,分行辖区中外资金融机构本外币各项存款余额64308.8亿元,同比增长12.9%,比年初增加     

六安分行一季度综合营销创佳绩

六安分行一季度综合营销活动在全行员工的共同努力下圆满结束,硕果累累。截止3月末,全口径各项存款余额1043371万元,比年初增加124814万元,同比多增9021万元,增幅为13．59％,各项存款突破100亿大关。其中个人存款余额832314万元,比年初增加102598万元,完成省分行下达年度增量计划的107．43％;单位存款余额210566万元,     

华南金融动向

>>10月末广州分行辖区各项贷款余额比年初增加3900.0亿元。10月末,分行辖区中外资金融机构本外币各项存款余额63692.1亿元,同比增长17.0%,比年初增加