社会资本、知识冗余与创新绩效:对知识密集型服务企业的实证检验

通过从关系维度和结构维度两个方面对社会资本进行研究,并以189家知识密集型服务企业为样本,对社会资本、知识冗余和创新绩效三者之间的关系进行实证检验,结果表明:企业间联系的强度与知识资源的冗余程度正相关;企业间联系结构的分散程度与知识资源的冗余程度正相关;知识资源的冗余程度与创新绩效之间存在倒U型的曲线关系。在此基础上,为知识密集型服务企业知识资源的培育机制和创新实践提供可供参考的理论指导和管理建议。     

基于知识密集型企业特征的组织绩效提升研究

知识密集型企业面临越来越激烈的竞争,如何提高其绩效水平,促进持续发展成为很重要的课题.本文从分析知识密集型企业特征入手,建立了知识密集型企业组织绩效提升模型,对知识密集型型企业的绩效管理研究具有积极作用.     

关系资本、供应链整合与创新绩效关系

通过引入供应链整合中介变量构建关系资本与创新绩效的理论模型,研究供应链上关系资本对创新绩效的作用机制,对180家制造企业进行实证调查,并运用结构方程模型方法对其进行实证检验。结果表明:关系资本的信任对承诺有显著的正向作用;信任和承诺对创新绩效均有显著的正向作用,且供应链整合在关系资本与创新绩效之间起着部分中介作用,这说明了成员间的信任与承诺对供应链资源整合起到关键作用。为此,企业要充分发挥关系资本的作用,注重供应链整合的重要性,以促进信息共享和交换,进而提高创新绩效。     

高绩效工作系统、服务氛围与员工服务绩效的关系——基于知识密集型服务企业的研究

本文以92家知识密集型金融服务企业的912名员工为研究对象,考察了高绩效工作系统、组织服务氛围和员工服务绩效的关系。跨层次分析结果表明,知识密集型服务企业的高绩效工作系统正向影响员工角色内和角色外服务绩效,且这种影响是通过提升组织服务氛围而实现的。文章揭示了知识密集型服务企业高绩效工作系统影响员工行为的内部社会氛围机制,为知识密集型服务企业充分发挥人力资源效能提供了实现路径。     

知识管理视角下的团队创新:一个新的研究框架

企业R＆D团队、高校交叉学科研究团队是创新团队的典型代表。在现有对团队创新的研究中,学者常采用同一般团队绩效研究一样或类似的方法,往往忽视对中介过程和各控制、调节变量的考虑,忽略创新团队作为知识密集型组织、以知识技术产出为创新绩效的本质。文章在已有理论和研究的基础上,提出从知识管理的角度对团队创新进行研究,探讨知识管理行为在团队创新过程中的中介作用,为构建完整的团队创新研究模型提供了新的思路。     

利益相关者治理与公司财务绩效——来自中国制造业上市公司的经验

本文以中国制造业533家上市公司为样本,采用南开大学"利益相关者治理指数"(CCGISTHNK),通过实证研究检验了利益相关者治理对财务绩效的影响.结果表明,利益相关者参与程度、利益相关者协调程度、利益相关者治理指教与公司财务绩效之间显著正相关,即良好的利益相关者治理对公司的财务绩效具有积极的影响作用.因此,公司应该完善员工和中小股东的参与机制,协调与政府、监管部门及自然环境的关系,积极履行社会责任,增强与利益相关者的和谐程度,从而改善公司财务绩效.     

浙江省区域创新体系对企业知识吸收能力的影响研究

近期国内研究大多聚焦于和的重要性,本研究探讨区域创新体系对企业知识吸收能力与创新绩效的影响,从区域创新政策、知识密集型商业服务和价值链信息资源三个维度分析区域创新体系如何影响该区域企业知识获得、同化、变通与利用能力。对158家浙江省企业进行实证调研,对研究中的假设进行检验,分析得出价值链信息资源对企业的知识吸收能力有促进作用,并提出相关建议。     

知识整合视角下新产品开发能力研究

根据国外学者对新产品开发能力的研究,提出了知识整合是提升新产品开发能力的重要途径,从内外部整合两个方面论述了知识整合的内容和知识整合对新产品开发能力作用模式,提出了企业在进行外部知识整合的时候要特别关注利益相关者,在内部整合时要注意广泛地解决问题、进行跨功能整合并构建知识分享的解决方案,指出本领域的未来研究方向。     

外部创新源、创新能力与企业创新绩效关系研究

以湖北省和河南省256家企业为研究样本,通过构建结构方程模型,实证分析包括外部信息源和知识密集型服务机构在内的外部创新源、技术创新能力与企业技术创新绩效之间的内在关联,研究结果显示:企业获取外部创新源有利于提升其技术创新能力,进而提升其技术创新绩效。与此同时,研究还发现企业通过与知识密集型服务机构积极开展合作,有利于企业更好地利用外部信息源获取技术和知识信息。本研究将对企业进一步充分挖掘外部创新源,提升其技术创新绩效产生积极影响。     

物流服务企业客户服务创新感知

构建了物流服务企业客户的服务创新感知模型,运用层级回归法分析了客户服务创新感知包括创新理念、创新技术、创新文化、创新环境、关系强度、客户参与创新,对客户合作绩效(包括客户满意度与创新绩效)的影响,以及胜任感在客户服务创新感知与客户合作绩效中的调节作用。运用模糊集定性比较分析法验证分析了创新环境、关系强度与创新绩效之间的复杂非线性关系。研究表明,客户服务创新感知对客户满意度具有显著影响,创新理念、创新技术、创新文化、客户参与创新行为对创新绩效具有显著影响,创新环境和关系强度共同作用于创新绩效。物流企业应正确看待客户服务创新感知,对其创新体验/活动进行有效管理,重视信息/知识共享机制的建立。     

供应链中知识集成及其能力模型分析

通过对知识集成内涵的分析,建立了一个知识集成能力模型与物元模型,探讨知识吸收能力与协作能力对供应链中企业知识集成能力的影响,以及知识集成能力与创新绩效的关系.所提出的研究架构以知识管理理论和物元理论为基础,以科技产业及知识密集型的信息服务业的案例作为分析对象,通过分析与结构模式分析来验证研究架构,且利用物元理论构建了供应链中企业创新绩效的评价体系.     

集群社会资本、集群知识创新平台与集群企业创新绩效

本文以珠三角产业集群企业为对象,对集群内部集群知识创新平台是否以及如何影响集群企业的创新绩效进行了实证分析。研究结果表明:集群知识创新平台对集群企业创新具有正向影响;集群社会资本对集群企业创新绩效均有显著的正向影响;集群社会资本与集群知识创新平台正相关。但除了信任维度外,关系维度和文化维度并不直接影响集群企业绩效,而是通过集群知识创新平台作为中介变量间接影响企业创新绩效;在"集群社会资本→集群知识创新平台→集群企业创新绩效"链中,集群知识创新平台是提高集群企业对知识吸收的有效性和创新性,提升集群企业创新绩效的重要因素。     

企业绩效评价的绩效棱柱法初论

当今的商业环境要求企业管理与各方利益相关者相联系.然而,传统的绩效评价方法并未全面考虑各利益相关者与企业的相互作用和影响,忽视了其他利益相关者如员工、供应商、监管者和社区的重要性.近来,一种基于对传统绩效评价体系进行整合的绩效棱柱法,克服了传统绩效评价方法的不足,把重要的利益相关者放在了核心位置,并强调运用能够提供有效的内容而不仅仅是数据的方法,来实现企业价值的最大化.本文在介绍绩效棱柱法内容框架的基础上,对绩效棱柱法的创新之处做了探析,并对其应用提出了一些建议.     

高管团队受教育程度、组织信任对新产品绩效影响的实证研究

研究了高管团队的受教育程度及组织信任对企业新产品绩效的影响研究了高管团队的受教育程度及组织信任对企业新产品绩效的影响,运用实证研究的方法,引入高管团队的知识共享和团队自反性两个团队过程为中介变量享和团队自反性两个团队过程为中介变量,建立高管团队受教育程度、组织信任与新产品绩效的结构方程模型并进行分析。研究结果表明研究结果表明:高管团队受教育水平对新产品绩效的直接影响不显著高管团队受教育水平对新产品绩效的直接影响不显著,但其可通过直接影响团队的知识共享与自反性与自反性,进而间接地影响新产品绩效;而组织信任一方面对新产品绩效有直接正向影响而组织信任一方面对新产品绩效有直接正向影响,另一方面团队自反性及知识共享在此过程中起到部分中介作用。     

企业社会责任与财务绩效相关性研究

近年来社会责任问题受到了社会的普遍关注,本文通过对利益相关者理论演进过程的分析,提出了利益相关者模型。在此基础上,选用内部和外部主要利益相关者的财务数据,分等级评分衡量企业社会责任绩效表现,并选用盈利能力和成长能力指标衡量财务绩效进行实证研究,证明了企业社会责任和财务绩效存在正相关关系。     

研发团队知识治理能力与突破性创新绩效关系探析

创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑,突破性创新是实现技术跨越的关键要素。知识是一切创新活动的来源,有效的知识治理对实现突破式创新具有重要意义。本文通过问卷调查,利用结构方程模型对知识治理能力与突破性创新绩效的关系进行了假设检验。结果表明,知识治理能力可以通过研发需求不确定性、研发技术不确定性和研发开放度来推动突破性创新绩效的提升,而知识整合能力在突破性创新绩效提升过程中起着重要作用。在此基础上提出相应的对策,如构建环境不确定性的调节作用机制,破解创新体制约束;强化研发团队创新生态系统知识治理机制,加快创新扩散速度;提升研发创新网络化机制,推进创新人才高地建设等。     

共享领导对团队创新绩效作用路径研究

团队创新绩效是组织获得持续竞争优势的决定性因素。已有研究证实,领导行为对团队创新绩效具有影响作用,但这种作用路径并未得到充分诠释。基于团队过程视角,分析共享领导、团队创新氛围、知识共享与团队创新绩效的内在作用机理,并构建了共享领导对团队创新绩效影响的整合模型。研究发现,在团队中实施共享领导有助于提升团队创新绩效,而知识共享在两者直接起中介作用,团队创新氛围起调节作用。最后,结合我国文化和组织情境,提出了提升团队创新绩效的策略建议,以期为组织的团队建设与管理提供借鉴。     

关系型社会资本如何影响企业创新绩效——基于知识转移的路径解析

企业的创新绩效受到企业在网络中的关系型社会资本的制约,这一研究正逐渐受到学者的关注,但相关研究中关系型社会资本对企业创新绩效影响的路径探索往往并不深入。基于此,从信任、沟通、冲突管理三个维度测度企业的关系型社会资本,考察了其对企业创新绩效的影响模式,以及知识转移在此作用中的中介效应。结果显示:关系型社会资本的三个维度均对创新绩效有显著的促进作用,其中有效沟通的作用效果更明显,同时知识转移在该关系中发挥了部分中介效应。研究建议指出,企业应注重构建经济型与政企型社会关系网络,加强关系型社会资本的构建与维护,尤其要注重通过促进企业间的沟通有效性来提升企业间的知识转移效果及创新绩效。     

组织内知识共享的信任模型研究

随着知识经济时代的到来,知识管理已经成为学术界和企业界竞相关注的热点。在知识管理的相关研究中,知识共享和组织内部信任问题是研究的重点课题,但对两者的综合研究还不多见。本文在前人对知识共享和信任机制的研究基础上,整合两个概念,引入组织制度、认知因素、情感因素、信任倾向等影响因素,分析出一个全新的组织内知识共享的综合信任模型,希望能够帮助组织更好地理解信任机制,促进组织内知识共享行为。     

企业战略绩效测量指标的构建与运用

随着企业治理理论由委托代理理论向利益相关者理论演进,企业绩效测量也由传统性财务绩效测量逐步向基于利益相关者价值取向的战略性绩效测量发展。本文运用绩效棱柱模型从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度为测量组织管理绩效提供一个全面系统的指标框架,最后进行了运用分析。