物流客户服务与企业竞争力

在现代商业社会,市场竞争愈演愈烈,依靠产品的差异和价格战来求得企业赢利效果越来越小,核心产品的竞争优势已经不能对客户产生决定性的影响.目前的竞争是外延产品的竞争,这才是企业获得竞争优势,赢得市场的关键.物流客户服务的影响是外延产品中的重要方面,发挥物流客户服务的优势才能在竞争中取胜.而国内企业中有许多并未认识到物流客户的重要性或没有真正发挥物流客户服务的优势.本文讨论了物流客户服务的概念、构成要素及其与企业竞争力之间的关系,分析了国内企业物流客户服务现状及形成原因,最后提出了国内企业通过物流客户服务增强企业竞争力的战略建议.     

分销管理信息化--物流企业制胜的关键

对于处于成熟期或标准化的产品而言,渠道是制胜的关键--谁掌握强大的、快速的渠道,谁就能成为市场竞争的赢家.确实.在商品经济日益发达、竞争日益激烈的今天,重视分销渠道和分销管理是企业成功的一个重要条件.     

乐百氏怎样建物流体系?

经历了产品的竞争、质量的竞争和品牌的竞争阶段后，现在已开始进入销售和配送网络的竞争，面对新的竞争，大型生产企业如何生存与发展?为此本刊记者采访了乐百氏公司的负责人。     

我国家电行业物流模式分析——海尔和安泰达的比较

我国改革开放至今,在各个经济领域中家电业是开放、竞争较为充分的行业。家电业的竞争,已从最初的产品定位到质量竞争、价格竞争、服务承诺,进而向物流领域竞争延伸。在经过十年高速发展的时代之后,家电行业已从2000年开始萎缩,陷入了经营困难的境地。随着家电行业微利润的到来,企业纷纷把目光投向了不引人注目的物流环节,向流通要利润是我国家电企业需要克服的难题,也是目前家电行业的最大的利润增长点。对海尔物流和广州安泰达物流公司的模式的利弊的分析,比较一下两者不同的地方,希望能从反面来反映我国物流市场存在的哪些不足和值得借鉴学习的地方。     

物流单元条码在现代物流中的作用

现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代,产品的成本和利润也变得非常透明。大企业之间的竞争现在不仅在技术、人才上展开,同时也在物流和供应链方面展开。因为现代物流己经成为‘第三方利润源’,是企业降低成本,取得竞争优势的重要的来源。而处于技术、资金和人才上劣势的中小企业一直被认为是“物流战略的受益者”,而不是物流战略的制定者和执行者。事实并非如此,中小企业一向是市场灵活的反应者,几乎在大企业实施物流战略的同时,也对物流战略积极的反应,也同样采用物流战略来提高自身的竞争力。而整个物流过程都离不…     

首钢京唐公司基于GIS的钢铁物流大屏可视化系统功能设计及应用

在当前钢铁原材料价格高涨、产品竞争异常激烈、企业利润微薄化的新常态下,通过对生产全流程的物流环节进行管控优化,可进一步降本增效,提高企业的竞争力.本文对首钢京唐钢铁联合有限责任公司基于GIS的钢铁物流管控大屏可视化系统的功能设计进行了介绍,并对其在钢铁行业汽运物流、铁运物流、海运物流中的应用进行了深入分析,供业界人士参...     

物流客户服务与企业竞争力

在现代商业社会，市场竞争愈演愈烈，依靠产品的差异和价格战来求得企业赢利效果越来越小，核心产品的竞争优势已经不能对客户产生决定性的影响。目前的竞争是外延产品的竞争，这才是企业获得竞争优势，赢得市场的关键。物流客户服务的影响是外延产品中的重要方面，发挥物流客户服务的优势才能在竞争中取胜。而国内企业中有许多并未认识到物流客户的重要性或没有真正发挥物流客户服务的优势。本文讨论了物流客户服务的概念、构成要素及其与企业竞争力之闻的关系，分析了国内企业物流客户服务现状及形成原因，最后提出了国内企业通过物流客户服务增强企业竞争力的战略建议。     

推动我国物流市场发展的思考

随着经济全球化的发展和网络经济的兴起，全球物流服务业加速发展。上世纪90年代，全球物流年均增长7％以上，高于同期GDP增幅。2000年，全年物流产业规模为3．6万亿美元，与世界旅游业总收入基本相当。全球经济一体化的发展使得企业的采购、仓储、销售、配送等协作关系日趋复杂，企业间的竞争已不仅是产品性能和质量的竞争，也包含物流能力的竞争。     

物流企业人力资源管理创新探析

现代社会的竞争涉及到产品、服务、规模等等方面,但是在这些表面竞争的背后实际上是人才的竞争。物流企业属于服务性行业,因此,人的效率发挥大小直接影响到整个企业的运作。通过对当前物流人才的紧缺以及不足的分析,提出对物流企业的人力资源管理有更大效率应用的要求,提出建立SOC人力资源观念,合理的培训和开发,以及完善激励机制、注重团队和人本思想等一系列创新举措来实现物流企业的人力资源管理创新。     

竞争战略在我国现代物流企业管理中的应用

基于对我国现代物流企业的分析,竞争战略的选择,结合我国现代物流产业的实际,我国现代物流企业的竞争战略主要有低成本领先战略、产品差异战略、集中化战略和国际化战略。文中主要分析这些竞争战略在我国现代物流企业管理的具体运用,以此来指导我国现代物流企业的实践。     

供应链中配送系统联合优化的数学模型

主要分析了供应链配送系统中分销商和零售商之间的关系．应用最优化方法提出了以转运为基础的动态数学模型。模型中讨论了如何动态地集中控制各分销商和零售商的库存，以最大限度地满足顾客的需求。并给出了按BENGERS方法设计的求解算法。模型中约束方程数量的有限性保证了算法的收敛性。最后，以苏果超市为背景对模型进行实例分析。分析结果表明，该模型能够有效的降低库存，为企业科学决策提供了支持。     

浅析弹性理论的应用

经济学中弹性问题一直是重点问题和难点问题,并且弹性理论的应用很广,而且在不断扩大。本文通过总结微观经济学中弹性理论的内容,介绍弹性理论在现实中的各种应用,为广大经济学爱好者理解及运用弹性理论提供一些参考价值。     

应用线性规划解决井下锚杆机钻杆长度问题

煤炭企业井下锚杆巷道施工过程中,掘进进尺效率的高低与打眼效率密切相关,而打眼的过程中更换钻杆的次数无疑也是影响打眼效率的重要因素。本文试用线性规划技术解决井下锚杆机钻杆长度问题,从而提高打眼效率,提高进尺速度。     

工程量清单审核和控制价的编审要点分析

一般工程项目施工过程中的变更和索赔的现象比较多,结算超预算的问题也会经常出现,为了有效控制这些情况,工程量清单和控制价编制单位必须审核清单和控制价的完整性和准确性。为此,工程量清单(以下简称清单)和控制价的审核质量至关重要。清单和控制价的审核应由具有丰富工作经验造价人员或者造价工程师来完成,本文主要浅谈工程量清单和控制价审核的一些要点。     

场站保障装备管理指标体系的参数分析

本文建立了场站保障装备管理指标体系,重点对指标体系中各个参数进行了分析。     

我国高技术园区人才流动的经济学分析

文章总结了当前我国高技术园区人才流动问题的若干特点,并从制度方面分析了我国人才在园中流动不足的问题。     

浅析实施大规模定制(MC)的影响因素

大规模定制是一种新的生产方式,但是在实施过程中它会受到企业内部和外部的一些因素影响,以及所应用的实施策略其自身的限制。面对不同的影响,企业须加强内外的整合,有针对性地解决问题。     

提高竞走运动员运动成绩方法探析

采用文献法,问卷调查法和数据统计等方法对我国竞走运动员技术进行了全面分析,分析认为当前我国竞走教练员训练重点是在耐力训练的基础之上,特别应该重视和加强技术训练,我国竞走运动员应该在较高的步频技术特点上,力求增大步幅,使步频和步幅得到最完美的结合;同时也探析了提高竞走运动员运动成绩的科学训练理念、手段、方法,为竞走运动员、教练员提供有益的参考。     

浅析贝多芬音乐创作的风格特点及意义

贝多芬一生创作了大量的音乐作品,并且种类繁多。他的音乐作品大多以时代和个人命运为主题,表现了从斗争到胜利、从黑暗到光明、从苦难到快乐的情感历程。贝多芬在自己短短的五十七年生涯里,为人类留下了无价的音乐宝藏。本文从贝多芬音乐创作的角度出发,浅析在不同时期贝多芬音乐创作的风格转变、特点以及艺术魅力。     

高等院校人文教育的反思

社会各界对大学生的整体素质特别是道德素质格外关注,而我国目前高等院校教育存在重专业学科学习,轻人文精神、道德素质培养。使得一些高校学生理想、信念淡化,人生观、价值观扭曲,人文精神、生命意识缺失。因而应重视校园文化建设,有组织地进行人文社会实践活动。