员工感知的企业社会责任对工作满意度的影响

本文通过对企业员工的问卷调查,采用回归分析检验了企业社会责任感知对工作满意度的影响,并探究了组织认同在二者之间起到的媒介作用。研究结果表明,员工感知的企业社会责任与工作满意度存在正相关,组织认同在企业社会责任与工作满意度之间起到部分中介作用。     

企业社会责任对员工角色外行为的影响——兼论员工感知公平的调节效应

文章以互惠理论为基础,考察企业社会责任与员工角色外行为之间的作用机制。对845个有效样本进行实证研究发现:第一,企业履行社会责任能显著影响员工的角色外行为,对员工组织公民行为具有显著正向作用,对员工反生产行为具有负向作用;第二,企业在不同社会责任维度上的表现,对员工角色外行为的影响具有差异性;第三,员工感知到的公平感对企业社会责任与员工角色外行为具有重要作用,即员工感知到的分配公平越高,由员工责任导致的组织公民行为越积极,反生产行为越低;员工感知到的程序公平越高,由市场责任导致的组织公民行为越高,反生产行为越低,由公共责任导致的反生产行为越低。实践中,为有效实施企业社会责任管理,企业在进行社会责任行为投资时,应明确企业社会责任管理的目标,根据所要获得的不同员工角色外行为开展有针对性的管理。与此同时,企业还应建立科学、有序的分配流程与管理制度,提高员工感知公平,为员工创造良好的工作氛围,使员工在公平、有序的环境下协同工作,提高企业社会责任对员工角色外行为的影响和作用。     

企业社会责任对员工自我效能的影响

以提升员工自我效能为出发点,引入组织认同这一中介变量来构建企业社会责任与员工自我效能之间的关系模型。运用SPSS16.0和AMOS7.0软件进行统计分析。研究结果表明企业社会责任对员工自我效能有显著的正向影响以及组织认同在企业社会责任与员工自我效能关系中有部分中介作用。     

企业社会责任对组织公民行为产生影响的内在机制——基于暗示理论的模型构建及实证

企业社会责任的不同维度会对员工的组织公民行为产生不同程度的影响;企业社会责任影响员工组织公民行为的路径是多层次的,员工满意在二者之间具有部分中介作用;企业社会责任对员工组织公民行为的暗示作用具有一定的条件性,员工公平感越强,暗示作用越大,员工感知公平对二者关系具有显著的正向调节效应.     

责任型领导对员工帮助行为的影响——一个跨层链式中介模型

当今管理者应勇于承担社会责任,在引领组织成员相互协作的同时,积极为组织内外各利益相关者提供帮助支持,传递社会共同价值,推动企业可持续发展.本文基于社会身份认同理论,构建跨层次假设模型,探讨责任型领导对员工帮助行为的直接影响,考察规则型伦理氛围和道德认同的链式中介作用.采用多水平结构模型技术,对113名部门领导和455名员工的配对样本数据进行分析,结果表明:责任型领导与员工帮助行为正相关;道德认同在责任型领导和员工帮助行为之间起中介作用;规则型伦理氛围在责任型领导与道德认同间起中介作用;责任型领导会正向且有顺序地通过规则型伦理氛围和道德认同对员工帮助行为产生影响.     

企业社会责任与消费者购买意愿分析

本文运用实验法对危机情境下企业社会责任(CSR)与消费者购买意愿之间的关系进行了分析,发现危机严重性感知对CSR与购买意愿之间的关系具有调节作用,危机严重性感知水平越高,购买意愿对社会责任水平的敏感性下降越快;消费者社会责任支持度与社会责任水平之间存在着交互作用,高社会责任支持者对CSR更加敏感,顾客认同在CSR与消费者购买意愿关系中起到中介作用。     

企业社会责任与员工组织认同感研究综述

企业社会责任问题与员工组织认同问题在当今社会己日益凸显,人们对这两个领域的研究也越来越关注。企业社会责任与企业绩效关系的复杂性,使得许多学者将研究转向企业社会责任对企业某一利益相关者的行为影响之上。在这一领域的研究当中,学者们大都以消费者为研究对象,而相应的企业社会责任对员工的行为影响研究则还相对缺乏。本文针对企业社会责任与组织认同问题进行研究综述并进行总结。     

国有企业员工编制身份与组织承诺——内在薪酬感知的调节作用

国有企业作为社会经济发展的奠基石，肩负着艰巨的历史使命和现实重任，而国有企业员工作为企业发展的第一要素，员工组织承诺对企业的发展具有十分重要的影响。文章从身份视角切入，基于社会认同威胁理论，探讨员工编制身份如何影响组织承诺，以及这一影响过程是否受内在薪酬感知的调节作用。281份有效问卷的研究结果表明：员工编制身份对组织承诺有正向影响；内在薪酬感知在“编制身份-组织承诺”关系中部分起负向调节作用，即内在薪酬感知能够部分减少“双轨制”带来的员工价值认同、回报以及继续留在组织意愿的差距。内在薪酬感知的具体调节作用存在差异,即内在薪酬管理并不如预想中有效。文章对国有企业雇佣制度的理论研究和管理实践具有一定的启示意义。     

企业社会责任与企业绩效：基于顾客信任与认同的研究

本文基于营销回报模型,通过二手数据与调查数据的结合,分析顾客信任和顾客认同在企业社会责任与企业绩效关系中的中介作用,从顾客关系的角度讨论企业社会责任与企业绩效之间的关系,发现顾客信任与认同在企业社会责任与企业绩效的关系中起到了部分中介作用。     

平台经济视阈下社会责任消费行为意向驱动因素研究

平台经济的快速发展使得平台型社会责任消费问题日益被关注。立足平台经济情境下社会责任消费行为的“利他”属性，基于弱关系理论和消费者—企业认同理论，从社会互动视角对计划行为理论进行重塑,在问卷调查基础上通过统计分析方法研究社会责任消费行为意向驱动因素。实证显示：行为态度、社会规范、感知行为控制及平台企业社会责任认同对社会责任消费行为意向的生态消费、善因消费和诚信消费三个维度均有不同程度的正向影响，其中社会规范是最大的影响变量；行为态度在社会规范、感知行为控制、平台企业社会责任认同与社会责任消费行为意向之间起中介作用。修正后的计划行为理论实现了个人与社会、理性逻辑和情感逻辑的有机统一，能对平台经济视阈下社会责任消费行为意向进行有效的解释与预测,从而为平台社会责任生态化治理提供一定启示。     

企业内部服务补救与员工满意作用机理模型

在PZB提出的差距模型的基础上对企业内部服务补救与员工的满意度的作用机理进行了理论模型分析。认为组织态度、工作胜任感、服务补救经历所导致的员工对组织内部服务补救的预期与由消费者需求的管理、规章制度的管理、员工培训与管理层的支持所引致的员工对组织内部服务补救的感知之间的差距决定了员工的满意程度。     

基于工作态度的组织支持感与组织公平对组织公民行为的影响研究

本文采用我国中小企业员工样本,运用相关分析和回归分析方法研究组织支持感与公平感对组织公民行为影响的作用机制,即组织支持与公平感是否会通过员工工作态度的中介作用对组织公民行为产生影响。结果表明:员工的组织支持感和公平感均对情感承诺、工作满意度和组织公民行为有显著影响;情感承诺对组织支持感、组织公平分别与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;但工作满意度仅对互动公平与组织公民行为间的关系起到部分中介作用;而其余的中介效应检验中,工作满意度仅对组织支持感、分配公平、程序公平分别与指向个体的组织公民行为起到部分中介作用。     

饭店员工感知的社会责任感对其工作满意度的影响研究

目前,中国酒店业员工工作满意度低、离职率高等问题严重制约了酒店业的持续、健康发展。虽然有不少国内外学者对社会责任与员工满意度的关系做了相关研究,但是并没有学者将饭店企业社会责任与员工满意度放在一起进行研究。本研究选取长沙5家星级酒店的员工作为研究对象,采用网上发放的方式,共回收有效问卷198份,运用SPSS和AMOS等统计软件对调查数据进行分析,验证了本研究所提出的相关假设。得到如下结论:(1)环保责任与员工满意度之间存在正相关关系;(2)法律责任与员工满意度之间存在正相关关系;(3)伦理责任与员工满意度之间存在正相关关系;(4)慈善责任与员工满意度之间存正相关关系。     

工作满意感、组织认同与离职倾向关系实证研究

文章以383个建筑企业员工为被试样本,运用相关分析、偏相关分析、回归分析及路径分析等统计方法考察了工作满意感、组织认同与离职倾向三个员工态度变量之间关系.结果发现:(1)工作满意感、组织认同与离职倾向之间具有显著相关性和因果性;(2)工作满意感与组织认同相互作用,共同影响离职倾向,且组织认同对离职倾向的影响程度大;(3)组织认同在员工工作满意感与离职倾向关系中具有调节效应,在满意度一致的前提下,组织认同程度的高低对员工离职倾向具有更显著的调节影响.这些研究结果为员工离职权变主义学说提供了证据支持.     

新生代员工的组织认同对工作绩效的影响

新生代员工是企业未来的主力军,对企业未来的发展起着至关重要的作用。但是就现在的新生代员工,还存在很多问题使其无法发挥其应有的作用。本文认为提高新生代员工的组织认同感在这些问题的解决上有着重要的作用,特别是新生代员工的组织认同对工作绩效有重要的影响。在此基础上,本文探索性地提出了工作投入在组织认同对工作绩效的影响中的中介作用。     

组织认同对建言的影响：基于组织的自尊和工作价值观的作用

员工建言在提高组织运行中扮演重要的角色,由于员工常常担心建言会威胁到组织的现状并使领导感到难堪而不愿发表自己的意见,如何促进员工建言是学者们普遍关注的主题。文章采用12家企业的145名员工和37名直接主管的配对问卷数据,运用多元线性回归方法检验了组织认同对基于组织的自尊的影响,基于组织的自尊在组织认同与建言之间的中介作用,以及工作价值观对基于组织的自尊与建言的调节作用。研究显示：组织认同显著正向影响基于组织的自尊;基于组织的自尊部分中介组织认同对建言的作用;工作价值观各维度中只有内在偏好工作价值观在基于组织的自尊与建言的关系中起正向调节作用。文章对充实组织认同和建言文献有重要的意义,可以为企业激励员工建言提供理论指导。     

社会交换机制有助于一线员工组织认同吗?

通过建立多层线性模型,本文对来自苏南企业的296个有效样本进行实证分析,探讨高绩效人力资源实践对一线员工组织认同的影响机制。研究结果表明领导部属交换质量在高绩效人力资源实践与一线员工组织认同之间起完全中介作用,这一结论揭示了社会交换机制在一线员工组织认同形成过程中的重要作用,以及"圈内人"身份对一线员工组织认同的直接作用。     

感知激励对员工战略共识影响的实证分析——以工作卷入为中介变量

本研究采用定性及定量方法,探讨了中国情景下感知激励对员工战略共识的影响机理。实证分析的结果表明：在员工感知激励的4个维度中,内在激励、互惠激励与员工战略理解显著正相关。但对于员工战略认同和员工战略承诺,薪酬激励、内在激励、互惠激励与声誉激励均具有直接的正向预测作用。员工工作卷入在内在激励与员工战略认同的关系中起完全中介作用,在内在激励与员工战略承诺的关系中起部分中介作用。同时,员工工作卷入在互惠激励与员工战略认同、互惠激励与员工战略承诺的关系中起部分中介作用。     

员工感知的CSR对员工组织公民行为的影响研究

企业社会责任(简称CSR)不仅是理论研究关注的焦点,也是企业管理实践中所面临的重要课题。本研究基于员工感知的视角,以国内多个行业的283名员工为调查样本,探索员工感知的CSR对员工组织公民行为的影响。     

员工当责感、工作满意度与组织公民行为

激发员工的组织公民行为是提升企业运转效率的有效途径之一。文章关注工作满意度对激发组织公民行为的作用机理,提出并证实了只有对高当责感的员工通过提高工作满意度来激发其组织公民行为才是有效的。通过系统的探索性分析和验证性分析,证实了工作满意度与组织公民行为之间存在显著的正相关关系,并且员工当责感在工作满意度和组织公民行为的关系中起中介作用。研究结果显示,中国企业要想通过提高工作满意度来激发组织公民行为进而提升企业效率,必须要关注员工的当责感及其前导影响因素,企业创造当责的文化环境有利于激发组织公民行为。