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今天,知识已经成为企业最为重要的资产,有效的知识管理也成为企业获取持续竞争优势的关键。信息技术和信息系统是知识管理的基础,人才是知识和知识管理的主体。为了促进知识管理在企业中的实施,企业需要建立知识导向的人力资源管理体系。从人力资源管理的角度探讨了知识管理实施的方法,提出了一些有利于知识管理的人力资源管理措施。 相似文献
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罗曲云 《经济技术协作信息》2006,(9):67-67
在科技突飞猛进的今天，知识已经成为了企业重要的资产。知识资源是企业所有资源的灵魂，科学管理和合理利用知识在当今社会显得尤为重要。良好的知识管理能最大限度的利用知识资源，从而为企业和社会创造出巨大的价值． 相似文献
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世界著名管理学家莱维特说,２１世纪是企业知识管理的世纪,知识管理的核心是使人成为学习型个人,企业成为学习型组织,国家成为学习型国家。那么什么是学习型组织？什么是知识管理？怎样管理学习组织？学者们纷纷为其下各种定义,有人说,“组织学习是通过更先进的知识和更透彻的理解来改善活动的过程。”（Ｃ·马林·菲尔、马杰里·Ａ·利里斯：《组织学习》,１９８５）有人说：“在处理信息的过程中,如果一个组织的潜在行为发生了变化,我们就说这个组织是在学习的。”（乔治·Ｐ·休伯：《组织学习──一个建设性过程》１９９１年２… 相似文献
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企业知识管理的系统架构 总被引：1，自引：0，他引：1
一、企业实施知识管理的必要性在21世纪的今天,人类社会已经步入了知识经济时代,知识成为社会发展及企业成长的关键性资源,有效的知识管理是企业成功的重要因素。企业的管理者能否将企业内部与外部环境中海量的数据与信息转化为对本企业有用的知识,能否通过一定的技术与管理手段实现员工间的知识共享与知识创新,从而使本企业赢得竞争优势,已经直接关系到企业的兴衰,而进行有效的知识管理的前提就是在企业内部构建具有良好架构的知识管理系统。现在多数企业对本企业知识的管理往往是分散管理的形式,企业知识零散难寻,员工跳槽时将知识带走,从… 相似文献
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在分析现有知识管理审计模型的基础上,提出基于核心流程的知识管理审计模型。基于核心流程的知识管理审计模型包含10个步骤：获取企业战略信息并确认企业流程;确认企业核心流程并设立评价标准;对企业核心流程进行排序并选择;确认关键人物;与关键人物会谈;获取知识库存;分析知识流;绘制知识图谱;形成知识审计报告;持续开展知识再审计。周期性地应用该模型是审计企业关键知识的有效策略,有利于识别知识管理存在的问题并加以改进。循环应用该模型后,有可能判别企业是否具有有价值的资产、知识流量和良好的氛围以实施知识管理。 相似文献
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在知识经济时代 ,传统的经济增长方式已经得到修正 ,经济增长要素除了劳动力和资本外 ,还有知识。仅有资本的不断投放和劳动的持续增长 ,经济未必保持增长。而知识资本已成为创造收益的实际动力。知识与投资之间存在一种良性循环关系 ,知识可以提高投资回报率 ,投资也能使知识更有价值 ,这一良性循环将长期稳定地提高经济增长率。知识生产力已经成为竞争和经济发展的关键 ,企业知识管理变得日益重要。一、知识管理的涵义美国德尔福集团的弗拉保罗说 :知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变和创新能力 ,以促进知识生产和流动 ,使知识在使用… 相似文献
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"知识管理"一词来自彼得·德鲁克(Peter Drucker)的一句话,"知识工人是组成新经济的个体,在这种新经济中硬通货是知识,而知识的经济化过程是需要管理的."他在世纪交替时做出如下断言:"20世纪最重要的,也是最独特的管理的贡献,是制造业中手工工作者的生产力提高了50倍. 相似文献
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知识管理旨在有系统管理知识资源、有效活用知识资产,使组织或组织成员运用、创造显性或隐性知识内容,进而提升组织智价。其相关知识活动均在组织所提供之环境中运作,自然无法脱离组织基础机制而独立存在。组织基础建设是由知识平台、组织构架和激励以及组织文化构成,提供企业知识活动的环境且因企业需求及操控能力不同而有所差异,其将影响知识管理程序是否有效能、效率,而知识管理能力的差异便由效能、效率中显现。 相似文献
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顾客是企业最有价值的资产，而顾客关系管理(CRM)则是企业管理顾客的先进理念和管理方法。基于发达国家顾客关系管理的成功和失败经验，文章分析了顾客关系管理的主要陷阱，并对如何避免陷阱进行了总结和归纳。 相似文献
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基于项目企业的知识管理问题研究 总被引：4，自引：0，他引：4
文章认为,项目中内隐知识尤其是项目经验及其与组织的融合是项目企业知识管理的关键,并阐述了基于项目企业的知识转化模型,提出了基于项目PDCA观点的知识循环。 相似文献
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知识经济与现代企业知识管理 总被引：1，自引：0，他引：1
徐萍平 《技术经济与管理研究》1999,(2):60-61
21世纪将是知识经济的时代，世界经济发展的事实已有力地证明了这一点。在知识经济时代，企业的发展将更多地依赖于其所拥有的无形知识资产，而不再是有形的物质资产，知识在价值创造过程中的作用，渗透到了企业生产经营管理的各个方面，使企业的生产方式、营销方式、管理的内容和重点、市场竞争的焦点等都发生了很大的变化。现代企业必须审时度势，清醒地认识到知识经济条件下企业环境的变化及企业管理重点的转移，加强企业知识管理，才能抓住良好机遇，求得企业新的发展。一、知识经济的内涵及运行特征1．知识经济的内涵所谓知识经济（Kn… 相似文献
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在知识经济挂帅的今天，知识变得更有价值，越来越成为企业价值的主体，成为企业财富甲主要源泉，而企业却变得更加容易失去知识了。为了有效地避免企业知识资产流失，本文提出了“避免企业知识资产流失的连环三招”，即留知管理、续知管理和增知管理。 相似文献
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马军 《经济技术协作信息》2009,(30):34-34
在知识经济条件下，人们逐渐认识到知识在企业发展中的重要性，企业的技术创新也逐渐从传统方式转向以知识的创造和流动为主的技术创新方式。特别是进入21世纪以来，越来越多的企业认识到知识已逐渐成为一种战略性的资产，是企业创造竞争优势的主要来源。文章就企业技术创新活动中知识管理的作用及体系的构建进行分析。 相似文献
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电子商务企业需要收集客户信息并预测用户的偏好，面对来自于客户的海量数据，电子商务企业需要从中萃取出有价值的信息并高效率、高效能地管理这些信息。企业将数据转换成信息并利用信息来做出决策的过程需要知识，同时这个过程的最终结果将使企业能够产生有关他们客户的新知识。在上述两种情况中，知识都扮演着重要角色，因此对知识进行管理是电子商务企业所面临的最紧迫的任务之一。在剧烈变换的经济环境中，越来越多的企业把知识看作是保持其持续竞争优势的重要资源（Nonaka，1991），很多电子商务企业正在或将要实施知识管理项目。也就是说，他们可能同时实施电子商务和知识管理两个项目，因此关于两个项目的相对重要性及其二者的关系可能会产生新的混淆，如果处理不当，可能会适得其反，造成投资浪费。本文将对知识管理与电子商务的关系及其相互协同作用进行深入剖析。 相似文献
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产品知识管理情景下的电子制造服务企业项目管理模式,是实现复杂产品系统制造的有效途径。在回顾相关文献的基础上,分析CoPS、EMS、PM、知识管理(KM)和产品知识管理(PKM)的理论背景,对EMS企业CoPS制造项目的产品知识和PKM活动进行讨论,构建了跨国EMS企业CoPS制造项目的PKM框架。 相似文献
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企业创新项目R&D中的知识管理绩效评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
知识管理是企业创新项目R&D活动的重要部分,知识管理绩效决定着企业创新项目R&D活动的成败。阐述了企业创新项目R&D活动中的知识构成及知识管理绩效的评价原则,给出了知识管理绩效的评价指标体系,并运用DEA方法对组织创新项目R&D活动的知识管理绩效进行了实证评价。 相似文献
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知识管理与学习型组织 总被引：10，自引：0，他引：10
面向知识的管理已经成为管理的主题。而知识管理要求企业或组织成为学习型组织 ,学习型组织的创立又是企业或组织进行知识管理的保证。文章分别介绍了知识管理、学习型组织以及两者相互促进的关系。 相似文献
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作为战略性资产的知识已成为管理的重点,知识管理的目的是最大化知识资产的价值以获取持续竞争优势,从战术和战略两个层次探讨了以此为基础的企业知识产权管理。 相似文献
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知识管理（KnowledgeManagement）是以知识为核心的管理，是对知识及其运用进行管理，是通过知识共享和运用集体指挥提高企业应变和创新能力。众所周知，２１世纪是知识经济时代，在这个时代，企业成功的关键在于如何创造、积累和使用知识。因此，知识管理成为企业创新的动力来源，并在当今企业的运营中发挥越来越重要的作用。如何卓有成效地进行知识管理已成为现代企业管理创新与发展亟待解决的重大问题。有些企业已经开始把知识管理作为管理活动的重要内容。知识经济和全球化使企业感到，在赢得竞争优势等方面比以往面临更大的压力，而知… 相似文献