以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧,我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势.平衡计分卡认为,业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标,并针对各个方面的业绩目标,设计出相应的计量指标,以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况,为企业管理服务.本文以平衡计分卡为基础,分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状,指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题,借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验,从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系.     

非财务指标在上市公司业绩评价中的作用

与财务指标相比,市场占有率、商誉、服务质量、员工培训、知识与智力资本等非财务指标更能体现上市公司的长期、持续的发展态势,能更准确地揭示出上市公司的未来发展和成长趋势,从而能够更全面地、多角度地反映上市公司的经营业绩,可以避免单独使用财务指标评价上市公司业绩所导致的上市公司短期经营行为的弊端,因此在分析和评价上市公司业绩方面具有不可替代的作用.     

浅谈业绩评价中的非财务指标

随着市场竞争的激烈程度愈演愈烈,企业仅仅掌握传统的财务信息已经不能满足了解市场经营成果的需要了,掌握与经营过程和成果相关的信息是非常有必要的.鉴于此,企业急需在绩效评价中引入非财务指标评价,以驱动企业绩效的快速增长.因此,本文通过详细介绍目前主要的非财务指标进而分析非财务指标引入业绩评价的动因,最后在此基础上阐述非财务指标在业绩评价中的应用,以期对企业灵活有效的应用非财务指标有所启示.     

以平衡计分卡为基础构建商业银行业绩评价的非财务指标

随着国内商业银行之间以及与外资银行的竞争日益加剧，我国商业银行原有的业绩评价体系已经不适应新的形势。平衡计分卡认为，业绩评价应以顾客、内部经营及学习与创新等非财务指标来补充财务指标，并针对各个方面的业绩目标，设计出相应的计量指标，以便系统、全面、迅速地反映企业的整体运营情况，为企业管理服务。本文以平衡计分卡为基础，分析了我国商业银行业绩评价体系的发展沿革及现状，指出了我国商业银行业绩评价注重财务评价而忽视非财务评价的问题，借鉴西方商业银行使用平衡计分卡的先进经验，从顾客、员工、组织、内部经营、创新等方面构建了商业银行业绩评价的非财务指标体系。     

我国商业银行业绩评价体系构建分析

1、以单一的财务指标进行业绩评价。其缺陷表现在：（1）业绩评价只包括财务业绩，不包括非财务业绩，不能综合全面地反映银行的价值；（2）以财务指标作为考核业绩的标准，而不考虑非财务方面的贡献和业绩，使评价结果与银行长期发展战略不相关，助长了经营者的短期行为；（3）财务指标基本为结果性指标，是对过去经营成果的反映，缺乏解释性指标，如管理能力、创新能力指标；（4）财务指标重视实物资产的衡量，没有把理活动影响战略结果的能力考虑在内，对无形资产的评价显得力不从心。     

企业经营业绩评价理论与方法的变革

本文在对中西方业绩评价演进史分析的基础上，对企业经营业绩评价的发展趋势作出分析：业绩评价的 重心应从事后评价转到为实现企业战略经营目标服务，把业绩评价工作纳入战略管理的全过程；实现财务指标与 非财务指标的有机结合，体现企业的长期发展能力；重视创新业绩的评价，形成企业持续不断的核心竞争优势； 将知识与智力资本纳入评价指标体系，体现无形资产在业绩方面的重要作用。     

浅议平衡计分卡在企业中的应用

传统的业绩衡量体系仅仅关注财务方面的指标,没有衡量那些驱动未来财务业绩的非财务指标。企业一定时期的经营业绩不仅仅表现为财务和经济指标,更是企业整个经营管理规划过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的有效改进,是一个对企业经营业绩进行综合规划管理及考核评价的系统。本文通过对平衡计分卡的意义及其平衡作用的介绍,讨论了平衡计分卡的优缺点,论述了企业在应用中设定平衡计分卡的思路。     

非财务指标在商业银行业绩评价中的应用——我国商业银行平衡计分卡应用研究

我国商业银行的业绩评价侧重于财务指标,对非财务指标没有给予应有的重视.在金融业竞争日益激烈的今天,忽视非财务指标是商业银行业绩评价体系的重要缺陷,不利于银行业绩的提升.本文以平衡计分卡为基础,阐述建立商业银行业绩评价的非财务指标体系的可行性及其应用.     

非财务指标在企业业绩评价中的应用研究

为了适应市场经济变化莫测的形势,企业在业绩评价中的方法也由财务指标向非财务指标慢慢转变.财务指标只能对企业过去的财务进行评价,不能适应市场经济发展的需要.为了企业能够在市场经济下更好的发展,如何将非财务指标运用到企业业绩评价中,是目前企业求发展关注的焦点.本文通过对非财务指标的概念进行解析,具体分析非财务指标目前在企业业绩评价中应用存在的问题,对非财务指标在企业业绩评价中应用进行研究讨论.     

利用模糊层次综合法构建企业业绩评价模型研究

EVA综合计分卡是将目前业绩评价体系中较为前沿的EVA方法和平衡计分卡法结合起来运用,实现了非财务指标与财务指标的有机结合的评价指标体系.运用EVA综合计分卡对企业业绩进行评价,应根据业绩评价的特点构建综合评价模型.本文从系统的观点出发,运用模糊层次综合法建立了企业业绩评价模型.     

基于突变级数法的创业板上市公司经营业绩综合评价

文章在对我国创业板上市公司的财务指标进行综合分析的基础上,设置了创业板上市公司经营业绩评价指标体系,针对已有评价方法存在的目标因素权重确定难而且主观性较大这一不足,引入突变级数法构建了我国创业板上市公司经营业绩突变级数评价模型,并应用构建的模型对我国首批创业板上市的28家公司的经营业绩进行了评价.     

改进业绩评价系统正确评价企业的经营业绩

在业绩评价系统中逐步引进非财务指标，是正确评价企业经营业绩的需要。本介绍了种近期流行的，包含非财务指标的业绩评价系统，并从中获得几点启示。     

竞争中的隐秘力量——发掘非财务指标对企业发展的推动作用

如同财务指标一样,用非财务指标来评价经营和业绩,能够反映企业过去经营的结果和现状。不同之处在于,广泛采用非财务指标的业绩管理体系有助于企业形成一种使企业管理者以及其他利益群体的理想和愿望能够成为现实的激励机制。     

非财务指标对业绩评价的重要性

随着我国经济的快速发展,业绩评价对企业来说都是个非常重要的一环,本文更多的从管理视角讨论企业及分部的业绩评价问题,引入了非财务指标的业绩评价分析,通过良好的非财务指标的设计和应用促进企业实现未来的财务成功.     

市场竞争程度、经营战略与业绩评价指标选择

本文基于"外部环境—战略控制—管理控制"这一逻辑路径,运用问卷调查数据实证检验市场竞争程度、经营战略与业绩评价指标选择之间的关系。研究发现,经营战略在市场竞争程度与非财务指标采用程度之间起到完全中介作用,即企业面临的市场竞争程度越高,则采取前瞻型战略的程度越高,企业采用非财务指标的程度也越高。本文的研究发现有助于理论与实务界深入认识企业外部市场环境、经营战略与业绩评价系统设计之间的作用机理,为企业打造管理控制系统的战略支撑力提供扎实的理论基础。     

制造类企业盈利指标的选择与分析

财务指标分析是评价企业经营业绩的重要方式,选择恰当的盈利指标进行针对性分析,能保障分析结果的客观性和真实性。本文首先阐述了财务指标体系的四个方面,然后对制造类企业的四项盈利指标进行了深入分析。     

农行网点转型应导入"平衡计分卡"管理系统

"平衡计分卡"是由美国的罗伯特.卡普兰(Robeit Kaplan)和戴维.诺顿(David Norton)共同创立的一种全新的组织绩效管理方法,它打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法,将财务指标和非财务指标有机结合起来,通过与企业发展战略的紧密结合,更加全面衡量企业的经营业绩,成为链接企业战略目标和绩效管理的有效工具.从1996年起中国许多企业就开始运用"平衡计分卡"体系进行企业管理,尤其是在金融行业,世界最大的300家银行中有60%都在使用"平衡计分卡"作为绩效管理工具.     

业绩评价中的非财务指标刍议

在市场经济发展的过程中,我国企业无论是内部管理模式,还是外部竞争方式都发生了显著变化。在企业内部管理中,业绩评价一直是重要的内容,对促进企业运营、实现个性化发展以及提升综合实力具有重大意义。为了能够更好地评价企业业绩,除了需要考虑现有财务指标之外,还应加强对非财务指标的运用和分析,将财务指标与非财务指标相融合,实现企业业绩评价的全面、完整、客观的目标。鉴于此,笔者立足于自身的工作岗位,拟从非财务指标的角度对企业业绩评价展开分析,并形成自己的相关建议和看法,希望能够对我国企业业绩评价的发展与完善略尽绵薄之力。     

浅析企业财务分析常见错误及其改进

财务分析通常是对企业经营业绩、资金运作状况的分析和评价,但是进行高质量的财务分析并非易事,需要对财务数据进行真伪鉴别,并适当调整,以确保分析起点正确;需要与企业各级管理者积极沟通,确保分析目的正确;需要充分关注企业业务背景和经营特点,确保分析不是纸上谈兵;并且具体分析过程中还要充分考虑财务指标自身局限性,认识本质,活学活用,确保分析方法正确。本文从财务数据甄别、与管理者沟通、关注企业背景和经营特点、考虑财务指标自身局限性四个方面详细分析企业财务分析中常犯的错误,并深入探讨其改进对策。     

经济增加值与平衡计分卡的比较研究与应用探讨

众所周知,传统的企业业绩评价体系主要以财务指标为核心,在实际运用中存在着许多弊端.在这种形势下,产生了两种先进的业绩评价理论:经济增加值与平衡计分卡.这两者是目前财务管理及实务界讨论的焦点,同时也代表了企业业绩评价的发展方向.本文中笔者对经济增加值和平衡计分卡的基本原理、应用等方面进行了比较,寻找企业的最佳业绩评价体系.