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自我国引入绩效管理以来,探索公共部门绩效评估成为我国政府积极采取措施进行改革的必由之路。本文拟从绩效评估的内涵出发,通过文化、政治、法律、经济等视角分析构建多元化政府绩效评估体系的途径。 相似文献
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随着新公共管理运动的兴起,政府行政模式逐渐由管制型向服务型转变,出发点是倾听公民诉求,满足公众需求,工作绩效最终由服务对象来评判.在该理念的指导下,基于“顾客导向”的政府绩效评估在西方盛行,各国政府纷纷实践并取得了一定的经验.在这股热潮的推动下,我国也进行了公民参与的政府绩效评估的探索,取得了一定成效的同时也存在很多问题和困境.分析其原因,根本上是因为我国的政府绩效评估缺乏公民的积极参与,忽视了公众满意度.现阶段,我国政府绩效改革应在立足本国国情,大胆借鉴英美等国的政府绩效评估经验,建立健全公众参与机制,构建一个“公民导向”的政府绩效评估体系,而该体系的核心是构建一个科学、合理、充分体系公民意志的绩效评估指标体系.本文在指标制定主体多元化和绩效评估主体多元化的理念指导下,立足于社会调查,在政府绩效评估全程嵌入公民满意度指标,建立了一个“公民导向”的政府绩效评估体系. 相似文献
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政府网站的绩效评估工作对我国电子政务的发展有着非常深远而重大的意义,近年来我国政府网站绩效评估工作的理论和实践都得到了很快的发展,但同时也存在不少的问题,有待我们去进一步改进。例如评估实践缺乏科学理论指导,绩效评估体系的设计单纯追求指标的细化和统一化,公众服务功能和公众的满意度等仍未引起足够的重视等等问题。本文简单论述了我国政府网站绩效评估当中存在的五大问题,并提出一些改进的思路和想法。 相似文献
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我国央行培训绩效评估研究 总被引:1,自引:0,他引:1
《青海金融》2009,(1)
培训绩效评估是现代培训制度的重要组成部分,本文在借鉴国际相关理论并结合我国央行实际的基础上,从基本原则、方案设计、方法选择、指标体系设计等方面探索构建我国央行培训绩效评估体系,并提出改进和完善央行培训绩效评估的对策建议。 相似文献
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不断提升我国各级政府的公共危机管理意识和能力,积极应对各类公共突发事件,是构建和谐社会的重要环节。本文在分析公共危机管理绩效评估体系内容的基础上,着重分析了我国目前政府公共危机管理绩效评估体系中所存在的部分问题,并据此提出了建议。 相似文献
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绩效评估是公共管理实践中一项重要管理工具,近年来,随着公共管理学的不断发展,我国政府绩效评估体系的探索也取得了一定的发展,笔者认为在政府绩效评估的过程中,价值观的引导作用不容忽视,本文描述了当前政府绩效评估过程中不同价值观相互博弈进而影响政府行为的过程,总结了不同价值观影响政府绩效而形成的几种"价值偏差",讨论了规避"价值偏差"的必要性,以期为政府在绩效评估过程中排除干扰、推进"公众利益"的实现提供启示。 相似文献
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绩效评估是公共管理实践中一项重要管理工具,近年来,随着公共管理学的不断发展,我国政府绩效评估体系的探索也取得了一定的发展,笔者认为在政府绩效评估的过程中,价值观的引导作用不容忽视,本文描述了当前政府绩效评估过程中不同价值观相互博弈进而影响政府行为的过程,总结了不同价值观影响政府绩效而形成的几种"价值偏差",讨论了规避"价值偏差"的必要性,以期为政府在绩效评估过程中排除干扰、推进"公众利益"的实现提供启示。 相似文献
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借鉴美国经验提高纳税服务绩效评估质量 总被引:1,自引:0,他引:1
美国联邦税务局在近10年的实践中,将"3E"(经济、效率、效能)作为纳税服务绩效评估和衡量的一般性指标,建立了以税法遵从、纳税人和合作机构评价、政府评价为核心的3类指标体系,对纳税服务的绩效进行评估。在这3类指标的预期结果之下,纳税服务绩效评估日益指标化、系统化。该体系对我国的纳税服务绩效评估实践具有借鉴意义。 相似文献
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绩效评估是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。本文主要阐述了我国商业银行的绩效评估中存在的问题,以及针对这些问题采取的对策措施,目的是使绩效评估机制在我国商业银行中得到更加充分合理的利用。 相似文献
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范琦 《上海金融学院学报》2013,(1):90-97
财政风险绩效评估是财政绩效评估的一个组成部分。本文从地方财政显现风险和地方财政或有风险两个方面设立地方财政风险一级指标和十四个二级指标,建立地方财政风险评估体系,并采用因子分析法,对我国17个省2010年地方财政风险绩效进行评估。 相似文献
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利益是政府绩效评估多元主体追求的目标,也是主体评估行为的动力。在政府绩效评估多元主体体系中,主体之间会产生利益差别、矛盾和竞争,于是就需要建立利益运行机制,来创新政府绩效评估多元主体体系。政府绩效评估多元主体的利益运行机制要在利益表达机制、利益激励机制和利益平衡机制上取得新的突破,来促进科学发展。 相似文献
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服务型政府是我国国情的必然选择,而针对我国服务型政府建立的绩效评估体系则有效地推动了我国服务型政府的发展和完善。现代社会公共产品的供给必需公共财政。构建服务型政府是中国政府改革和发展的重要目标,而政府公共服务职能发挥所赖以建立的基础就是公共财政的确立。 相似文献
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随着我国数字化转型步伐的不断加快,政府数字化也加快了节奏,《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》的出台更是为政务数字化转型按下了“快进键”,因此,政务信息化项目管理的要求也越来越高,事前绩效评估作为政务信息化项目事前管理的一把利器,可为项目预算把好资金关。本文从数字化转型的背景及政务信息化发展现状出发,分析了数字化转型的内涵及要求,指出政务信息化是数字化转型在政务管理行业的应用,进一步对我国政务信息化建设现状及新时期政务信息化建设要求进行了梳理,提出需要通过事前绩效管理来解决新时期信息化建设所面临的问题。然后,对我国政务信息化项目事前绩效管理情况及存在的问题进行了分析,进而提出了政务信息化项目事前绩效评估基本路线和分类体系,最后根据评估路线和分类体系建立了“共性+个性”的政务信息化项目事前绩效评估体系,为政务信息化项目事前绩效评估提供参考。 相似文献
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纳税服务绩效评估作为一种新的管理理念和管理方法,其通过对纳税服务工作全过程进行有效的监督和控制,不断改进和提高我国税收管理工作水平和工作效益.因此,探索我国纳税服务绩效评估体系建设的原则、方法及具体应用对于构建和谐高效税收,促进我国经济社会又快又好发展具有重要的理论与现实意义. 相似文献
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一、政府绩效与效能监察的基本理论研究
1、政府绩效的含义与历史发展
政府绩效是指政府在社会管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能,是政府在行使其职能、实现其意志过程中体现出的管理能力。政府绩效评估是对政府管理过程中投入、产出、中期成果与最终成果所反映的绩效进行评价和划分等级。政府绩效不单纯是一个政绩层面的概念,还包括政府成本、政府效率、政治稳定、社会进步、发展预期的含义在内。具体而言,政府绩效包括:经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面。三者之中,经济绩效是政府绩效的核心,在整个体系中发挥着基础性的作用。维持经济持续发展,社会财富稳定增长,是政府绩效的首要目标。社会绩效是政府绩效体系中的价值目标。实现经济绩效的目的,就是为了实现社会绩效,保持国家安全,社会稳定,居民安居乐业。政治绩效是整个政府绩效的中枢。实现经济绩效和社会绩效需要政治绩效作为法律和制度的保证和保障。 相似文献
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现代企业绩效评估方法研究 总被引:1,自引:0,他引:1
企业实施战略管理已成为现代企业管理的发展趋势.构建合理的企业绩效评估体系,有利于对企业进行全面、客观的评价,有利于企业核心竞争力的形成.本文在总结了国内外企业绩效评估研究成果的基础上,结合对企业生命周期理论和平衡计分卡理论的理解和分析,提出了企业生命周期平衡计分卡绩效评估体系,并详细给出了评估指标提取的方法和标准. 相似文献