BSC与KPI在银行绩效评价实践中存在的问题及对策

本文通过比较A银行的平衡计分卡方法和B银行的关键业绩指标法,从两个案例中分析我国商业银行员工绩效评价实践中遇到的问题,并提出了解决方案.分析表明,我国商业银行员工绩效评价的方法设计环节和评价主体存在较为明显的主观性,并且目标值设定也不够科学.本文建议采用结合多种方法的"混合"绩效评价方法,对绩效评价体系进行适时跟踪、反馈和调整,并建立相关数据库作为绩效评价体系指标权重蕈目标值的设定依据.     

国外商业银行绩效考核特点评析

商业银行绩效考核是以银行整体目标为导向,综合应用绩效考核方法,对银行各级机构、部门、员工进行绩效评价,并以绩效作为员工价值分配依据的一套制度安排。绩效考核不仅体现了商业银行的发展理念和经营思路,同时因直接影响员工的切身利益而对员工的经营行为产生重大影响,     

流程银行导向下商业银行绩效考核系统的建构

从西方商业银行的发展历程来看,绩效考核系统是整个银行战略管理工作的重要内容,是商业银行将其战略目标转化为实际行动的重要手段。目前商业银行常用的绩效评价方法仍然是综合考虑经营的安全性、流动性、盈利性,关注绩效评价的效果而非过程,指标设置与业绩实践不相符;绩效考核仍以传统财务指标为主,虽然简单清晰,却存在显著弊端,表现在忽视绩效同战略目标的关系,导致该现象深层次的原因是绩效评价体制的问题,“部门银行”的经营模式减少了平衡计分卡（Balanced Score Card,BSC）和经济增加值（Economic Value Added,EVA）在实施中的效度。     

改进农行绩效考核与效益工资分配关系的思考

一、绩效考核与效益工资分配之间的关系 （一）商业银行绩效考核释义 商业银行绩效考核是对商业银行行为活动的效能进行科学测量与评定的程序、方式、方法的总称，具体由考核评价指标体系、评价手段和评价方式等构成。它既包括银行外部如财政部、人民银行、银监会等银行监管部门对商业银行经营效益的评价，又包括商业银行内部管理层对其经营管理者、分支机构和员工的工作业绩的考核。     

关于商业银行绩效评价体系的实证研究

基于利益相关者理论和效率理论,借鉴CAMELS、PEARLS等银行评级体系,根据我国16家上市商业银行2004~2009年的财务数据,通过相关性分析和因子分析,从风险、收益和效率三个方面建立了三个层级的商业银行绩效评价指标体系,并在设定各项具体评价指标的评分标准和通过层次分析法来设定各级评价指标的权重的基础上,计算出我国16家上市商业银行2004~2009年的绩效评分。该绩效评价体系较好地反映了我国商业银行整体的经营绩效,对商业银行的经营管理具有较好的参考价值。     

浅析商业银行绩效考核精细化的难点与应对策略

绩效考核是商业银行实现战略目标的一项重要管理手段,对于提升商业银行的核心竞争力具有战略意义。当今社会已进入以大数据为基础的新经济时代,数据质量的提升成为商业银行实现精细化绩效考核的难点,需要衡量银行机构与员工绩效,发挥其潜能和价值,实现银行效益的最大化,有必要通过搭建绩效管理系统实现高质高效的绩效考核精细化,本文通过目前商业银行业绩效考核的现状和对绩效考核指标的分析,提出破解精细化绩效考核难点的应对策略。     

数据包络分析(DEA)在企业员工绩效评价中的应用

员工的绩效评价关系着整个企业的绩效产出,对企业的可持续发展和价值创造具有重要指导作用。目前企业员工的绩效评价形式多样,但多数建立在结果层面,未对评价过程及评价效果进行量化。而数据包络分析法可以通过输入指标和输出指标对绩效评价的过程进行追踪。本文借助数据包络分析C2R模型,对10位企业员工绩效评价输入的7个指标和输出的14个指标进行评价研究,最后提出企业员工评价的结论。     

商业银行绩效管理评价体系重构

后金融危机时期,商业银行不得不告别过去“高盈利、粗放式”的发展模式,如何构建“以客户为中心”的组织、流程框架及完善的绩效考核体系是不得不面对的课题。从战略角度将“流程银行”这一先进理念同绩效评价实务结合在一起,将国内外绩效评价体系以及国内某商业银行近几年绩效指标进行对比分析,结合“平衡计分卡”同“经济增加值”这两种绩效指标设计工具,使绩效评价效果更加完善,最后对我国商业银行的绩效评价体系建设提出了参考性的建议。     

商业银行分客户绩效的灰色评价研究

从商业银行的角度评价客户的绩效有利于银行实施差异化的经营战略,优化资源配置。本文结合中国商业银行的经营现状,在已有研究成果的基础上,设计了商业银行分客户的绩效评价指标。鉴于在商业银行分客户的绩效评价过程中,许多指标互相交叉,人们对客户绩效的成因不完全明确,各因素之间的关系不完全清楚,评价过程中存在贫信息的问题,本文提出将灰色理论与模糊层次分析法相结合,运用于商业银行分客户的绩效评价,以便能够较为准确和全面地评价客户的经营绩效。此外,本文还就商业银行中小客户的绩效评价进行了探讨。     

基于平衡计分卡的农信社绩效评价体系研究

自从我国加入WTO以来,我国的金融业的开放程度不断增大,外资银行和股份制银行的大量涌入使我国银行业的竞争不断加大,我国的银行业在运营模式、管理流程和绩效评价方面相对落后。当前的银行绩效管理评价系统已经严重阻碍了商业银行的现代化进程,商业银行绩效评价体系的改革刻不容缓。本文拟以农信社为例,在对农信社的绩效评价方法进行调研的基础上,分析当前绩效评价体系存在的问题,并将当前国内外很多企业采用的平衡计分卡的方法引入农信社的绩效评价中,从而通过完善绩效考核机制来提升其管理水平,提高农信社核心竞争力和可持续发展能力。     

我国上市商业银行全面经营绩效评价的实证研究——基于现金流生成路径的视角

2008年全球金融危机的爆发,深刻揭示了商业银行传统意义上的经营绩效评价机制存在缺陷,原因在于传统意义上商业银行经营绩效评价往往侧重于商业银行经营管理能力的评价,而忽视了商业银行的抗风险能力。文章基于现金流生成路径,设计了反映商业银行全面经营绩效的评价指标,主要包括经营管理能力、风险运营能力、直接融资能力三方面内容,并选取我国国内主板市场的16家上市银行为样本,运用SPSS中的因子分析方法,对我国上市商业银行全面经营绩效评价进行了实证分析,并给出了相关政策建议。这将为重塑我国商业银行经营绩效的评价机制,从而更好地指导我国银行业的科学化实践,提供重要的理论依据与决策参考。     

商业银行营销人员绩效评价系统的开发与实现

商业银行营销人员的绩效评价是现代金融企业内部管理的一个重要内容,也是我国商业银行亟待解决的一个重要问题.由于营销人员工作的复杂多变、需求灵活、标准不一,给绩效考核留下了很多难点.文章通过介绍某商业银行成功开发的营销人员绩效评价系统,对营销人员绩效评价系统进一步拓展提出了思路和方向.     

商业银行绩效评价体系构建中的关键因素及其平衡

商业银行的绩效评价体系是指对商业银行经营活动绩效和风险管理水平进行度量和评价的一系列方法、工具、指标、技术支持和制度安排组成的系统与架构。它是商业银行进行自我管理和改进经营绩效的依据,是商业银行决策者进行科学决策的前提和基础。一、商业银行绩效评价体系的构建思路商业银行经营绩效水平的高低归根到底应体现在商业银行是否能可持续发展,强调全面、协调、可持续的发展就是构建经营绩效评价指标体系的总体思路。1.注重银行的全面发展。商业银行的经营绩效水平不仅仅反映在资本、资产的规模上,更体现为规模、质量和效益的有机统一,规模发展并不一定能带来质量和效益的相应提升。2、注重银行的均衡、协调的发展。要求银行不仅拥有较强的综合实力,而且在各项绩效能力上应当保持一定的均衡性。3.注重银行的可持续发展。与某一个时点或时段上的统计意义上的强大相比,长治久安才是银行发展的更高境界。二、商业银行绩效评价体系的构建原则1.目标性。这一原则要求商业银行经营绩效评价体系必须体现效益性和风险这两个目标的实现,提供给管理层的评价指标能帮助他们制定决策。2.可量化。这一原则要求经营绩效评价体系中的任何指标均应能够测量。3.实用性。这一原则要求经营绩效评...     

关于陕西省股份制商业银行绩效考核机制的调查

在对陕西省股份制商业银行绩效考核机制现状进行调查的基础上．本文指出目前各行绩效考核中主要存在以下问题：(1)规模指标权重较大，重发展轻管理倾向严重；(2)对负债业务的考核过重，机制设计不够科学；(3)风险隐患约束不够，对长期发展激励不足；(4)一些重要的管理内容未进行考核。针对调查中发现的问题。本文提出了完善绩效考核机制的建议：一是监管部门应促进商业银行实行以价值为主线、以效益为中心的考核体系．提高风险指标的权重；二是合理设计指标体系，完善考核内容；三是采用经济增加值指标，推行先进的考核理念；四是建立风险保证金。加强对短期行为的约束；五是采取多层次、多样化的激励手段，建立有利于银行长期发展的激励机制。     

我国商业银行运营绩效评价指标体系构建研究

近年来,我国商业银行有了长足进步和发展,2009年金融危机后,银行发展受到巨大影响,银行运营绩效差别较大,因此,开展商业银行运营绩效评价凸显重要。结合国内外众多学者的研究成果,分析了商业银行运营绩效因素影响、评价指标方面存在的问题。通过骆驼评级体系结合我国商业银行发展特点,综合风险因素,从经营持续性、区域覆盖面以及社会绩效,构建全方位的评价指标。     

基于因子分析的中国商业银行经营绩效评价研究——来自2010—2011年上市银行的经验证据

构建科学、高效的商业银行经营绩效评价体系,对于改进我国银行业整体经营绩效,从而提升我国银行业的核心竞争力,具有非常重要的理论与现实意义。对此,文章从现金流生成视角,设计了反映商业银行全面经营绩效的评价指标,主要包括上市直接融资能力、贷款管理能力和表外业务运营能力三方面内容,并选取我国国内主板市场的16家上市银行为样本,运用SPSS中的因子分析方法,对我国上市银行全面经营绩效评价进行了实证分析,并给出了相关政策建议。本研究成果将重塑我国商业银行经营绩效的评价机制,从而为更好地指导我国银行业的科学化实践提供了重要的理论依据与决策参考。     

分层次绩效评价指标构建及权重设计研究

绩效评价是绩效管理的重要环节,构建科学合理的绩效评价指标是绩效评价内容的具体化要求。企业不同层次的员工其评价指标与评价指标的权重都不相同,本文分别针对中层管理人员及普通员工的绩效评价指标进行设计,并运用层次分析法对评价指标的权重作出确定。     

论商业银行绩效考核工作存在的问题及对策

绩效考核既是企业经营管理的一项重要内容也是为了提高工作效率、调动分支机构和员工的工作积极性而采取的一种评价手段,引导分支机构和员工重实效、重实绩。目前,我国的商业银行,在实行绩效考核时还存在着很多问题。     

基于平衡计分卡的银行绩效评价体系研究

一、引言 绩效评价作为一种有效激发员工工作积极性、主动性和创造性的管理方法,已被越来越多的企业所重视和使用。目前,商业银行绩效评价方面的建设已趋于成熟。但是．我国商业银行现行的绩效评价大都注重对历史经营结果的反映,主要存在以下问题：一是基本内容要点全面性与主指标凸显问题;     

EVA在我国商业银行业绩评价中的运用

基于EVA的绩效评价体系可以助于银行对风险做出评估和预测,EVA指标在国内商业银行的绩效评价中被广为应用.本文首先按照构建的商业银行EVA业绩评价分析框架计算出银行的EVA值,然后运用EVA对招行进行财务分析,并得出EVA比传统的会计指标能较精确地反映银行业绩.最后本文提出了完善银行EVA评价机制的构想.