教育目标分类理论在酒店英语教学中的应用

布鲁姆教育目标分类理论在全球教育领域已得到广泛认可和使用。在我国教育的各个阶段、各个专业都有教师使用该理论进行课程教学设计和改革,并取得了一定的成果。文章运用该理论指导酒店英语课程教学设计,以酒店"check-in"服务内容为例,对本章节的教学目标进行分类,设计以记忆、理解、分析和应用、创新为目标的教学活动,并使用教学App进行辅助。结果表明,在布鲁姆教育目标分类理论指导下的教学设计能使学生明确学习目标,充分参与教学活动,增强学习的主动性,进而达到预定的教学效果。     

国际会议目的地的城市竞争优势:杭州案例研究

根据举办国际会议的数量,ICCA每年对全球范围内的地区、国家和城市进行排名。自2000年以来,中国北京、上海、西安、杭州、南京、广州、深圳、成都、重庆、大连、厦门、苏州、合肥等城市先后出现在ICCA的城市排名中。若只比较这些国内城市,杭州一直位居前列,先后有11次位居国内第3位。本文对杭州在综合竞争力、自身条件、外界因素进行了分析,以探讨这一现象。     

我国教育现状及改革探索研究

在国民素质不断提高的新时代,继续推进我国教育事业的发展尤为重要。我国的教育事业已经放在优先发展位置,九年义务教育成果显著,中小学教育体制改革卓见成效,高等职业教育逐渐向普及化阶段迈进。但同时存在生源分布失平衡,教育等级分化;学生特长难体现,师教模式单一;教育结构不均衡,职业教育匮乏;优势专业不突出,教育就业失衡等问题。需要进行合理配置生源,适当缩小等级差距;加强专长教育,改革单一模式;调整教育结构,兼顾职业技能;推进教育建设,解决失衡问题的改革与探索。坚持贯彻立德树人根本任务,发展素质教育,推进教育公平,培养全面发展人才。     

中国零售管理中顾客关系管理的应用分析

近年来,我国社会经济的快速发展推动零售业进入了新的发展阶段,面对新的发展形势、复杂且竞争激烈的发展环境,中国零售行业如何充分利用资源、迎接新的挑战、实现自身的长足发展成为其重点关注话题。而顾客是产生经济效益与创造经济效益的主体,维系好与顾客之间的关系才能实现零售行业经营运转的良性循环,不断提升自身的综合竞争实力。为此,文章对中国零售管理中顾客关系管理的应用进行了系统的分析,全方位探析顾客关系管理理论,针对我国零售企业的发展现状以及顾客关系管理现状,提出科学应用顾客关系管理的策略,以期为中国零售企业提供参考与借鉴,切实提升中国零售的管理水平。