“人单合一”理论及其应用

一、“人单合一”理论简介 “人单合一”是由海尔集团的CEO张瑞敏提出的，其主要内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。“人单合一”是参与市场竞争的模式；“直销直发”是实现“人单合一”的基础条件；“正现金流”是“人单合一”必须保证的结果。“人单合一”体现的是定单与员工之间的一一对应关系。     

张瑞敏的全球竞争新思维——揭秘“人单合一”战略——海尔模式，就是“人单合一”！

“我们在全球市场取得胜利的发展模式是什么？我们又为什么非要确定一种发展模式？又怎么样去做好这个发展模式？”张瑞敏在问高速成长的海尔，也在问所有后来居上的中国企业。要想真正消灭库存与应收两大“顽疾”，要想真正使企业能够满足市场的有效需求而满足之，要想真正学到丰田、戴尔的精髓而超越之，唯有让每个员工都面对市场、拥抱市场、创造市场，进而持续地拥有市场！唯有实现“人单合一”！     

生存于刀锋的竞争模式

从战略作用上看，“人单合一”是海尔为了成为真正的国际名牌而提出的一种新的国际化战略，也是其实现持续发展的新模式，从形成机理上看，“人单合一”是张瑞敏市场链思想的深化，是“每一个人都是一个SBU”理念在广度和长度上的延伸。张瑞敏赋予了这简单四个字以一种相当高的地位：“海尔模式，就是“人单合一”！”     

为红色直销叫好

近日,在黑龙江参美天赐康集团先进企业文化研讨会上,通过政府、企业和直销专家的深入挖掘和科学提炼,总结出了具有时代特色的直销新模式——“红色直销”。读罢报道,笔者由衷称颂叫好!红色直销,她不正是我们今天民族直销发展所求索的一个方向吗?红色直销顾名思义,她是一种民族直销,以民族产业发展为己任,以中华民族的伟大复兴为目标,采用直销模式进行产品销售和发展市场的市场营销新模式。红色直销具有鲜明的社会责任感和民族的使命感,是符合大众消费和参与的一种健康直销活动;我们有理由相信红色直销理念的诞生,将是我国直销事业发展的一面…     

《直销规范读本》助推直销规范之潮

<正>在《直销管理条例》及《打击传销管理条例》实施一周年之际,随着13家中外企业陆续获得了中国政府颁发的直销牌照,中国直销业的发展问题越来越成为业界瞩目的焦点。直销企业怎么发展?发展的终极目标到底是什么?管理部门的准确意图是什么?企业、消费者、直销参与者应该持什么样的正确态度?数以千万计的直销人拭目以待。目前,很多的企业都在探讨发展的问题,很多参与直销的人员也在谈自身成长与发展的问     

营销创新对中小企业的启示

<正>当前,市场竞争日趋激烈。面对国内市场国际化,全球市场一体化的竞争压力和挑战,中小企业什么最重要?精明的企业家认为,贵在向消费者创新“营销理念”,营销企业家独特的经营思想,可以不断提升中小企业的市场竞争力。一、从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新     

海尔“人单合一”管理模式的演化路径及其价值实现机理——基于波粒二象性的理论视域

“人单合一”模式的演化路径可以用“人”“单”之间相互作用关系的变化过程进行描述,这一路径也可概括为“人的价值实现”从无到有地创生涌现,再形成一种独立力量,对“人单合一”体系以及各组织要素进行反向影响和塑造的过程。无论是表面上的二重性特征,还是在内涵层次、演化路径和发展趋势方面,“波粒二象性”与“人单合一”都具有紧密的对应契合性。文章在分析比较“波粒二象性”与“人单合一”对应契合关系的基础上,结合“人”与“单”之间由“分化对立”到“互补转化”再到“整合创新”关系转化的过程,分析阐释了海尔“人单合一”管理模式的演化路径及其价值实现机理。“波粒二象性”不仅为“人单合一”的内涵转变以及发展路径提供了机理解释,而且从跨学科的视角出发,为组织的管理实践与创新变革提供了思路启示。     

DELL戴尔模式及其在中国发展的思考

“戴尔模式”习惯上被称为“直销模式”,在美国一般称为“直接商业模式”(Direct Business Model),所谓戴尔直销方式,就是由戴尔公司建立一套与客户联系的渠道,由客户直接向戴尔发订单,订单中可以详细列出所需的配置,然后由戴尔“按单生产”。戴尔所称的“直销模式”实际上是简化、消灭中间商。◆ 戴尔模式的特点和效益1、与顾客直接交流,满足个性化需求戴尔公司为直销建立了全球网站和800免费电话,借助于网络与顾客实现面对面的互动,持续不断地了解顾客的反应,及时获知他们对于产品、服务和市场上其他产品的建议,并知道顾客希望能买到什…     

EFT开辟“直消”蓝海新航线

<正>如今销售是越来越难了,为了能在日趋激烈的竞争中保住市场份额以及扩大战果,营销的模式永远处在不断的变幻与游移当中。从传统的营销模式到今天的连锁经营、特许经营、电子商务、直销,无不是为了适应市场竞争而做的一些创造性探索。从前年底,一个崭新的名词——“蓝海”频繁出现在我们眼前,蓝海战略,其要点在于开创新的需求,开创新的市场空间,通过     

联想PK戴尔——分销“斗士”对垒直销“杀手”

联想是依仗密布各地的分销网而天下无敌,同时又急欲在国际市场上一展身手的“斗士”;戴尔是靠低价、高效的直销模式气贯武林,觊觎中国市场许久的“杀手”。在二者市场交锋对垒过程中我们发现,他们既有的渠道模式都在遭遇前所未有的挑战。     

假如安利进入超市

<正>让众多以安利为代表的直销人和与直销人有关联的老百姓翘首以盼的《直销管理办法》和《传销管理办法》的出台,似乎会给他们带来某种改变,尽管他们渴望改变的内容不一:众多直销人一直跃跃欲试,盼望着《直销管理办法》的出台能为自己带来一种合法的身份;同样,众多被安利们搅得不胜其烦的人,巴望着政府赶紧取消直销行业在中国的发展。在各方揣测颇多的这段时间,人们对直销代表企业之一——安利的争论依然异常激烈,争论的焦点无非集中在安利产品的性价比和行销手段上。那么,我们做个假设,假设“安利进超市”,将会是什么样的情景呢?     

调查变促销

现如今走在街头被人拦住问几个问题或者碰上什么社会调查,已经不是新鲜事了。前不久遭遇的某著名化妆品直销公司的“市场调查”,让我哭笑不得。该公司一位小姐在某商场门前拦住我,先是问我对自己的皮肤了解多少,又问我平时用什么化妆品,我一一作答后,这位调查员小姐居然很“天真”地发问:“看来你比较懂得保养自己的皮肤,是不是上过我公司的美容课?……没上过,你应该去上一上的。”她还问我:“你为什么不用我们公司的产品?是不是有什么偏见?”问完这些让我无法回答的问题后,这位小姐递上一张名片,同时要求我留下姓名和联系电话。在注重个人…     

营销创新：开启市场的“金钥匙”

当前，市场竞争日趋激烈，一些商家纷纷叹息：“经济低迷，生意难做!”但也有不少老总们不以为然：“生意难做，在乎人做”。的确，加入WTO后，对国内市场国际化，全球市场一体化的竞争压力和挑战，我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为，贵在向消费者创新“营销理念”，营销企业家独特     

薛荣久教授纵论直销:支持开放,反对外商先行

<正>中华工商时报／8.9 作为国内首屈一指的WTO专家,外经贸大学薛荣久教授对直销问题的观点一直非常鲜明, 坚决:支持开放,反对外商先行,日前,本报记者对薛荣久进行专访,薛教授重申了上述观点, 谈到为什么支持开放直销,薛教授认为:首先,这是中国的入世承诺。既然我们签署的法 律文件承诺3年内开放,履行承诺就是中国的责任。这方面没有什么推辞的理由,其次,国外 直销的存在与发展,证明了直销是一种符合市场经济规律的销售模式,中国发展社会主义市场 经济,必然要走这一步。第三,随着经济的发展,中国正逐步步入小康社会。直销产品中,保 健品占了相当的比重,进入小康生活的消费群体对此有强劲的需求,第四,中国的中老年人越 来越多,这部分人有消费能力,尤其在保健品方面消费需求旺盛.但是,他们这批人行动不 便,不愿意、或者没有能力经常到大型的商场购物.直销模式中的面对面的产品介绍.上门服 务等,更符合这批人的要求.     

选择需要智慧,放弃需要勇气

<正>“虽然我不可能预知将来,但我可以追求梦想。”怀着这种信念,我一直在寻觅,寻觅,谨慎寻觅;追求, 追求,不懈追求。今天,直销既是一种激流,更是一种趋势。直销在九十年代是机会,而在行业开放,重新洗牌的今天,它不再是一种机会,而是一种合法的职业。我们的每一位直销人,既要能“入乎其内”,更要能“出     

物业管理的满意度测评

市场竞争的本质特征是什么?说到底,就是“争夺顾客”。没有顾客,就没有市场。一位美国企业总裁说:“我们不是要满足顾客,而是要取悦于顾客”;“让顾客满意不是装装门面而已,我们要靠它生存。”     

印度又一个新兴的直销天堂

<正>总人口高达10．2 亿的印度直销市场却只有6亿美元的产值, 这个市场的未来,将是全球直销界另一个精采的舞台,给人无限想像的空间,台湾直销界岂能视而不见。边缘化国内崛起、越南崛起,台湾感受较深、较快,原因是在国内、越南台商有“回馈祖国”的习惯使然。但是,除了国内、越南等台商较多的市场之外,世界上     

CDE营销:中国直销升级换代的渠道模式

CDE营销是直销行业升级替代的渠道模式。CDE营销是指通过连锁店网(ChainNetwork)、直销人员网(Directmarketingnetworkstaff)、电子商务网(ElectronicCommerceNetwork)“三网合一”的营销渠道。CDE营销在欧美直销企业中运用比较广泛,中国的直销企业在这方面还需要认真改革和探索,逐步打开适合中国国情的CDE营销渠道。(一)正确认识中国直销“C”化模式按照国际通行的划分方法,连锁经营分为直营连锁、特许经营、自由连锁三大类。安利、雅芳、仙妮蕾德等直销开店模式实际上分别是这三种连锁模式的代表。直营连锁(regularchain)是指连锁…     

企业成本与费用控制策略探析

<正> 对企业来讲,究竟什么是其在市场中存在的基础?什么是其在市场中快速发展的关键呢?近年来,企业在快速响应市场需求,加快新品在市场的投放速度、满足客户的个性化需要、提高客户的忠诚度等方面作了大量工作。但是根据“利润=收入-成本费用”这一基本公式,要为企业带来更多的收益的底线是企业的运营费用得到有效的降低。哈佛大学的迈克尔·波特教授在他的名著《竞争优势》中提出市场竞争的三种基本战略:成本领     

海尔是平的

在长达8年的市场链流程再造之后，海尔“人单合一信息化日清”的提出，是对其整个组织结构的又一次颠覆性变革。[编者按]