从家乐福事件浅谈外资连锁企业的经营与对策

在外资连锁企业大力进入中国市场的过程中,经营或文化出现了一些与中国市场不相融合的地方,外资连锁企业因发展历史悠久,连锁经营管理的水平都走在前列,但它们在中国发展的时候,会因国度的不同,带来许多经营方式或经营文化的冲突,而出现了中国消费者对外资连锁企业的不良或不友好反应,外资连锁企业应结合中国国情并发挥自身优势管理,建立符合中国国情的经营对策。     

论本土建材连锁超市的集中化发展战略

随着建材连锁超市在中国的不断发展,行业市场竞争也日趋激烈.中国本土建材连锁超市在自身高速发展过程中,由于资金、物流、培训、管理等方面原因,大部分企业的发展已面临困境.本文从战略的角度对造成这一困境的原因作了深入分析,并提出本土建材企业不应采取外资建材连锁超市所普遍采用的全国连锁经营模式,而应该发展区域连锁,即集中发展战略.     

论本土建材连锁超市的集中化发展战略

随着建材连锁超市在中国的不断发展，行业市场竞争也日趋激烈。中国本土建材连锁超市在自身高速发展过程中，由于资金、物流、培训、管理等方面原因，大部分企业的发展已面临困境。本文从战略的角度对造成这一困境的原因作了深入分析，并提出本土建材企业不应采取外资建材连锁超市所普遍采用的全国连锁经营模式，而应该发展区域连锁，即集中发展战略。     

连锁管理传承案例——人情味承载星巴克体验

欲速则不达。这句话用来描述因快速扩张而崩盘的中国连锁企业,最恰当不过。国内的餐饮连锁企业,除了一些老字号如全聚德、东来顺等还在支撑,其他的中小型连锁多半是惨淡经营。天津狗不理被同仁堂收购,内蒙古小肥羊疲于打假。但是与此同时,麦当劳在全球拥有3万多家餐厅,星巴克也将近9300家。作为麦当劳、肯德基扩张动力的连锁经营,为什么一到中国企业这里,就成了死亡的诅咒? 这主要在于中国的一些餐饮连锁由于扩张太快,无法控制和支持连锁店,连锁店失掉了品牌原有的特色。也就是说,决定连锁经营成败的不是规模的大小,而是企业固有的管理流程和文化特色能在连锁店之间得到传承。麦当劳在各个餐厅都提供高度统一的质量、服务和清洁标准;星巴克认为自己的竞争优势是客户在世界上的任何一个星巴克店都能体会到一致性的服务,包括产品的质量、员工服务的质量以及星巴克体验。那么,如何在快速扩张的同时又能维护管理和文化在各个连锁店的统一性?管理文化传承的机制是什么? 从星巴克、麦当劳、全聚德、小肥羊的运作中,可以找到相应的启发。尽管这种启发有时候以教训的形式出现。“连锁经营业态”有三种基本模式:直营连锁(或正规连锁,简称RC),即总公司直接投资开设连锁店;自愿连锁(或自由连锁,简称VC),即保留连锁商单个资本所有权的联合;加盟连锁(或特许经营,契约连锁,特许连锁,简称FC),即以经营权的转让为核心的连锁经营,也就是特许经营。目前国内采取自愿连锁方式的企业较少,直营连锁由于管理与经营都是总部派人,所以企业内涵的传承非常到位。不过餐饮连锁的主体仍然是特许经营,即由总公司出品牌和技术,加盟商出资金、交纳一定加盟费经营总公司业务的一种连锁发展形式。     

零售企业开拓农村市场的策略思考

随着我国的零售市场全面对外资开放，中外零售企业在大城市的竞争日趋激烈，为了求得更好的发展，不少本土零售企业将战略扩张的重点放到了乡镇农村市场。本丈阐述了中国零售企业开拓农村市场所应采取的箍略，认为大型零售企业应担当开拓杠村市场的重任，采用直营与加盟连锁相结合的扩张方式，立足于农村市场，长期坚持下去，开展适合农村市场的特色化经营。     

我国连锁企业的现状和发展趋势

随着外资零售业巨头频频在中国市场抢滩,我国连锁业经受到前所未有的冲击。本文着重分析了当前我国连锁企业存在的基本问题及其急需改进之处,并对我国连锁企业的发展前景进行了展望。     

加入WTO后外资进入中国市场是福还是祸?

ＷＴＯ的基本原则之一是提高全体成员之间市场准入程度。市场准入的内容包括外资。中国加入ＷＴＯ后,外资进入国内市场将是不可避免的事实。所谓外资进入国内市场,主要是指外商投资企业产品的内销,在国内市场所占份额有所提高。外资进入国内市场,对我国工业首先是对国有企业产生冲击。一些负担过重、经营不活、机制僵化、产品落后、效益低下的企业,如果不加快改革步伐,就很难生存下去,甚至被淘汰。从这个方面看,外资进入中国市场是祸。但是,从另一方面看,外资进入中国市场也是福。一是外商的直接投资,会带来市场竞争的机制,必须加快国内企业的觉醒,促进企业结构和产品结构的调整,在市场竞争中找到自己新的位置。随着国内企业改革的不断深入,其市场占有率将会得到巩固和扩大。二是外资进入中国市场,会激发或启动消费需求,拓展市场容量。三是外资进入中国市场,会带来先进的生产技术和管理经验,必将有力地促进国内产业升级换代,缩短与国际先进水平的差距,提高国内企业的市场观念、竞争意识和品牌意识,有力地带动我国经济的发展。四是随着国内企业经营思想和引资经验的不断成熟及实力的壮大,也会加强对外投资,从国内市场打入更多的国际市场,由内资转为外资,提高在全球经济中的市场...     

我国连锁零售企业经营管理模式研究

中国零售业取消了对外资出资比例、设店数量和设店地区的限制后,国际知名零售商家乐福和沃尔玛等在中国的销售业绩年年增长,对比之下内资连锁零售企业面临的是前所未有的发展机遇和巨大挑战。本文通过对家乐福经营管理模式的分析,指出家乐福的管理特点体现在总部专业化、分店灵活自主的运营管理方式,并指出这一方式的缺陷。通过分析国内知名连锁零售企业国美电器的发展和运营管理模式,指出内资连锁零售企业经营管理模式的主要缺点,并根据我国连锁零售企业的普遍发展方式提出在不同时期采用不同经营管理方式的建议。     

我国连锁零售企业经营管理模式研究

中国零售业取消了对外资出资比例、设店数量和设店地区的限制后,国际知名零售商家乐福和沃尔玛等在中国的销售业绩年年增长,对比之下内资连锁零售企业面临的是前所未有的发展机遇和巨大挑战.本文通过对家乐福经营管理模式的分析,指出家乐福的管理特点体现在总部专业化、分店灵活自主的运营管理方式,并指出这一方武的缺陷.通过分析国内知名连锁零售企业国美电器的发展和运营管理模式,指出内资连锁零售企业经营管理模式的主要缺点,并根据我国连锁零售企业的普遍发展方武提出在不同时期采用不同经营管理方式的建议.     

商贸连锁企业的生存发展之本:核心竞争力

商贸连锁企业核心竞争力是指企业对资源与市场进行有效整合的核心能力 ,它是商贸连锁企业的创新力、形象塑造力、配送力、服务力和管理力等要素的有机组合 ,核心竞争力是商贸连锁企业的生存发展之本 ,商贸连锁企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并持续发展 ,就必须认清企业的竞争优势 ,从经营理念、企业文化、企业形象、管理水平和配送技术等方面入手 ,大力培育和提升企业的核心竞争力。     

商业连锁运营管理实践与探讨

近年来,商业连锁运营企业不断出现,商业连锁运营管理相关的研究也得到快速发展.文章主要结合世界500强之中的两个商业巨头的管理方法和个人的管理经营实践经验,对商业连锁运营管理进行探讨.     

加入WTO与中国医药连锁经营

根据中国加入ＷＴＯ协议的有关条款 ,中国承诺将从 2 0 0 3年 1月 1日起逐步放开医药流通领域外资的进入 ,这对中国医药流通企业而言将会是巨大的挑战。为了应对外资进入产生的冲击 ,我国医药流通企业都在探索合适的经营模式。在这种情况下 ,以组织结构扁平化、加快流通速度、节约成本的连锁经营就成了众多医药企业的选择。纵观我国医药连锁经营市场 ,既有许多优势条件 ,也存在许多问题。一、中国医药连锁经营发展的现状医药连锁经营在中国还处于初步发展阶段。据有关资料显示 ,在 2 0 0 1年前后 ,全国大约有 2 0 0多家医药连锁企业 ,50 0 0…     

论企业诚信文化的建设

企业在处于竞争的激烈、经营行为的短视、经营理念的冲突下,都会导致企业在生产经营的某些方面价值失衡,出现不诚信行为,其根源在于企业管理过程中对诚信理念的忽视。减少和消除不诚信经营行为,努力提高企业管理者及员工的诚信素质,建立企业的诚信文化,是当前企业管理的重要内容,直接关系到企业在激烈的市场中能否立稳脚跟,实现企业健康、持续、快速发展。     

特许连锁经营中“总部”的角色定位

连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。在连锁经营管理的基础上,明确总部与加盟者之间的责权利管理,将连锁经营采购、财务、信息等关键要素通过组织和流程设立的方式统一由总部进行管理,并且根据现有业态和经营状况,明确相应的责权利,保证总部体系的有效管理。一个连锁企业,做好企业的总部角色定位,明确总部的职责、机能等,对于企业的良性发展具有至关重要的作用。总部功能定位,初看起来很简单,设置几个部门、安排一些相关人员、起草一套岗位职责描述就万事大吉了,然而,事实绝非那么简单。据美国一家公司对集团企业调查结果显示,44%的公司总部居然不知道自己的角色和职责是什么。可见即使是在欧美发达国家的集团公司企业,总部的存在价值也是一个普遍模糊的问题。中国的连锁企业发展,只有十几年的历史,由此可见对于连锁企业总部的功能定位更是一个全新的课题。     

做模范企业公民 服务北京国际商贸中心建设——沃尔玛京津冀公司事务总经理张涛谈企业文化与社会责任

沃尔玛（WAL—MART），全球500强榜首企业，中国最大的外资连锁供应商。经过短短几十年的时间，沃尔玛就由小店起家迅速发展成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业，创造了全球零售业的奇迹。她不仅缔造了睿智的营销模式，在营造企业文化、承担社会责任方面也为全球企业树立了标杆，成为美国商业文明的杰出代表。     

我国家电营销代理模式变迁及原因

我国家电行业的营销代理模式在短短的 2 0年间已经经历了几次变革 ,首先是由流寇式批零经营过渡到由商家主导的区域代理制 ,然后是因市场环境及自身经营实力变化 ,出现了厂家能对营销网络进行管理、控制的分公司制。同时 ,另一种经营模式———家电连锁商业也获得长足的发展 ,且由于其业态的先进而显得生机盎然。     

试析“被外资利用”现象

随着中外合资企业的迅速发展,合资经营过程中中方受骗、“被外资利用”的现象屡有发生。概括起来主要有: 项目选择受骗。有些“外商”只是设备经销商,同时与我国不同地区多家企业合资经营同一项目。外方在赚取大量设备款后溜之大吉。中方企业则因产品无市场、设备不对路等原因陷入困境,并要承受全部损失。     

连锁企业拓展农村门店对策分析

中国有着广阔的农村市场,连锁企业充分利用农村市场,可以很好地壮大经营规模,更好地获得效益.本文介绍了连锁企业在农村市场发展的基本情况,提出了连锁超市发展农村市场普遍存在的问题,提出了相应的对策.     

外资冲击下的本土百货零售企业市场定位策略研究

近年来,随着消费市场的逐渐成熟,中国零售业发展迅猛,零售业态也从单一走向多样化.由于我国本土百货店无论是在资本实力、科学技术、企业规模和人才素质上,还是在经营手段、管理水平上,都与外资零售集团存在着不小的差距,特别是在物流配送方面,差距尤其明显,实力雄厚的外资百货大举进入我国市场的同时,当然不可避免地给我国本土百货企业带来了巨大的冲击.本文运用零售业态演化理论分析了国内百货企业遭受外资冲击的深层次原因,着重从发展主题百货、实现差异化经营、实行“超百”模式等几个方面归纳并总结零售企业市场定位策略,希望能给中国本土零售业提升竞争力提供一些有益的指导.     

浅析沃尔玛资金管理

面对竞争日益激烈的市场,作为企业管理的重要组成部分的资金管理,它贯穿于企业生产经营管理活动的全过程,其管理成效在一定程度上决定着企业的成败。如果一家企业的资金周转、循环过程不通畅、有序、有效,将直接威胁到它的生存发展。在中国这个全最世界最有增长潜力的市场,沃尔玛作为一家具有成熟运作经验的跨国性大型外资零售企业,科学的资金管理帮助其在较短时间内完成了在大陆市场的扩张布局。文章对沃尔玛在中国的资金管理模式进行了分析。