诸多“S”如何应用

人类把各种生产要素以最有利于生产力发展的方式结合起来，以使效益最大化，这就是管理的本质。目前已有的管理理论大都以英文缩写来命名，而5S理论以日语的罗马拼音缩写命名，即Seiri(整理)、Seiron(整顿)、Seisoh(清扫)、Seiketsu(清洁)和Seitsuke(素养)。     

小议管理三法

"5S管理"方法 "5S管理"是起源于目本的一种先进的质量管理方法,近年为我国的许多企业采用.5S分别是清理(Seiri)、整理(Seiton)、清洁(Seiso)、维持(Seiketsu)、素养(Shieshke)五个词的第一个字母."5S管理"的思路简单朴实,明了可行,其核心内容是规范企业每个员工的日常行为,提倡从小事做起,人人养成良好的习惯,从而提高整体工作质量.     

规范客户管理实现产销双赢

客户管理的目标是客户的长期满意度,原则是要尊重和理解客户,建立双赢理念。规范的客户管理(本文指经销商管理)应做到：(1)通过竞争选择产生经销商,并且对经销商实行动态管理。(2)严肃价格体系,为经销商创造合理的利润空间。(5)谨慎使用返利政策,使其既起到激励作用,又起到管理和控制作用。(4)实行规范的客户管理制度。包括：建立客户数据库,实行合同管理,制定销售计划,实行分销管理,做好对经销商的支持工作。(5)建立企业和客户的有效沟通机制,使沟通制度化、经常化。(6)建立外欠款预警、客户流失预警、销售进度预警等预警机制,加强产销合作中的风险控制。     

对客户知识管理的四点质疑

客户知识管理(CKM)融合了客户关系管理(CRM)与知识管理的思想.这种管理模式认为,CKM是一种战略进程,将客户从消极的产品购买者变成积极的价值创造伙伴,参与企业的价值创造.CKM勾勒了一幅美好的蓝图,但其实现需要条件.对CKM的4点质疑,即CKM实施中必须具备的条件.     

事故倾向与人因管理

经过对大量事故的调查研究,美国佛罗里达国际大学管理学教授加里·德斯勒认为,引发事故的因素主要有偶然因素、环境因素和人的行为因素三种,其中人因则是事故产生的关键原因。为此,研究人的事故倾向,避免事故的发生,是安全管理防患于未然的重要举措。一、事故倾向1、事故倾向模型在加里·德斯勒教授关于事故与人的因素关系研究中,引用了美国管理学者埃里斯特·麦考密克(Ernest Mc-Cormick)和约瑟夫·提芬(Joseph Tiff)提出的个人特征与事故相联系的模型。他们认为,个人特征(个性、动机等)是某些行为倾向(例如冒险倾向)和不正确态度的基础…     

国际会议要求加强知识产权管理教育和研究

2008年7月17日至18日,世界知识产权组织(WIPO)举行为期两天的国际会议,主要讨论了必须加强知识产权管理教育和研究(在发展中国家尤为如此)这一问题。全世界18个国家的30多位学术界人士(主要来自商学院)、企业经理人和决策者参加了这次知识产权管理     

变频调速应用技术学习班

专家建议出口退税率下降到5％～6％ 为规范出口货物退(免)税和管理，国家税务总局发布了《出口货物退(免)税管理办法(试行)》，对出口货物退(免)税的认定管理、申报及受理、审核和审批、日常管理以及违章处理作了详细规定。     

质量新观点集锦

ＢｊｏｒｎＡｎｄｅｒｓｅｎ(挪威科学技术大学副教授 ) :对质量专家的挑战是掌握更多的现代化全面质量管理手段 ,并把他们融入管理方法。我们应该通晓更多的先进技术 ,以便深谙他们怎样互相依从 ,又怎样互相协调。 ＡｌｅｘａｎｄｅｒＣｈｏｎｇ(美国明尼苏达州圣保罗Ｐｌｅｘｕｓ公司首席执行官 ) :仅仅依赖于质量工具的质量专家会由于误入歧途而失败。那些洞悉优质来源于有效管理系统的人将是新世纪的领导者。你知道有多少首席执行官 (ＣＥＯｓ)出自质量行业 ?即是有 ,也微乎其微。我相信 ,明天的企业领导会深深扎根于质量 ,洞察质量怎样…     

“好爹”“好娘”不是好商标

《商标法》第九条规定：“申请注册的商标，应该有显著特征，便于识别，并不得与他人在先取得的合法权利相冲突。”第十一条规定：“下列标志不得作为商标注册：(一)仅有本商品的通用名称、图形、型号；(二)仅仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的；(三)缺乏     

第二讲 六西格玛与其它质量管理方法的差别

为了改善质量，人们采用过许多质量管理方法。其中，最著名的有：全面质量管理(TOM)、贯彻ISO9000族质量管理体系标准(国际标准认证体系)等。     

江苏煤炭工业经济管理体制改革初探

一、江苏煤炭工业经济管理体制的现状我省煤炭工业现行的经济管理体制是以块块分级领导的行政性管理体制,统配矿为省管,地方国营矿为市(县)管,乡镇矿为乡(镇)管。现行设置的省、市(县)、乡(镇)的煤炭工业管理机构(公司、局、煤指等)分别为各级政府的行政派出机关,煤炭企业的财务收支、经济核算由各级财政核定,产品生产、销售、价格、物质分配、劳动人事及工资管理等均以行政管辖的范围职能进行管理。这种     

谈计量管理与质量管理的有机结合

水利部海河水利委员会基本建设工程质量检测中心 (以下简称检测中心 )是面向全国基本建设工程领域的检测机构 ,挂靠在水利部天津水利水电勘测设计研究院。检测中心下设三个分中心 ,可承担 9大类 183项约 2 60多个检测参数 ,涉及材料试验、工程岩体的物理力学参数检测、工程环境水质检测、大坝安全检测、水力机械质量检测、流体工程检测、土工试验、工程勘察、工程测量等 ,各类实验室面积11635ｍ2 ,各种检测仪器设备 4 65台 (套 ) ,共有检测人员 2 10人 ,其中技术人员 169人 ,高级工程师 58名 (含教授级高工 13名 ) ,人员素质、检测设备、检…     

关于深化企业全面质量管理的探讨

质量管理在经历了质量检验(QE)、统计质量控制(SQC)和全面质量管理(TQM)的发展阶段之后,由于受到ISO9000认证“热”和TQM反思的影响,使质量专业发展处在十字路口上。于是,各国质量专家学者掀起了TQM与ISO9000两者关系的研究热潮,中国质量专家学者也进行了大量的探讨,提出了TQM9000质量管理模式设想,有的甚至提出要从TQM阶段进入“有效质量管理(EQM)”新阶段。因而,质量管理将向何处发展,成为困惑企业的重大问题。笔者认为:按国际惯例严     

围绕资本运营效益实现石油企业管理创新

企业的管理水平不会随着产权明晰而自然提高,因此石油企业为迎接石油工业二次创业的挑战,在深化企业制度改革的同时,必须围绕提高资本运营效益进行管理创新。在石油总公司为石油企业提供政策诱导的条件下,石油企业内部应迅速建立资本运营新管理体系。(1)使油田(企业集团)总部成为投资中心、财监中心和资产经营中心;(2)实行生产成本目标管理责任制;(3)建立全面稽核管理制度。     

实行"五S"展特区青年新风采

深圳忆声电子有限公司(以下简称忆声公司)是深核集团下属中外合作企业,主要生产液晶显示器、车载录放像机及DVD播放机等三大类电子产品,产品全部远销欧、美、日等国家和地区。与核工业内地企业相比较,特区企业团支部的工作必须更新原有的思维方式、工作模式,探索新的运行机制,主动融入合资合作企业的生产经营活动,充分发挥青年人的能动性、创造性,为企业生产经营活动做出成绩。1998年,忆声公司团支部积极参与深核集团团委“青年文明号”创建活动,紧密结合忆声公司的“五S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)管理机制,在“青年文明号”     

利用基于技术的价值创造方法获得战略优势

“紊流技术”(TurbuIent technologies)是一种近年来发展很快的创新化管理技术,是一种基于技术的管理机制或商务模式,它能够使公司在长时期内比其竞争对手拥有更强的竞争优势并取得显著的经济效益。紊流技术管理(MTT)模型由6个关键要素构成：(1)建立具有搜寻和想象功能的专家系统;(2)更新公司的技术研发计划;(5)有效管理对战略创新的成功起作用的多种因素的集合体(即“生态系统”);(4)培养对知识产权的管理能力;(5)建立协调一致的技术投资组合管理方式;(6)建立适宜的技术发展战略和管理模式。这6个要素中的每一个都能够创造价值,但最高层的效能取决于如何将所有的要素进行有机的动态整合,以便使整体具有持续的战略价值的创造能力。通过将公司的核心竞争力与紊流技术管理指导下的公司发展方向和业务调整进行有机结合,石油上游公司有望在油气勘探开发领域内获得强大的发展潜力。     

国有企业如何创造性地落实《基本规范》

国务院办公厅以“国办发 [2 0 0 0 ]6 4号”文(即《国务院办公厅关于转发国家经贸委国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理基本规范 (试行)的通知》) (以下简称“通知”)转发了经国务院同意的由国家经贸委会同有关部门起草的《国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范 (试行 )》 (以下简称《基本规范》)。《通知》要求各省、自治区、直辖市人民政府、国务院各部委、各直属机构 ,都要“参照试行”。《基本规范》是“根据党的十五届四中全会《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》的要求 ,为推动国有及国有控股大中型…     

复杂条件下综采工作面高产高效实践

邢台矿为了充分发挥工作面综采机械化的效率,实现高产高效,2000年3月在22203(顶)综采工作面通过优化设计,选用新型液压支架和大功率、能力大、事故率少的电牵引采煤机、运输机等新设备,克服了综采设备老化、事故多、不能适应地质条件复杂多变和高产高效的需要。实现工作面月产10多万吨,提高了工作面效率,取得了理想的技术经济成果。一、22203(顶)综采工作面地质条件 1.22203(顶)综采工作面位于22200采区东北部,东邻22201(顶)综采工作面采空区,西到补14     

现代生产管理新方式与设备管理

一、问题的提出 当今时代,科学技术日新月异,现代化生产不断发展,市场需求变化无穷,对生产管理提出了新的要求。生产管理的新思想和新方式不断出现,像计算机集成制造系统(CIMS)、并行工程(CE)、精益生产(LP)、制造资源计划(MRPⅡ)、准时化生产方式(JIT)等在实际生产中逐步得到推广和应用。这些新的生产管理方式与传统的生产管理方式相比较,在管理观念、内容、方式     

现行预算管理存在的问题及改进

预算管理在近年的石油企业成本管理中发挥着重要作用。随着石油石化企业重组改制的进一步深入,预算管理的作用显得更加突出,因此必须正确对待新形势下的预算管理存在的问题,研究进一步完善预算管理的种种措施。一、现行预算管理存在的问题１．预算认识不全面。现行预算管理过分强调价值管理而忽视了生产管理;强调了预算的事中控制和事后评价,而没有足够重视事前决策管理;强调从宏观(决策层)和中观(管理层)上去把握资金预算管理内涵,忽略了微观层(执行层)面的资金预算管理,对于业务预算、班组预算管理极少。结果造成预算管理部门化,预算数字…