消费者伦理研究综述

消费者伦理是由伦理学与市场营销学交叉形成的新兴理论,是伦理学在市场营销领域的消费者行为学中的延伸和发展。文章通过从伦理理论和理论模型、消费者伦理信念以及消费者具体形态的非伦理行为三个方面,对消费者伦理的相关研究进行了总结,并在此基础上提出了进一步研究的方向。     

我国消费者购买行为决策模型分析

利用西方经济学中的效用和偏好理论，分析我国消费者的购买行为决策的模型，是从消费者的购买行为模式、消费者行为经济模型入手，对消费者的购买行为决策模型进行了探讨。     

电子商务、搜寻成本与消费价格变化

电子商务交易平台通过有效提高消费者搜寻次数、降低市场搜寻成本,对零售市场的价格产生了显著影响。基于搜寻理论框架,本文首先构建了一个包含消费者差异性的搜寻与匹配效率理论框架,并且基于1999—2012年的月度微观价格监控数据,以淘宝网的B2C交易平台作为典型案例研究,通过多重差分的方法检验了理论假说。我们发现:首先,消费者通过电子商务交易平台搜寻商品效率对商品市场均衡价格的影响具有产品差异性,对价格低于一定水平的商品,消费者的搜寻效率提高会使商品均衡价格上升;而对价格高于一定水平的商品,消费者的搜寻效率提高会使商品均衡价格下降。其次,消费者运用电子商务平台的边际搜寻成本对商品均衡价格的影响具有消费市场的差异性。实证方面,本文分别运用倍差法和三重差分方法检验了上述两个理论假说中的电子商务平台对商品均衡价格影响的产品和城市差异性,并运用城市差异性指标刻画了搜寻成本。本文结果在进行若干稳健性检验后仍是稳健的。     

消费者搜寻、企业竞争与政府规制——文献综述

大量的文献研究表明,消费者在市场交易前搜寻商品信息的经济行为模式和成本深刻影响着产业组织的结构、行为与绩效。通过对文献的进一步考察发现,目前的研究可以从三个方面的进一步深入,一是放松消费者与企业完全知道均衡价格分布的假设;二是放开消费者第一次搜寻无成本的假设;三是将消费者搜寻扩展为价格搜寻与属性搜寻,研究异质商品市场上的消费者搜寻、企业竞争以及社会福利的变化。     

品牌的经济学分析:一个比较静态模型

现有的经济学理论和模型中缺少全面针对品牌的分析,导致品牌理论与实践的双重混乱.在选择爆炸式增长的经济条件下,品牌对消费者的选择行为产生了巨大影响,因此对品牌选择的经济学分析显得更为迫切.品牌的经济学本质是降低消费者的选择成本,进而影响消费者对品牌的选择,而消费者选择又决定了厂商的销售量和利润.我们在经济学的框架下,以品牌为研究对象,建立起一个比较静态模型,对品牌进行经济学分析,得出消费者均衡和厂商均衡的条件.     

对《消费者行为》理论的评析

作为一个大学生,同时在市场中也是作为一个消费者,消费在我们的日常生活中占了极大的比例,能否合理的消费将直接影响我们生活质量的高低,所以对于“消费者行为”这一概念,我们要通论隐藏在需求曲线背后的消费者行为的动机,同时研究如何通过对消费者行为的分析研究从而使得消费者效用实现最大化,进而从对消费者行为的分析中推导出需求曲线.并且进一步分析价格和收入变化对消费者均衡的影响.学以致用,所以,最关键的是,还要来结合生活实际来讨论,如何在生活中灵活的运用经济学中的相关理论来使合理理性的消费,以及如何在生活中规避风险.     

偏好结构、信念特征与个体决策模型——基于行为经济学范式的研究综述

在行为经济学范式看来,构成一个决策主要包括三个方面的要素:决策的情景因素、个体的偏好结构和个体的信念特征,在此基础上不同的学者提出了不同的决策模型。本文是一个基于行为经济学范式的综述,目的在于以个体决策中的情景因素、偏好结构和信念特征为核心,将与个体决策相关的各种要素综合起来,进行一个精要的综述,同时提出相关的经典决策模型,以期使读者能够对行为经济学关于个体决策的研究有一个整体性的认识和把握。     

无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究

本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。     

消费者选择启动效应影响因素研究述评

传统经济学基于人的理性选择行为构建了理论大厦。然而,行为经济学证实了大量的非理性选择行为的存在。启动效应作为人类选择行为一个重要的现象,心理学界首先给予关注,与实验经济学和市场学进一步融合后,研究成果深化了对个体选择行为和公共政策信息感知及行为的认知。本文通过梳理国内外的相关文献,从产品线索、情境因素、消费者自身因素三个方面对消费者启动效应的影响因素进行了系统的评介,旨在促进消费者启动效应的应用和研究。     

劳动力市场搜寻理论新进展

自20世纪60、70年代起发展起来的搜寻理论，为加深对信息不完备的、有摩擦的劳动力市场的认识和理解提供了理论和实践依据。早期的劳动力搜寻理论主要研究在职位供给分布已知的假定下，劳动力供给方——劳动者对职位的搜寻行为，如搜寻密度、在职搜寻等等，它忽视了劳动力需求方——企业的雇佣行为对劳动者的职位搜寻行为的影响。针对这个缺陷，均衡搜寻理论把作为劳动力需求方的企业行为内生化，从而为分析企业行为对劳动者的职位搜寻行为的影响，进而为深入审视整个劳动力市场的运行效率提供了新的思路。     

消费者金融行为、消费者金融教育和消费者福利

消费者金融行为的研究是一个多学科的研究领域,并在近十年来开始得到主流经济学和金融学的重视。消费者金融行为的研究集中在如何定义、描述、理解和预测、改变、发展,以及比较消费者的金融行为。本文从上述六个方面对美国关于消费者金融行为的研究进行了简要综述,并讨论了消费者金融行为与消费者金融教育、消费者福利之间的关系。最后,对中国消费者金融学的研究提出了几点建议,希望对中国消费者金融学领域的发展有所贡献。     

消费者跨渠道购买行为研究评述与展望

消费者跨渠道购买行为是指多渠道零售环境下,消费者在购买决策过程的不同阶段运用不同渠道的行为。文章基于文献研究法,从定义、影响因素和企业管理策略三个方面对消费者跨渠道购买行为的国内外相关研究进行了梳理和评述,阐述了消费者跨渠道购买行为的定义,总结了消费者跨渠道购买行为的影响因素,归纳了企业对消费者跨渠道购买行为的管理策略并进行了评述,分析了未来研究方向,得出消费者跨渠道购买行为可以细分为消费者跨渠道搭便车行为和消费者跨渠道保留行为,研究结果为多渠道零售企业进行渠道设计和多渠道顾客管理提供了决策参考。     

国外移动服务消费者行为研究综述

移动通信产业的迅猛发展,引起了学者们广泛的研究兴趣。文章对国外关于移动服务消费者行为的文献进行梳理,结果表明,当前的研究聚焦于移动服务消费者的满意度和忠诚度、移动服务采纳理论、移动服务资费、移动服务消费者特性等对消费者行为影响的研究上。最后,提出了对移动消费者行为的未来研究及展望。     

影响中国消费行为的社会规范及消费者的感知——对消费者规范理性的探索性研究

随着经济与社会的发展,社会规范或价值观等因素对消费行为的影响越来越大。本文基于对中国消费者的大样本调查,通过探讨消费者规范感知、规范认同和规范行为意向之间的关系,阐明了主流社会规范影响消费行为的特点及消费者规范理性的形成路径。本研究结果对更好地认识转型过程中的中国消费者行为,帮助中国政府更好地落实社会规范的影响作用,指导企业更有效地实施CSR战略有重要意义。     

Towards a Holistic Approach of the Attitude Behaviour Gap in Ethical Consumer Behaviours: Empirical Evidence from Spain

This paper explores alternative understandings of the attitude behavior gap, a well documented phenomenon, both in ethical consumer behavior and social research in general. A multi-method, qualitative approach is adopted, aiming at greater internal validity of data. The findings broaden current knowledge on the attitude behavior gap, showing how ethically minded consumers rationalize their inconsistent behavior. The last section of the paper integrates existing knowledge on the attitude behavior gap with the empirical findings of the present study into a conceptual model. Relevant implications for marketers are also discussed.     

基于行为经济学的移动通信3G营销研究

随着3G牌照的发放,中国电信市场“三国演义”时代正式到来。移动通信市场自2009年开始大规模的发展3G用户以来,三大运营商就面临着如何抢先一步发展客户,如何将现有2G用户顺利延续成3G用户等问题和挑战。面对如此激励的竞争,三大运营商如何才能避免漫无目的竞争？如何才能真正的做到精细化营销？解决这些问题最根本的出发点,就是要把握用户消费的心理,从而引导消费行为。而行为经济学正是从个人决策行为出发分析问题,将心理学研究成果引入分析框架,通过提出更为现实的决策模型解释各种经济现象,因而以行为经济学理论出发研究3G营销变得非常有实际意义。文章应用行为经济学理论对于如何成功发展3G用户进行了一些理论探讨,分别从心理账户、从众心理、可得性启发、锚定效应、极端逆转和体验经济六个方面进行分析,并提出了实务建议。     

Analysis of Components of Online Shopping and Their Relative Value

Empirical exploration of how online consumers interpret and value the marketing communication embedded in shopping components has the potential to advance knowledge of online consumer behavior and to inform design decisions concerning consumer-oriented Web sites. To date, little research has been completed regarding how components hinder or aid consumer perceptions of the online marketing message. This paper investigates the relative importance of online shopping components for online consumer shopping. The important and relative issues surrounding online shopping are explored, finding the core components of convenience, access to information, and trust. These components were then implemented in an online shopping task. Respondents considered thoughtfully marketing messages that involved issues of minimizing travel, information access.     

中国消费者行为研究综述

消费者行为研究建立在广泛的理论基础上,它需要从许多学科中吸取概念和理念。西方消费者行为研究路线基础上有两个,一是实证主义路线,二是阐释主义路线。对消费者行为的研究有微观和宏观之分。香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。国内的消费者研究则刚刚起步。     

消费者情绪对通货膨胀影响的理论分析

本文基于消费者行为理论和行为经济学理论,构建了一个两期的经济模型,并通过数值模拟的方法,分别研究了消费者在不同情况下的消费者情绪与物价变动和消费的关系。结果表明:消费者情绪会影响物价和消费的波动;消费者情绪会对货币政策的效果产生影响;在制定利率政策时要考虑到居民的消费习惯;在经济周期的不同阶段,消费者情绪对物价的影响不同;在消费者异质的情况下,国家的收入分配政策会影响国家调控物价的效果。