采油工胜任特征模型构建采油工胜任特征模型构建

通过对50余名辽河油田兴隆台采油厂一线采油工的关键行为事件访谈,建立了采油工的胜任特征模型,并应用《采油工胜任特征模型问卷》进行验证性实测,通过对100余位一线采油工人的问卷结果进行分析,初步结论是：（1）采用BEI关键事件访谈方法揭示采油工胜任特征模型,胜任特征的平均等级、最高等级能区分绩效优异和绩效一般的采油工。（2）得出采油工的胜任特征模型包括：成就导向、责任意识、团队合作、重视次序与品质、应变能力、自我控制等六项胜任特征。通过对50余名辽河油田兴隆台采油厂一线采油工的关键行为事件访谈,建立了采油工的胜任特征模型,并应用《采油工胜任特征模型问卷》进行验证性实测,通过对100余位一线采油工人的问卷结果进行分析,初步结论是：（1）采用BEI关键事件访谈方法揭示采油工胜任特征模型,胜任特征的平均等级、最高等级能区分绩效优异和绩效一般的采油工。（2）得出采油工的胜任特征模型包括：成就导向、责任意识、团队合作、重视次序与品质、应变能力、自我控制等六项胜任特征。     

服务人员情绪劳动胜任力模型研究

本文采用行为事件访谈法(BEI)对18名服务业从业人员进行了访谈,通过绩效优秀组与绩效一般组的情绪劳动绩效比较研究,构建了服务人员情绪劳动胜任力模型.研究发现:情绪智力、乐观、热情、移情、自信、自控、尽责、开放、宜人、韧性、表达能力等共12项胜任力构成了服务人员情绪劳动胜任力模型.     

新农村建设中民族贫困乡镇公务员胜任力模型的实证研究

对云南省7个州市的10个县共210名乡镇一般公务员的胜任特征进行了研究,结果表明:1.乡镇一般公务员胜任力模型由成就导向、主动性、团队合作、团队领导、组织知觉力等5项胜任力组成,其工作胜任力的提升,关键在于这几方面的提升.2.通过<民族贫困乡镇一般公务员胜任力测量问卷>及上级评价对已建构的乡镇一般公务员胜任力模型进行了验证,问卷总均分与上级领导评价的相关系数为0.66,且达到显著水平,证明了该胜任力模型的实际效度,并能较好地预测乡镇一般公务员的能力水平和实际表现.3.编制的<民族贫困乡镇一般公务员胜任力测量问卷>的内部一致性信度系数为0.82,分半信度为0.82;预测效度为0.66,表明问卷信度良好,具有较高应用价值.4.依据该胜任力模型,能够更好地了解民族地区贫困乡镇一般公务员必须具备的关键能力特征,并对乡镇政府人力资源开发建设中一般公务员的选拔、任用、诊断、培训、绩效管理、激励等工作具有明显的促进作用,从而有利于少数民族贫困乡镇的发展.     

基于胜任特征的连锁店店长培训研究

本研究旨在了解当前在岗连锁店店长胜任特征水平现状,探讨优秀连锁店店长应具备的胜任特征.本研究以文献研究和企业信息为基础,采用关键行为事件访谈技术、形成能力特征清单;通过问卷调查,采用因素分析和相关分析方法、确定连锁店店长胜任特征要素,制订胜任特征评量表,描述连锁店店长岗位胜任特征;在研究过程中,采用实质性研究与量化研究相结合的方法,对连锁店店长胜任特征进行了实证研究.研究表明,连锁店店长胜任特征模型共包括三类9项:专业知识、管理能力、个性特征,其中管理能力包括团队领导、人际沟通、服务导向、安排工作,个性特征包括成就导向、自信心、自我控制、学习能力.在此基础上,针对连锁店店长的培训与开发,从培训原则、内容、技术与设计模块化培训课程及效果四个方面提出相关建议.     

国有农业企业经营者胜任特征调研

该文以传统的胜任特征研究方法为基础,对优秀国有农业企业经营者进行行为事件访谈分析,提炼其中包含的初始胜任特征要素。对38份访谈报告的统计分析表明,国有农业企业经营者的胜任特征构成要素按出现频率由高到低排列,包括成就导向、政治修养、团队协作、主动性、基层沟通、团队领导、技术专长、信息寻求、影响力、培养他人、服务意识等11项内容;经与国内外企业家胜任特征模型及国企高管胜任特征模型对比分析后发现,政治修养、基层沟通和技术专长之要素体现了国有农业企业经营者胜任特征的独特性,并据此结果提出国有农业企业经营者的管理与培育建议。     

创业胜任力特征与创业绩效的关系分析

本文通过创业胜任力概念及特征维度分析以及创业胜任力与创业绩效的关系分析，揭示了创业胜任力的多特征维度结构模型以及与创业绩效的关系模型。分析结论对进一步完善创业环境，提高创业者创业胜任力和提升创业绩效具有重要的理论与实际意义。     

科研项目负责人胜任力模型构建的实证研究

通过行为事件访谈和问卷调查,探讨了优秀科研项目负责人的胜任力模型。研究结果表明,科研项目负责人的胜任力可归为6个因子:个性魅力、领导能力、人际关系处理能力、应变能力、发展能力和意志品质,解释方差总变异的57.704%。     

现代酒店基层管理后备干部选拔的胜任力模型构建

面对日益增长的旅游接待市场,酒店业亟待培养和锻炼大批基层管理干部以充实一线服务力量。针对现代酒店基层管理后备干部的选拔工作,运用人力资源管理学科中胜任力及胜任力模型的相关理论,运用文献查阅法、行为事件访谈等方法,总结得出职业素养、工作心态、发展能力、成就动机、人际关系能力五个现代酒店基层管理后备干部所应具备胜任力特质。     

企业研发人员胜任特征研究

研发人员是企业的一个重要群体,对企业的生存和发展起着至关重要的作用,企业能否建立切合研发岗位特点的人力资源管理体系,能否吸引、留住人才,能否有效的激励人才,将决定企业能否持久的保持竞争优势,决定企业的命运。建立研发人员胜任特征模型,将能帮助企业更好的开展研发人力资源管理,建立有效的激励体系。本文概述了国内外关于胜任特征领域的研究成果,提出了本文的研究方向,通过行为事件访谈和问卷调查的方法,建立了企业研发人员的胜任特征模型,并对其应用进行了初步的阐述。     

IT业项目经理人胜任力模型研究

运用行为事件访谈技术，探讨了IT业项目经理人的胜任特征模型。研究结果显示，我国IT业项目经理人胜任特征模型包括：成就欲、行为主动性、信息寻求、客户关系、商业谈判、影响力、技术专长、发展他人、团队领导、团队协作、风险识别与控制和时间管理。     

农民专业合作社理事长胜任特征及其绩效的实证分析

基于重庆市157家农民专业合作社理事长的调查数据,通过因子分析从12个胜任特征中总结出通用管理能力、特殊沟通能力、企业家精神和外部社会资本四类胜任力特征因素。运用有序概率回归的方法,对合作社理事长胜任力特征因素与组织绩效的关系进行实证分析发现:通用管理胜任力、企业家精神能显著改善合作社整体绩效,特殊沟通能力只与合作社的社会绩效正相关,外部社会资本只对合作社的业务增长产生正向影响。     

企业经营者胜任特征与个人绩效的关系研究——基于管理职能维度的实证分析

本文基于国内外关于"胜任力"理论的相关研究,自行编制由11项胜任特征分问卷和三个不同层级管理者绩效分问卷构成的量表,在江苏、福建、广东和山东等地选取样本,以管理职能为维度,验证了不同管理职能企业经营者胜任特征的差异性及其与个人绩效的相关关系.该研究对企业经营者的选拔、培养、激励及继任问题,以及企业建立合理有效的约束激励机制有着重要的理论意义.     

基层管理者胜任力模型实证研究

基层管理者的选拔与培养是基层管理者队伍建设的重要内容,而做好这两件工作的基础首先是要了解基层管理者的能力要求,即基层管理者胜任力。文章在调查和访谈的基础上提出基层管理者胜任力模型假设,依照假设编制了基层管理者胜任力调查问卷,并采用因子分析方法对数据进行处理,最终得出基层管理者胜任力模型。     

大学生创业者胜任特征模型的构建

基于文献研究、案例分析和调研访谈,构建了大学生创业者胜任特征词典。据此,通过探索性因子分析和验证性因子分析构建了大学生创业者胜任特征模型——该模型包括影响力簇、认知簇、成就与行动簇以及机会战略簇4个维度。最后,对比分析了大学生创业者与具有创业意愿的在校大学生对创业胜任特征要素的认识。     

国有银行中层管理人员胜任特征模型

本文研究国有银行中层管理人员的胜任特征要素及其内在结构,提出了国有银行中层管理者的胜任特征模型。353名国有银行中层管理人员参与了问卷调查,填写并评价了由文献总结和结构性访谈所确定的《国有银行中层管理人员胜任特征量表》。结果表明,国有银行中层管理人员胜任特征模型可归为6个因子:市场应变力、领导力、风险和成本意识、人际关系处理能力、个人特质、规范管理。最后还探讨了该模型对国有银行中层管理人员的选拔和培训的参考价值。     

国际商务人员胜任素质模型的构建研究

文章采用行为事件访谈法、问卷调查分析以及多元统计分析方法对国际商务人员胜任素质结构模型展开探索研究,提出国际商务人员胜任组织结构模型包括组织服务、技术性参与、文化适应以及个性特质、工作绩效的五个结构变量,其中工作绩效是最终所要求的目标变量。     

网商胜任力模型研究

组织中的许多活动都是基于人的胜任力,胜任力已经成为影响个人绩效,乃至组织效益的重要因素。发展胜任力已经成了一个日益重要的问题,以网商这一新兴群体为研究对象,通过行为事件访谈法、问卷调查法等方法,开发了网商胜任力模型,并尝试运用构建的模型推进中国网商市场的建设。     

基于胜任特征的绩效管理流程体系设计研究

随着社会的发展和企业竞争的日渐激烈,传统的绩效管理模式已经越来越不能适应企业的长远发展和组织战略目标的实现。基于胜任特征的绩效管理体系,不仅关注当前绩效,更着眼于未来绩效的保证和员工的职业生涯发展,成为企业获取持久竞争力的重要工具。在文献研究与实地调研的基础上,给出了一个切实可行的基于胜任特征的绩效管理流程体系,主要包括胜任特征模型的构建、员工胜任特征的评估、绩效目标的设定、绩效过程监督和辅导、绩效考核、绩效沟通和反馈6个环节,以供企业参考与借鉴。     

基于岗位胜任能力的企业KPI绩效管理体系构建

基于岗位胜任能力的企业KPI绩效管理是企业人力资源发展战略的核心内容,是评价企业每个员工绩效的科学方式与手段,是将企业个人绩效与公司的任务与目标相联系的有效工具。企业绩效管理作为企业人力资源管理的核心部分,在企业管理过程中影响员工的行为和公司目标的实现。文章通过分析目前企业人力资源管理的发展特征,构建岗位胜任能力模型和KPI体系,对企业绩效管理进行了有效分析。     

房地产销售人员胜任力对职业倦怠的影响:应对方式的中介作用

目的:探讨房地产销售人员应对方式在胜任力和职业倦怠间的中介作用.方法:以Maslach职业倦怠问卷通用版、 销售人员胜任力特征问卷和简易应对方式问卷为测量工具对285名房地产销售人员进行调查.结果:①房地产销售人员胜任力与积极应对方式之间、 消极应对方式与职业倦怠之间存在显著正相关;房地产销售人员胜任力与职业倦怠和消极应对方式间均存在显著负相关.②房地产销售人员的胜任力能够显著负向预测职业倦怠,应对方式在两者间有显著的中介效应.结论:房地产销售人员的胜任力通过其应对方式部分影响职业倦怠.