企业营销中的客户价值、驱动因素及策略

在市场营销中，客户关系日益受到企业的重视，众多的企业实施引入了客户关系管理(CRM)系统。这样就需从客户关系管理出发，了解客户的终生价值、变化规律及驱动因素，并且提出实施定制化的客户服务策略．     

上海小企业发展的路在何方

自改革开放以来,上海小企业得到快速发展,目前全市共有小企业20多万家,约占全市企业总数的97％,从业人员258万人,占全市从业人员总数的56％。主要分布在工业、商业、建筑、餐饮等行业,小企业在上海经济发展中起着不可替代的地位和作用。     

利率市场化、企业融资与金融机构信贷行为研究

本文利用协方差分析模型验证了中国贷款利率上限取消后企业的融资行为方程发生了结构性变化,证明了利率市场化的积极意义。贷款利率上限取消后,企业的负债水平有显著提高,小企业增加得尤为显著,反映了利率市场化有利于缓解企业融资约束;企业对资金的过度需求得到了一定程度的遏制,大企业出于融资成本的考虑,更侧重于内源融资,企业融资结构更趋合理;金融机构对贷款对象及贷款期限的决策不再单纯依靠固定资产、企业规模、国有股比例等指标,也会考察企业的成长性,同时,金融机构对中小企业资产抵押能力的要求亦有所降低,反映了其在监督和鉴别贷款申请者方面更有效率。     

高新技术产业模块化的风险结构分析

模块化是产业集群发展的“秘笈”和演进的主流趋势，对产业集群的形成和升级具有十分重要的推动作用。但由于产业集群的发展存在着诸多不确定性和激烈的竞争，模块化过程中也隐藏着不容忽视的风险。本文从模块化的微观结构出发，分析了产业集群模块化过程中的相关风险，主要包括兼容性风险、网络性风险、生态风险、信息风险和锁定风险，这些风险影响着模块化产品的市场结构和收益特征，阻碍着产业集群的升级和繁荣。因此，在产业集群模块化过程中，必须采取相应措施来控制和消除风险，降低其危害和影响，进一步促进价值模块整合和产业融合，以营造一批强大、集成、灵敏的模块化产业集群。     

关联交易与控制性股东的"隧道行为"

在信息不对称情况下,控制性股东能够利用其对上市公司的控制力或影响力进行非公允关联交易,从而以其他投资者的利益为代价从上市公司攫取财富.本文以1998-2005年实施配股的上市公司为样本,分析了配股后上市公司关联交易的分布特征,并研究了关联交易对控制性股东资金占用行为、股票收益和企业价值的影响.研究结果表明:(1)控制性股东通过关联借贷大量侵占了上市公司的资金;(2)投资者在关联交易发生后相应调整了股票价格,导致了上市公司股票收益下降;(3)控制性股东通过隐蔽的关联交易从上市公司输出了财富,造成了以托宾Q衡量的公司价值下降,关联交易与公司价值之间存在负相关关系.非公允关联交易成为控制性股东掠夺中小股东财富的重要方式,导致上市公司的资源被不断输送出去.     

企业家人力资本价值与EVA奖金计划

<正> 在公司治理结构中,出资人(股东)和企业家(经营层)是一种典型的委托代理关系。出资人提供的是物质资本,企业家提供的是人力资本,物质资本和人力资本的结合促进了企业价值的提升,因此企业可以看作一种出资人和企业家合作的契约。与物质资本相似,企业家的人力资本在企业的价值创造和风险承担中发挥了重要的作用,企业家的人力资本理应获得企业的剩余索取权。     

大股东控制与盈余管理行为研究:来自配股公司的证据

在上市公司配股融资过程中，大股东具有通过盈余管理来获得配股资格和提高股票价格的强烈动机。本文以1998—2002年间456家实施配股的上市公司为样本，基于行业横截面数据和修正的Jones模型研究了配股融资过程中盈余管理的分布特征，并分析了大股东控制对盈余管理行为的影响。研究结果表明：（1）上市公司在配股前3个年度和配股当年存在显著的盈余管理机会主义行为；（2）配股公司的盈余管理程度与第一大股东持股比例具有倒u型关系：当第一大股东持股比例低于53．20％时表现出正相关关系，而当第一大股东持股比例高于53．20％时则表现出负相关关系；（3）盈余管理程度与前2—10大股东持股集中度、负债比率和资本支出水平之间具有负相关关系．而与管理层持股比例和公司规模之间具有正相关关系。大股东通过盈余管理实现了对小股东财富的掠夺效应。造成了上市公司价值、声誉和后续融资能力的下降。     

长江三角洲城市群发展中的几个障碍与建议

长江三角洲地区总面积为10万平方公里，约占全国的1％，人口7534万人，约占全国的6％，现有15个地级以上城市、67个县及县级市、1479个建制镇，比例为1：4．5：98．6，呈大中小城市并举、城市等级较为完善的“金字塔”结构。但是，由于各城市存在相对独立的自身利益，因此造成了很多制约长     

基于JIT的存货管理策略探讨

<正> 在全球化市场竞争日益激烈的环境下,如何满足客户的要求、提高市场占有率、降低成本以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。JJT(Just-in-time)作为一种先进的管理方式,随着我国经济体制的不断完善,在我国有着非常广泛的发展前景。一、JIT系统与库存管理1.JIT原理JIT直译为“正好准时”,所表达的含义: “只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。