质量机能展开在烟草供应链质量管理中的应用研究

质量机能展开（QFD）是一种在世界上比较流行的质量管理技术和方法，它采用多层次的演绎分析，将顾客的心声转化为产品开发设计过程的一系列工程特性。本文通过对现代卷烟企业供应链质量控制现状的分析，结合对质量机能展开技术基本原理的阐释，提出了将质量机能展开应用于供应链质量管理中的优势和效果；并以某卷烟产品的辅料供应商质量控制为例，构造了质量屋。     

基于QFD的供电服务改进优化决策方法

在现有供电服务品质评价研究的基础上,基于＂面向顾客满意的供电服务模式改进＂目标,提出质量功能展开（QFD）在供电企业服务改进中的应用模型。基于顾客服务感知的相关理论,并结合供电企业业务分类,建立顾客需求-技术指标质量屋。结合国家电网公司2007年度供电服务品质评价的相关工作,对已建立的QFD模型进行应用性研究,对供电服务项目的进行优先改进排序。研究结果表明,该方法可以有效确定影响顾客满意度的关键因素,从而帮助电力企业在企业资源有限的情况下更好地进行决策。     

基于QFD的食品质量改进研究——以碗团生产为例

食品问题已经成为全国上下普遍关注的问题之一。为了更好的满足消费者的需求,企业一直致力于提高产品质量,但是在实际生产中,很多企业不知道如何找到重要的质量控制点,这对于产品质量改进是极为不利的。文章引入QFD(质量功能展开法),以食品加工行业中的碗团生产为例,通过分析顾客抱怨,得出主要的顾客需求,并且将其与工程技术措施相结合,构建质量屋,在此基础之上得出四个关键质量点:荞面新鲜度、原辅料、糊化温度以及糊化时间。     

基于用户需求的产品功能规划方法研究

根据现代产品的整体概念,建立了基于用户需求的产品功能规划框架。首先通过用户需求分析、功能层次划分、整体功能规划等逐步建立产品功能系统,然后运用质量功能展开(QFD)技术进行功能水平的定位。在整个过程中,用户需求始终是功能规划的原始出发点。     

基于改进型QFD方法的订单型企业产能绩效评价研究

在进行组织绩效评价时,传统评价方法不考虑客户需求,往往使评价结果失去意义。以面向订单企业为研究对象,利用质量机能展开（QFD）方法中面向客户需求的思想,提出一种基于QFD的订单型企业产能绩效的评价方法。构建了客户需求和订单型企业产能绩效指标体系,利用粗糙集理论对其进行约简。在此基础上构造了质量层,并给出了绩效评价步骤。案例结果也表明了方法的有效性与实用性。     

基于QFD理论的魅力性质量定量分析研究

魅力性质量理论提出了多维质量的概念,探讨了产品质量特性与顾客满意度之间的关系。然而直到目前为止,魅力性质量理论的相关研究都未能定量表达两者之间的关系,也没能说明如何定量分析和挖掘魅力性质量。通过魅力性质量理论与质量机能展开(QFD)理论的整合研究,运用QFD理论的核心工具——质量屋,构建一个魅力性质量的定量分析模型。该模型同时运用顾客需求与质量特性间的关系矩阵和质量特性之间的自相关矩阵,定量表达了产品质量特性与顾客满意度之间的相关关系,并用以分析和挖掘魅力性质量。     

关于教学质量的研究

在介绍质量功能展开（Quality Function Deployment,简称QFD）方法的概念及原理的基础上,结合当前学校教学质量管理中存在的问题,应用这一方法对学生调查研究的结果进行分析,权衡学生需求和教学质量指标,最终为提高教学质量提供决策依据。     

田口方法与QFD的综合应用研究

田口方法与质量功能展开（QFD）对技术创新和质量改进有着重要的作用，而且已经产生了巨大的经济效益。它们分别从不同的侧面、角度保证质量。在比较分析田口方法与QFD的基础上，提出了走田口方法与QFD相结合的道路，对增强我国技术创新能力和提高质量改进水平具有一定的实践指导意义。     

基于QFD理论的休闲农庄服务质量屋构建

在目前乡村旅游蓬勃发展的背景下,休闲农庄作为休闲农业旅游的发展模式之一,成为现代农村发展的一大亮点。但是,由于没有良好的服务质量规划和控制,很难克服服务产品无形、易变带来的质量问题。本文以休闲农庄为研究对象,以质量规划和控制为切入点,基于质量机能展开(QFD)理论,构建"休闲农庄服务质量屋"(HRFSQ),以为休闲农庄的服务设计规划和服务质量控制提供一种指导性工具,同时还可用于衡量或描述休闲农庄的服务质量和顾客满意度。     

QFD中常用的决策方法

介绍了质量功能展开（QFD）的4个阶段，并研究了4个阶段中通用的3种决策方法，为企业科学地满足用户需要提供了数量化依据。     

产业集群发展中的政府行为及政策启示：来自产业集群发达国家的经验

产业集群的蓬勃发展使得集群政策开始成为各地区地方政府推动本地区经济发展和产业成长的重要政策工具。来自国内外发达地区产业集群发展实践中的大量证据表明,政府政策正在成为各地产业集群培育或发展的重要措施。本文将总结美国、意大利等国家推动产业集群发展的成功政策经验,提炼国外先进地区政府运用产业集群的政策启示,为我国地方政府推动本地区产业集群发展提供借鉴。     

政府在老年产业发展中的作用研究

当老年产业受制于市场的不成熟、不完善而无法顺利形成良性互动式发展趋势时,由政府介入解开市场与企业间的“死结”就成为一种必然的要求。政府应针对不同性质的领域采取不同的对策。对老年产业竞争性领域的政府对策和非竞争性领域的政府对策问题作了分类研究,并着重对老年产业竞争性领域提出了发展思路和可以采取的具体对策措施。     

公共政策的经济学分析

任何一项公共政策的制定和实施都需要付出一定的代价,关键在于这种代价能不能承受,值不值得承受。经济学与公共政策有着密切的联系,即使是一些看起来与经济问题无关的公共政策,如果细心分析总是可以发现其中的经济学逻辑。这一逻辑告诉我们,公共政策是通过比较其成本和收益而产生的,公共政策存在的理由在于它的社会成本小于以市场和企业自行解决的方式来解决问题。     

基于旅游者视角的昆明——丽江铁路与丽江旅游的关系研究

于2011年1月正式开通的昆明一丽江铁路（以下简称昆一丽铁路）,一方面大大改善了丽江旅游业的可进入性,另一方面则大大减少了前往丽江旅游者的费用开支,从而促进了丽江旅游业进一步的繁荣发展。从旅游者的视角,就昆一丽铁路的开通对旅游者前往丽江旅游盼决策以及在丽江旅游经历产生的影响做出评价,旨在评价这一可进入性的增加对前往丽江旅游者的旅游决策及旅游经历的影响。另外,还验证了火车旅行对旅游者选择丽江作为其旅游目的地的重要性。     

风险视角下的政府与市场关系

政府与市场的划分,取决于人类生活所同时面临的两种不同性质的风险。损失风险属于公共风险,归政府治理;机会风险属于私人风险,归市场治理。市场经济就是风险经济。市场机制就是在一定的制度环境下,市场主体自主地将自己的产权与他人进行交换的风险机制。我国深化经济体制改革的任务,就是向市场注入风险机制,解决制度环境、市场主体、产权制度、行政垄断等问题。     

试论土地构成与土地价值

在市场经济条件下,土地产权可进入市场流通,实行土地资产经营,对此人们已没有疑问。但土地是否有价值(劳动价值),如何确定土地价值与价格,在认识上大相径庭,由此产生种种不同的土地价值观。深入研究土地价值问题,不仅对研究地租地价理论十分必要,而且对研究土地产权流转、土地市场的管理、土地金融等等土地经济问题都有现实的指导意义。 一、三种不同的土地价值观 对于土地价值这样一个基础理论问题,理论界有所谓无价值论、全价值论和土地价值二元论三种分     

论确立国有企业改革的利益主体二重性

确立国有企业的利益主体地位不能单纯地注重在所有制的性质上,而应立足于财产的占有方式。由国有企业产权运动历史发展的四个特征规定,在再生产的过程中,其本身必然地会发生财产主体的背离。国有企业利益主体二重化是国有产权的异化,同时二重化的利益主体又是统一的,并对代表全民的国家利益主体进一步地规定。国有企业利益主体二重性跟马克思提出的“在协作和对土地及靠劳动本身生产的生产资料的共同占有的基础上,重建个人所有制”的预测是一致的。     

谈单位负责人作为会计责任主体的职责

会计工作与会计资料的真实、完整是企业搞好经济管理工作的立足点。论述了会计信息失真的成因,以及单位负责人在本环节的重要作用,并提出了解决这一问题的对策。     

论公私法划分与市场体制的演进

市场经济是法治经济，而法治社会的建立和法制的完善则是一个在政府积极推进，社会与国家博弈以及社会交易等各种因素合力推进中逐步发展的制度演进过程。本文从比较西方公私法的划分以及在实践中的作用的角度，从法理学层面对我国社会主义市场经济法制建设的基础和制度安排作了初步探讨。     

自由与制度关系角度反思全球性金融危机

为了深入探究全球性金融危机的根本原因并对转型的中国经济以有益的启示,在自由与制度辨证关系的基础上提出金融自由化的本质是自由与制度结合的理论观点。在这个观点的基础上提出金融危机是“错误金融自由化”的假说,并以理论和实际数据验证这个假说。验证的结论是,此次源于美国的全球性金融危机是错误金融自由化的结果,而非金融自由化制度的问题。