视觉营销及其演进探析

视觉营销这一概念在中国正式提出时,它主要是指在终端卖场通过商品的陈列和形象化展示,向消费者传达品牌信息和品牌文化,对消费者的视觉形成强劲攻势,实现与消费者的沟通,达到促进商品的销售。视觉营销不是在某一个时期突然出现的,作为一种营销理念和营销方式,视觉营销的形成,从最初的商品展示发展到企业的整体识别管理领域,经历了一个漫长的过程。通过对视觉营销演进的探析,有利于我们深入研究视觉营销理论与实践,揭示其内在规律,并构建一个完整的视觉营销理论与实践的框架。     

服装业视觉营销管理的策略研究

视觉营销融合了视觉美术、营销和心理学等多项学科知识,既具有艺术性,又有其商业性。随着欧美等国知名服装品牌先后进驻中国,其居高不下的销售业绩,给国内品牌带来巨大冲击。研究发现,除了其服装产品款式时尚和做工良好之外,完美精致的店铺更是制胜的法宝。顾客通过店铺来选择商品认识品牌,企业为提高品牌的影响力,从研究服装视觉营销手段入手,力图在品牌形象和销售利润上达到双赢的理想状态。品牌陈列师不仅要具备深厚的视觉艺术知识,同时还要对服装营销和顾客心理学有较深的理解,既要有橱窗设计等表现品牌艺术力的设计能力,又要有调配货品促进销售的管理能力。     

谈商业橱窗陈列设计视觉营销效应

20世纪末以来,产品、消费同战略性的设计布局相生相伴。销售场所演变至今,已经发展到一个超越传统销售功能的阶段,转变成为支撑产品与品牌不可替代的重要工具。电商的进入使得市场变得更加绚烂缤纷,而实体店仍具有不可替代的一面。橱窗陈列又被称之为"视觉营销",它融合了视觉艺术、心理学、营销学等多门学科知识,在销售场所规划设计中的地位对于品牌的营销与推广显得尤为重要,也是服装企业"决胜网络终端"的重要营销手段之一。     

顾客满意理论对市场营销学的贡献

顾客满意是目前我国学术界甚至全世界学术界一直在深入研究的课题,更是各个企业制定营销策略,进行发展的依据,也是营销追逐的重要目标.因此,本文针对顾客满意理论对市场营销学的贡献做出了进一步探究,对顾客满意内涵的界定、顾客满意理论对市场营销学的贡献给出了详细的分析.     

服装视觉营销中的橱窗设计

视觉营销以无声的语言向顾客传递着商品的信息和企业的文化，而橱窗作为视觉营销中的重要组成部分，扮演着越来越重要的角色，有人说，“如果把店铺看成一本杂志，橱窗就是封面”。本论文详细介绍了橱窗设计过程中的一些重要环节与橱窗各构成要素在选定过程中的注意事项，希望能为从事橱窗设计工作的朋友提供一定的借鉴。     

应积极开展社会营销学的研究与应用

<正> 社会营销学,是新近出现的一门学科。其较为完整的涵义是由社会营销学创始人之一扎尔特曼给出的:社会营销是为了使目标团体接受社会的某些观点、理念等而需要设计、执行和控制的一种方案,它是通过运用市场的细分与组合、顾客行为研究、概念的演绎与沟通、动力效应、诱导原理、交换机理等方法和手段,来使目标团体的反应达到最大的。     

企业与顾客双焦点价值视角下营销内核问题研究

随着市场营销学理论的向前发展,众多市场营销学的新概念与思想被纳入其体系之中。市场营销的内核问题也产生了一系列的变化。文章试图从企业和顾客两者的价值视角出发,寻找市场营销学的理论内核,并在此基础上构建新的市场营销学的理论框架,期望人们对营销理论问题有一个更为全面的认识。     

开展服务营销 赢得竞争优势

服 务营销是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价 ,以口碑的方式吸引顾客 ,维护和增进与顾客的关系 ,从而达到营销的目的。服务营销是现代市场营销的一个新领域 ,服务是市场营销最基本的范围。在市场营销学里 ,产品与服务之间并没有本质的区别 ,如果说服务是无形的产品 ,那么 ,产品无非是有形的服务。正如营销学家科特勒所说 :“实体产品实际上是向我们传送服务的工具。”消费者需要产品并不是产品本身 ,而是需要产品所包含的效用 (利益 )或是提供的服务。一、把握服务营销的内容1、完善服务项目。企业的服务营销既包括生产性服务 ,也包括生活性服务。生活性服务的项目包括 :信息服务 ,如在产品销售前 ,向消费者征求产品功能的意见 ,为消费者提供广告服务 ,向消费者宣传和介绍商品等。包装服务 ,即要求我们注意商品包装的科学性、艺术性和商品性 ,根据企业的不同情况 ,采用类似包装、配套包装、变换包装、再使用包装和附赠礼品包装等。运输服务 ,即必须正确制定商品的营运计划 ,合理组织商品的流向 ,选择最佳的运输形式 ,以最短的路程、最少的时间和最低的运输费用把商品送到顾客手中。储存保管服务 ,即在保证商品流通不中断 ,再生产能顺利进行...     

农村小额信贷的营销策略

1990年美国市场营销学家罗伯特·劳特朋从客户满意角度提出"4Cs"营销策略理论,成为当今世界最具权威和影响力的营销理论之一."4Cs"即顾客的期望和需求(Consumers'wantS and Needs)、顾客愿意支付的成本(Cost)、顾客购买的便利性(Convenience)、与顾客的沟通(Communication)的有机组合.该理论强调以满足顾客需求为目标,努力降低顾客的购买成本,充分考虑顾客消费的便利性,并与顾客进行有效的沟通,从而赢得顾客、赢得市场.4Cs营销理论是当前许多企业全面调整市场营销战略的发展趋势,它更应为零售业和服务业所重视.     

企业开展内部营销的思考

内部营销是一个介于营销学和管理学之间的概念,它源于营销学,又作用于管理学,最终服务于企业的外部营销。我们可形象地称它为“内部营销管理方法。”一、我国企业要高度重视内部营销我国企业在营销管理理论及其实践上均落后于国外先进水平。许多企业至今仍满足于传统的４ＰＳ（产品、价格、渠道、促销）营销方法和古典管理方法,一些接受了现代营销观念和企业文化管理的企业也没有认识到内部营销是外部营销成功的前提。员工是企业的内部顾客,没有外部顾客购买企业产品和服务,企业无法生存;同样,缺乏优质的员工这一内部顾客,企业也必…     

知识营销与企业竞争优势的构建

企业营销能力是企业发送的信息和知识流能够说服潜在目标顾客并让已经使用顾客接纳该信息的力量。企业的知识营销不能仅局限于对产品信息和知识的营销,而应充分挖掘构成企业深层竞争力的信息和知识资源,并开展相应的知识营销,只有这样,才能培育起企业的核心竞争优势。     

Why shops close again: An evolutionary perspective on the deregulation of shopping hours

This paper introduces a new perspective on the deregulation of shopping hours based on ideas from evolutionary game theory. We study a retail economy where shopping hours have been deregulated recently. It is argued that first, the deregulation leads to a coordination problem between store owners and customers, and second, the ‘solution’ to this problem depends on the specific cost structure of stores and the preferences of customers. In particular, it may happen that, even if extended shopping hours are Pareto efficient, stores and customers do not succeed in coordinating on this equilibrium. The analysis explains the observation in Germany, where shopping hours have been deregulated recently, that store owners tend to go back to the former shopping hours again. Moreover, it emphasizes the important role of advertisement campaigns as a signalling device.     

论我国国有商业银行的服务营销

我国商业银行服务营销主要存在着对服务营销认识不足、营销方式过于简单化、营销人才缺乏以及缺少与客户的沟通等方面问题。新时期我国商业银行服务营销的策略,包括建立激励机制、人才本地化、完善客户经理机制和差异化营销等。     

The impact of Sunday shopping on employment and hours of work in the retail industry: Evidence from Canada

Between 1980 and 1998 every Canadian province passed legislation that in some way relaxed restrictions on Sunday shopping. This study exploits the variation in deregulation dates between provinces to identify how retail employers adjust employment and hours of work when deciding to open on Sundays. A major complication of this analysis is to first determine for which provinces the deregulation dates are useful indicators of increases in Sunday store openings. This paper uses a unique trading-day regression approach to identify these provinces and then uses aggregate data from the selected provinces to estimate a simple dynamic labour demand model that allows employment and hours to be imperfect substitutes in production. The results suggest that retailers’ needs for Sunday labour were disproportionately satisfied through increases in employment levels. Comparison of the estimates at three levels of the retail industry suggests that the employment and hours gains were larger among general merchandise stores than among more specialized retail establishments and relatively modest at the aggregate retail industry level. In addition, despite evidence of an immediate shortfall in the employment level below the long-run optimal level, the results suggest that firms were unable to compensate by temporarily increasing the hours of their existing employees.     

用关系营销发展商业银行零售业务

随着银行业开放步伐的加快和国有商业银行改革的积极推进，我国商业银行面临着经营发展战略的转型。零售业务以其利润高、风险小的特点逐渐成为商业银行新的支柱型业务。引入先进的营销理念，大力发展零售业务已成为商业银行谋求生存和发展的根本途径。本文结合银行零售业务和关系营销各自的特点，就在零售业务领域引入关系营销的必要性及实施策略进行深入分析。     

Modelling the effects of promotion expenditures on sales of pharmaceuticals

The successful innovation of pharmaceuticals requires a substantial amount of marketing support, despite concerns about the effects of these marketing efforts. This study considers prior findings that indicate that higher marketing expenditures for a brand reduce its price elasticity of demand, which may lead to higher prices, in the context of the Dutch pharmaceutical market. The authors find that parameters are heterogeneous across brands, and that marketing effects differ across product life cycle stages. They propose a separate analysis of established and new brands. For established brands, marketing efforts neither have a positive effect on sales, nor do they affect the price elasticity. For new brands, several proposed models might capture their diffusion pattern; the diffusion-of-innovation models provide the best results. Marketing accelerates the rate of diffusion and leads to a higher baseline level of sales.     

招商银行私人银行客户关系营销策略探析

招商银行是中国第一家商业银行,也是最具影响力的商业银行品牌。招行长期坚持金融创新,提供优质客户服务,注重精细化管理,因此而取得了惊人的发展,成绩斐然。本文从市场细分理论（STP）的角度分析了招商银行私人银行业务的成功之道,探析了其赢得客户并留住客户的关系营销策略。在市场细分、选择目标市场和市场定位三者中,招行私人银行在高端客户市场定位方面的策略实施取得了显著的成就。本文着重论述了其成功的原因及其给予人们的启示。     

市场经济下的个性化营销

当前,营销管理人员采用一种新的策略把他们与客户的关系建立在一种"个性化"的基础上。这种策略是按特定客 户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务。基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、 促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合。