商业银行改革

危机公关:银行机构面临新课题 所谓危机公关是指社会组织预防、监控潜在的危机,有效地控制、处理已爆发的危机,使良好的公共关系状态得以恢复或维持的一系列公关活动的总称,其根本目的是保障社会组织与公众之间良好的公共关系状态不受或少受影响,从而保障社会组织的生存和发展环境,使危机的负面影响降到最低限度。 对提高我国银行机构危机公关能力的建议: 一、危机事件发生前,建立一套规范、全面的危机管理预警系统 既然危机无时、无处不在,未雨     

论企业危机公关管理的有效对策

企业危机公关管理是现今企业管理领域研究的热门课题,本文从危机是现代企业不可规避的特性入手,分析企业危机产生的原因,研究出企业可对危机进行预防、建立危机预警系统并识别做出应对性的公关策略,化危为机。     

保险企业的危机公关

对一个企业来说,能否对危机做出正确的处理和预防直接关系到其核心竞争力水平的高低.也就是说,保险企业能否对危机公关问题给予高度重视,能否做好危机公关工作将直接关系企业的发展前途.危机公关是指在制定周密的危机应对策略以消除企业内外潜在的危机因素的前提下,在危机爆发时进行积极的内外沟通,有效地处理与各种公众的关系,获得理解与支持,进而圆满解决危机,维护企业形象系统的、综合的管理过程.     

基于危机周期的企业突发危机处理模式分析

本文通过对突发危机周期的分析认为,面对突发危机,企业首先应快速准确的进行突发危机公关,降低危机损失;危机总结期应加强企业学习,凝聚"公众至上"的心智模式,提高危机管理能力;进而从情感和精神层面提升危机意识,积淀企业危机文化。     

浅谈我国国有企业危机公关治理方案

当今信息化时代下,危机公关治理在企业中尤为重要,本文针对热点话题危机公关治理展开论述,尤其是对我国国有企业这一特殊的企业展开论述。文章着力分析了现阶段我国国有企业危机公关的现状和问题,并结合我国的国情,提出了相应的解决方案和措施。     

从“活熊取胆”事件分析微博时代的危机公关

随着通讯技术不断发展,大众传播转变为"所有人对所有人的传播"。新的媒体尤其是微博的使用,形成了一种新兴的信息传播渠道,已成为当下政府企业等社会组织和个人进行危机公关的重要平台。文章试通过对归真堂"活熊取胆"公关危机事件的分析,探讨微博时代危机公关应当注意的一些问题。     

从“活熊取胆”事件分析微博时代的危机公关

随着通讯技术不断发展,大众传播转变为“所有人对所有人的传播”.新的媒体尤其是微博的使用,形成了一种新兴的信息传播渠道,已成为当下政府企业等社会组织和个人进行危机公关的重要平台.文章试通过对归真堂“活熊取胆”公关危机事件的分析,探讨微博时代危机公关应当注意的一些问题     

危机公关:我国银行机构面临的新课题

危机一词我们并不陌生，然而对于我国的银行机构而言，危机乃至危机公关还是一个全新的概念。正是由于缺乏危机及危机公关意识，我国的银行机构一次次地与危机事件带来的市场契机擦肩而过。本文首先对危机、危机公关进行了介绍，然后分析了我国银行机构危机公关的现状及其成因，最后对提高我国银行机构的危机公关能力提出了一些建议。     

中国企业危机之盾

2008年以来,企业危机事件激增,艳照门事件引发的广告代言人危机、东航返航危机、抵制家乐福事件、玫琳凯“政府公关”泄露事件等,汹涌而来的各种各样的重大危机给企业造成重创。     

危机事件中警察形象及其塑造

公安机关在处置各种危机事件中必须具有诚信、高效和责任的良好形象。因为其所具有的公信力、凝聚力以及对整个社会道德水准的提升和公民广泛参与公共危机的治理都具有重要的意义。但是由于现阶段我国警察公关理念缺失、形象意识不足、与媒体沟通不畅等因素,严重制约着警察形象的建构。所以要使公共危机治理更加顺利,必须设立专门的警察公关机构来处理各种危机事件,完善新闻发布制度,提高公安队伍的德性及素质,提高警察化解危机的能力。     

企业公共关系危机管理的探研

企业公共关系没有处理好,从而产生了公共关系危机,直接威胁了企业的发展,甚至导致企业破产。所以我们必须探研企业公共关系危机管理,从而让企业管理者重视它的重要性,了解它的流程,其中包括预警,能使企业的损失降到最低;也包括企业公共关系危机的处理,冷静地处理过程中,会从危机中挖掘商机,俗话说的好:"塞翁失马,焉知非福";还包括总结经验和借鉴。     

公关篇：外化的不只是形象

近年来,关于企业危机公关的新闻和话题屡见不鲜,《中国公共关系业2010年度调查报告》显示,2010年公共关系行业年营业额估测210亿元,比上年增长约25％。其中,网络公关、事件营销、危机公关等成为2010年度增长最快的业务。中国国际公共关系协会发布的调查报告也显示,危机公关已成为份额增长最快的业务。     

光明“回奶”考问企业危机公关——光明乳业惊爆回奶丑闻

无论对企业、行业还是消费，危机的影响都是巨大的。一些企业正是因为危机的发生而加速了衰败和死亡。于是，危机、危机管理、危机公关等词语也成为2004年至2005年中国经济和企业发展过程中使用率极高、颇为引人瞩目的关键词之一。与之相对应，涉及食品安全的诚信考问毫无疑问地成为这些企业危机中最令人关注的舆论热潮。     

重拳打击金融腐败——中国金融业需要危机公关

有危机出现，就需要有危机公关。所谓危机公关是指身处危机的当事者为处理危机事件而采取的一系列积极行动，其显著特征就是需要借助新闻媒体来完成。危机事件的发生有时候具有不可预防性，一旦危机事件不期而至，就需要危机当事者迅速启动危机公关机制。     

危机处理理论应用于商业银行的现实思考

商业银行在业务经营管理过程中难免遇到各种危机，不同种类危机的发生会给社会稳定及银行业务经营带来程度不同的影响。因此，应用现代危机管理理论，建立危机处理机制，不仅可增强处理突发事件的能力，更可深度挖掘银行管理的内在动因，提高企业的生存质量。故而，危机处理日渐成为现代企业管理文化中一个不可缺少的重要组成部分。     

乳业公司危机公关下的资金配置目标定位及实践

本文不去详细讨论危机公关的具体措施,而是在财务管理的角度来探讨资金的配置问题。危机公关需要公司全面动员起内部资源,而各类资源在动态运作上则需要借助资金的驱动。     

论企业的危机公关管理

本文通过两个实例来具体阐述企业公关所面对的对象以及企业开展公关工作的重要作用,指出企业应如何正确面对公共关系中出现的危机。     

金融危机下的小企业融资

一场国际金融危机,使得小企业融资难的问题再次成为社会关注的焦点。这不仅因为长期以来,小企业群体的社会价值与其融资需求的满足程度极不对称,还在于在当前这样一个宏观经济形势下,小企业融资矛盾的解决关乎小企业的生存发展,更关乎经济繁荣、社会稳定的方方面面。那么,是什么阻滞了这一问题的有效解决,缺政策还是缺机构?缺资金还是缺机制?是否可以在解决小企业融资难题中获得一个多赢的答案?本期特别关注栏目,着眼金融危机下的小企业生存状态,通过对一些商业银行实践的考察为读者提供一些解决问题的选择。     

企业年金市场春意渐浓

我国企业年金制度建立已有20周年、企业年金市场化运营也达5周年,但企业年金市场始终处于＂慢热＂状态,在规模与效益间踌躇不前。与此同时,我国深度老龄化的社会危机日益加剧,GDP总量的持续扩大也使得国民有理由对未来养老待遇标准提出更高要求。     

中小型房地产企业的转型

近年来,国家政府机构为了使日趋上涨的房价趋于一个稳定的状态,发布了一系列税收政策和金融政策从而保障房地产行业的健康稳定和可持续性发展,随着市场和政策环境的不断变化,中小型房地产企业的发展形势变得越来越严峻,因此,各企业必须重新看待社会大环境下的形势变化,实施适合自身企业发展的转型策略,把危机转化为机会,在危机中生存并不断的发展.