故事——Best buy来了，我们去逛逛？

随着市场竞争的日趋激烈，顾客满意成为商战的新王牌，而体验营销为企业提供了一种全新的营销模式一它以顾客体验为核心，认为顾客购买的不止是产品和服务。更是一种心理体验过程基于此，在营销中力求增加顾客购物时的体验价值，使他们在情感上得到一种前所未有的体验，让顾客满意，甚至这种满意要高于顾客的期望和要求，从而达成商家和顾客的“共赢”家电连锁企业要形成自己的核心竞争力，光打价格战肯定会走向失败，如何积极培育一种具有自己特色的企业文化，为顾客提供体验价值，将成为竞争的新焦点。     

森布·登贝尔勒：蒙中双边经贸纽带拉紧

统计数据显示,2005年中蒙贸易额为8.6亿美元,增长24%。截至2005年底,中国已连续7年保持蒙最大贸易伙伴地位,并连续8年是蒙最大投资国。2006年1月到9月中蒙两国双边贸易额达到11.3亿美元,同比增长了88.8%。     

继续积极有效地利用外资——我国引进外资现状与问题研讨会发言摘要

为了继续积极有效地利用外资,总结我国前10年利用外资的经验,探讨今后5年以至10年利用外资的前景,《财贸经济》编辑部、中国社会科学院《“八五”期间引进外资前景分析》课题组和中国市场学会咨询部,于5月16日在北京联合组织了“我国引进外资现状与问题讨论会”。会议由张卓元同志主持,出席会议的有中央、国务院有关部门的专家和理论界从事这方面研究的学者等30人。现将主要发言摘要如下:     

网络时代话营销

网络经济是对传统工业经济的扬弃。是一种在信息产业进一步分工。传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下。传统市场营销管理受到前所未有的冲击。出现了网络营销管理的新概念。     

免税商品可用人民币购买

国家外汇管理局最近发布《关于免税商品外汇管理有关问题的通知》，对现行免税商品外汇管理政策进行了完善和调整。扩大了免税商品标价和结算的币种范围，将现行销售免税商品应当以外汇标价和结算的政策，调整为可以人民币或外币标价和结算。     

公司

俄石油巨头被判“死刑”；柯达拟将出售中国数码相机生产基地；丰田的广州之动：以巨资释产能；中国建筑业首进世界双500强；宝洁上财年：喜获高涨盈利；中国建行“吞食”美国银行（亚洲）。     

索尼探梦

经过2003年的一轮洗牌．国外品牌继续主导着国内数码相机市场。其中索尼数码相机2004年国内市场占有率达到30％，继续在中国市场领跑。     

组织的学习

心理学家曾为此做过一个试验。把五只成年猴子关在一个笼子里，笼子上放一串香蕉，然后连接了一个自动装置——猴子一拿香蕉，就会有水淋到身上。先有一只猴子去拿，愤出的水淋到了所有的猴子。每个猴子部试过以后，有了一个共识：不能拿那串香蕉。后来．管理员领走一只成年猴子．换了一只小猴子进来，小猴子去拿那串香蕉，其他的四只猴子怕被水淋到，就冲上去打它，所以它不敢再去拿那串香蕉。后来又换进来一只小猴子，要去车那串香蕉，四只猴子去打它，这也包括那只“无辜被打”的小猴子，它冲上去的时候显得更凶狠。最后，当笼子里是五只小猴子的时候，它们谁也不再去碰那串香蕉。组织里很多“潜规则”（在组织学习理论中被称为“心智模式”）就是这样形成的。所以称之为“潜规则”，是因它是在不被察觉中生成的，而且越来越稳固。它成为一个组织的“场”，强有力地支配着人们的思维和行动，但又看不见摸不着。处在这种魔咒下的组织，往往既没有愿望也没有能力打破这个魔咒，从领导者到普通员工在这种魔咒驱使下舞蹈，他们本来具有的潜在的创造力无法发挥。有幸的是，借特定的技术——通过组织“集体心智上”的学习、对“系统整体性”的学习以及面对未来的“预应式学习”，而非五花八门的培训式的“学习“，我们是可以解开这个魔咒，让组织克服“集团化弱智”和“制度性癫狂”的。     

利用“雷米帮A”生产中的废酸制取亚磷酸及水质稳定剂

提出了以雷米帮Ａ生产中的废酸液为原料，经过水解、萃取、加热煮沸、脱色、过滤等工艺制取了纯亚磷酸。并介绍了用亚磷酸溶液与乙酰氯或醋酐反应，制成了１－羟基乙叉－１，１－二膦酸（ＨＥＤＰ）及其二钠盐，并通过对ＨＥＤＰ在不同条件下的缓蚀阻垢性能研究，提供了其实际应用范例。     

双边贸易动态

美方辩称：将美中知识产权争端诉诸世贸组织并非敌意,日本拟针对中国仿冒产品制定对策,中国-冰岛自由贸易协定首轮谈判取得积极进展,韩国瞄准韩中自由贸易协定,瑞士希望与中国进行自由贸易谈判.