物业纠纷该如何维权

物业管理质量的优劣，涉及千家万户的利益，近年来已越来越受到人们的关注。而物业管理纠纷的层出不穷也使许多业主和物业管理企业感到困惑：面临纠纷，自己究竟该怎么办？     

培训有讲究 务必细考量

每到假期．各类学生培训班如雨后春笋般涌现开来。为吸引生源．各培训机构各显神通．有的声称名师指导．有的夸口保证进入重点。然而．学生正式上课后往往发现被忽悠了．上课实际效果并不如广告宣传承诺的那样。但想要退班退费时．却发现面临一系列阻碍。为了避免产生与培训机构的纠纷．更好地保护自己的权益．本栏目特意摘录几则典型案例．为读者答疑解惑。     

“昂贵”的免费老年健康讲座

随着生活水平的提高,老年人保健意识逐步增强,社会上不少针对老年人的免费健康讲座便应运而生,也成了许多老人们获取养生之道的一个途径。但参加有些免费的讲座时,广大的老年朋友可要多留个心眼了．因为免费的背后很有可能会让老年人付出“昂贵”的代价。     

商品有"三包"内容请记牢(上)

近来,本信箱接到许多消费者关于商品"三包"方面的投诉,其中有一位消费者在今年夏天到某商厦花了四千多元钱买了一台挂壁式冷暖1.5匹空调,买回的当天,商家即派人上门给予安装,试用后制冷效果不错,随后他就在安装工作单上签上了"同意"字样.     

消费者如何应对装修房屋引发的纠纷

近一段时间来，上海市质协用户工作委员会接到了一些消费者反映的产品和服务质量的问题，其中一位王女士投诉装修的案例很有代表性。本期法律援助就围绕这一问题又精选了三个案例，进行分析，希望给读者提个醒。     

理智消费 依法维权

我国的《消费者权益保护法》颁布已经10余年了。然而，消费者合法权益受侵犯的现象却依然时有发生。消费者购买蔬菜时，面临残留农药超标的困扰；购买面粉，一不留神会遇上“吊白块”；海参、银鱼，几分钟前还浸泡在福尔马林之中；品尝美酒，饮下肚的却是工业酒精；毒大米、黑心棉……     

新婚大喜之日谨防“温柔一刀”

随着结婚高峰年的到来，近年来的婚庆市场相当火爆。但由于目前婚庆市场鱼龙混杂，因婚庆服务产生的各类纠纷也呈上升趋势，有关婚庆公司的投诉也日渐增多，例如：婚车实物与照片对不上、婚礼司仪未尽责、摄像内容存在删节等等．这类现象令本该喜气洋洋的新人们难展笑颜。本栏目摘节一些有关例子及对策供新人们参考。以防新婚之期陷入这些“温柔陷阱”。     

买保险需"三思"(上)

俗话说:"月有阴睛圆缺,人有旦夕祸福."为了不在灾害、疾病、意外事故突如其来时束手无策,许多人想到了保险.虽然保险并不能从根本上消灭危险,但能减少、转移突如其来的事故给当事人所造成的损失,许多因保险而受益的人们已真真切切感受到了保险的好处.目前,保险业正以前所未有的速度,力求占领投资市场.1 995年<中华人民共和国保险法>出台,更为保险市场进行了各种规范,消费者若想为自己、为亲友或是家人买一份保险,就必须掌握保险业的相关法律常识,这样才能避免在保险赔偿时,各种纠纷的发生.     

慎选留学中介机构

如今出国留学的方式越来越多，高考结束后，不少家长也在考虑送孩子出国读大学，各种留学中介这个时候格外活跃。然而出国留学并不完全像留学中介所说的那样一帆风顺．一些孩子出国后发现那里的一切与中介机构描述的不一样．生活遇到很多困难。今年以来上海市投诉有关留学中介机构的数量有所上升。归纳起来，留学中介的违规现象主要有以下几个方面。