人际关系视角下组织内知识共享敌意的知识治理研究

个体间持续的知识共享是提升组织竞争力、运营能力和创新能力的关键,但组织内包括知识囤积和知识排斥在内的知识共享敌意行为普遍存在,倾向于组织激励和引导的知识治理可有效减少员工知识共享敌意,并进一步促进组织知识共享。基于255名企业员工调研数据,从个体感知视角,实证研究了知识治理对知识共享敌意产生原因的影响,进而对个体知识共享行为作用机理,以及人际关系在知识治理与知识共享敌意产生原因之间的中介作用进行了检验。结果表明,包括知识囤积和知识排斥在内的知识共享敌意产生原因显著阻碍个体知识共享行为的发生;正式知识治理对非正式知识治理具有显著正向影响,且正式知识治理和非正式知识治理又能显著减少知识共享敌意产生原因;人际关系在知识治理与知识共享敌意成因之间具有中介效应。     

组织内员工关系与知识共享——基于工作关系与私人关系区分视角的实证分析

较正式的工作关系和非正式的私人关系是组织内员工间的两类基本关系,然而现有研究在探讨员工关系与知识共享间关系时,很少对这两类关系加以区分,对它们与员工知识共享间的作用机制缺乏足够的解释,文章对这一问题进行了初步探讨。在理论分析基础上,构建了员工工作关系、私人关系与知识共享间关系的概念模型,并讨论了作为情境变量的组织知识管理战略对上述关系的影响。基于问卷调查数据,对上述理论模型进行了实证检验,研究发现:工作关系和私人关系对员工知识共享都有显著的正面影响;工作关系在私人关系和员工知识共享间发挥中介作用;"人"导向的知识管理战略在私人关系和工作关系间发挥正向调节作用,并通过工作关系的中介作用对员工知识共享产生影响。最后,探讨了实证分析结果的理论意义和实践启示,并指出了进一步研究的方向。     

休闲福利与知识共享的关系探讨——兼论社会资本的作用

在这个信息大爆炸的时代里,知识共享是企业提高知识利用效率的最佳途径。然而,组织的知识共享并不容易在组织内自动发生,而是需要组织提供特定的环境。文章通过对企业休闲福利、社会资本与知识共享关系的探讨,得出的结论是:第一,企业为员工提供的休闲福利能够有效地提高员工的社会资本,而社会资本是促成组织知识共享的关键因素;第二,员工的社会资本越高,进行知识共享的意愿就越大;第三,组织内的知识共享更容易在非正式的休闲时间和场合中发生。在得出上述结论的基础上,文章还对企业提出了相关的建议。     

知识治理模式、组织学习方式及平衡策略对组织创造力的影响

组织创造力是组织创新的基础,是组织保持并提升竞争优势的关键因素。从知识治理视角,构建一个中介效应模型,提出并验证知识治理模式及其交互作用通过组织学习方式对组织创造力的影响,检验创新型文化对影响路径的调节作用。研究发现,正式知识治理和非正式知识治理都能显著提升组织创造力,但二者的交互作用对组织创造力的影响并不显著;探索式学习、利用式学习及平衡式学习对组织创造力具有显著正向作用;不同的组织学习方式在正式知识治理与组织创造力之间、非正式知识治理与组织创造力之间的关系中起部分中介作用;创新型文化仅在知识治理与组织学习之间起调节作用,对组织学习与组织创造力之间的关系调节作用不显著。     

知识共享与组织学习对供应链企业间研发合作绩效的影响研究

以我国制造企业为研究对象,研究了知识共享、组织学习与供应链企业间研发合作绩效之间的关系,引入情境因素作为控制变量,探讨在情境因素的作用下,知识共享、组织学习和研发合作绩效之间的关系是否存在显著性差异。建立了一个能够反映知识共享、组织学习和研发合作绩效三者之间关系的完整理论框架,运用问卷调查、探索性因子分析、结构方程模型等方法进行实证研究。研究表明:组织结构、信息技术、企业文化、信任均对知识共享、组织学习和研发合作绩效之间的关系有显著影响。可以指导企业通过有效的知识共享与组织学习,提升企业研发合作绩效,保证企业在未来的市场竞争中保持其竞争优势。     

伦理型领导与员工知识共享行为

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现：伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

伦理型领导与员工知识共享行为:组织信任的中介作用和心理安全的调节效应

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现:伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

知识员工离职的博弈分析模型

文章以复杂人假设为出发点,以知识员工离职基本模型为基础,分析了工作满意度、劳动力市场供求情况、组织约束等因素在知识员工离职过程中的作用,认为企业知识员工离职行为是否发生不仅取决于知识员工自身的内在因素以及市场供求状况、组织约束等外部因素,而且更取决于组织与知识员工之间的相互作用,并对这种相互作用进行了分析,建立了知识员工离职的博弈分析模型。     

家长式领导风格下知识共享行为研究:主管信任的中介效应

家长式领导在非西方文化下普遍存在,研究其对企业中知识管理行为的影响机制具有一定理论和现实意义。通过对191个中国医院工作人员进行问卷调查,研究了家长式领导、主管信任与员工知识共享之间的作用机制。研究结果表明:家长式领导显著影响了员工的知识共享行为;主管信任在威权领导与知识共享之间具有中介作用,而在仁慈领导与知识共享之间发挥了部分中介作用。     

基于情感承诺的真实型领导对员工知识共享行为的影响研究

员工的知识共享行为,是组织内知识流动与知识资源储备的重要推动力,对组织的发展有重要作用。文章从“认知-情感-行为”的路径出发,以情感承诺为桥梁研究真实型领导对员工知识共享行为的影响机理,与此同时探讨心理安全感的边界作用。文章通过对424份有效样本数据进行分析,研究结果表明：情感承诺受到真实型领导的巨大影响,以中介的身份存在于真实型领导与员工知识共享行为之间;心理安全感作为调节因子,能够强化情感承诺对员工知识共享的促进作用。     

责任导向会促进年长员工知识分享吗？——基于主动动机模型

全球劳动力老化的严峻形势下,年长员工能否主动分享知识经验,对充分开发年长人力资本、促进企业可持续发展具有重要意义。基于主动动机模型,本文从责任导向视角探讨了年长员工知识分享行为的促发机制和边界条件。通过线性回归和蒙特卡洛拔靴法对200份40岁以上在职员工三时点配对数据进行分析,结果表明：责任导向会通过提升年长员工的建设性责任知觉进而激发其知识分享;反年龄歧视氛围感知对这一作用过程具有权变影响。本文丰富了年长员工知识分享行为的前因研究,对企业如何积极应对职场老龄化与年长员工知识传承具有启示意义。     

员工地位竞争动机、知识分享行为与创新绩效——基于嵌入性悖论视角

组织中个体创新常常面临嵌入性悖论。相对于传统地位竞争的反功能视角，人们日益认识到地位竞争尤其是威望型地位竞争，可以为个体提供创新资源和动力。有效化解这一悖论，关键在于明晰何种类型的地位竞争以及何种程度的嵌入性可以促进个体创新。对一家大型多业务单元传媒集团227名员工进行实证调查，分析结果表明：威望型地位竞争可以通过促进个体知识分享行为提升个体创新绩效；非正式地位较低的个体更有可能具有威望型地位竞争动机；正式地位与非正式地位对个体地位竞争动机有交互影响，处于高正式地位的成员如果在非正式网络中处于边缘位置，则更可能在地位竞争中表现出威望型地位竞争动机。     

变革中多渠道信息传递对员工绩效的影响机制

面对日趋复杂的外部环境,组织变革成为企业获得竞争力的重要方式。员工参与是组织变革成败的关键,充足的组织变革信息有利于员工积极投入变革。本文以社会信息加工理论为基础,对来自被兼并企业的36个工作团队185名员工进行研究,探索多渠道变革信息传递对员工的影响机制。基于多层次线性模型的数据分析结果表明:(1)变革情境下,组织正式渠道进行信息沟通和变革氛围包含的非正式信息,均能正向促进员工变革绩效;(2)员工所持有的积极变革期望,在多渠道信息传递和变革绩效间起到中介作用;(3)变革氛围跨层调节变革信息沟通对员工积极变革期望的正向作用,相比于低变革氛围情景,具有高变革氛围的团队,通过变革信息沟通更能显著提升员工对变革的积极期望。研究结论对企业变革实践中信息传递和沟通工作具有现实指导意义。     

组织公平与信任对知识共享的影响研究

文章基于初创小微型企业的组织公平和信任对知识共享的重要性,对组织公平和信任对知识共享影响机制的研究现状进行了梳理和分析,构建了初创小微型企业组织公平和信任对知识共享影响机制的概念模型,采用初创小微型企业的调查数据,对模型和变量间关系进行了实证检验。实证研究结果表明:初创小微型企业程序公平与同事信任对知识共享意愿无显著正向影响关系,而制度公平对知识共享意愿有显著正向影响关系;员工对主管信任对知识共享意愿有显著正向影响关系;员工对组织信任对知识共享意愿有显著正向影响关系。基于实证结果,初创小微型企业通过组织公平和信任来促进知识共享,初创小微型企业要从培养员工与主管、员工与组织彼此间信任关系;鼓励员工提案或建议制度,建立公开的提案制度并维护制度公平,同时配合奖励政策;公开化及透明化的管理决策过程,提高初创小微型企业员工对公平的认知,最终提升初创小微型企业员工的知识共享意愿。     

社会资本对企业员工创新行为的影响

知识经济时代,创新是企业可持续发展的战略选择。社会资本作为一种社会结构性资源,通过知识分享在员工创新过程中产生溢出效应。以信任和知识共享为中介变量,以创新动机为调节变量,构建社会资本对企业员工创新行为的影响模型,并提出研究假设。通过对成都高新区软件园5家电子信息企业员工进行问卷调查,共收集443份有效问卷,采用SPSS22.0软件对样本数据进行中介和调节效应分析。结果显示：社会资本的3个维度（结构维度、关系维度和认知维度）均显著影响员工创新行为;信任在认知维度社会资本和员工创新之间具有完全中介作用,分别在结构维度、关系维度社会资本和员工创新行为之间具有部分中介作用;知识共享分别在结构维度、认知维度社会资本和员工创新行为之间具有完全中介作用,在关系维度社会资本和员工创新行为之间具有部分中介作用。此外,创新动机对员工创新行为影响的主效应显著,但对知识共享、信任与员工创新行为之间的调节效应不显著。     

员工的信任结构与知识共享

信任是员工在组织内实现知识共享的重要心理机制。本文通过对208个样本的基于认知的普遍信任和基于组织成员身份的组织信任的测量,证明了普遍信任与组织信任相互独立并存在一定程度的相关。通过回归分析,普遍信任中性善认知因素、组织信任中组织行为信任因素对于员工知识共享的意愿与行为有着更高程度的影响。从一个角度说明中国人不仅不缺乏普遍信任,而且与他人共享知识的行为也不完全以“情感关系”为特征。     

研发团队知识共享、知识重用与新产品开发绩效——吸收能力的倒U型调节作用

国有制造企业作为国际竞争中的重要力量,已成为国家重点关注对象。基于知识基础观和动态能力理论,通过对166名国有制造企业研发团队成员的调查研究,探究知识共享对新产品开发绩效影响过程中,知识重用的中介作用和吸收能力的调节作用。结果表明：知识共享和知识重用均正向影响新产品开发绩效;知识共享正向影响知识重用;知识重用完全中介知识共享与新产品开发绩效的关系;吸收能力对知识共享与知识重用的关系具有倒U型调节作用。