组织支持感、组织承诺与员工建言行为：与上司关系的调节作用

回报动机和可能存在的风险是员工是否采取建言行为的重要影响因素。通过对708个员工样本数据的分析,结果显示：组织支持感与组织承诺和员工建言行为之间存在强烈正相关关系;组织承诺在组织支持感影响员工建言行为的关系中起到部分中介的作用;与上司关系交互调节了组织承诺影响员工建言行为的关系。     

服务型领导行为对员工建言的影响机制与边界研究

基于社会角色理论,依据问卷调研数据,考量服务型领导行为对于员工建言影响机制与边界条件。结果显示：服务型领导行为通过改善领导-员工关系,有助于促进员工产生建言行为,女性领导影响更强。因此,管理者应采取服务型领导行为,促进企业在复杂的竞争中依靠全员智慧得到更好的发展。     

组织回应策略促进员工后续建言的过程机制

基于天格地板有限公司的建言实践及其作用过程,运用案例研究法,揭示诱发员工后续建言行为的人力资源策略条件及其作用机理。结果显示：激发员工后续建言的组织回应策略包括高效沟通、公正评估、多元激励、公开表彰和采纳落实五个方面;积极的回应策略通过“升级”个体建言认知合法性和“唤醒”个体建言角色情感,“内化”个体建言角色认同,促进员工后续建言表现。     

组织公平、组织认同感与组织公民行为关系的实证研究

本文以16家企业的181名员工为调查对象,运用统计方法对组织公平、组织认同感与组织公民行为关系进行了实证研究。结果发现：国内员工的组织认同感主要是员工对组织的情感认同,组织公平是影响组织认同感的重要因素,组织认同感对组织公民行为具有显著的影响。这些研究结果为国内企业员工组织认同理论提供了证据支持。     

领导情绪劳动对员工组织认同的影响研究——变革型领导的中介作用

基于中国文化情境,使用跨层次分析方法考量领导情绪劳动对变革型领导和员工组织认同的影响。结果表明:浅层行为与组织认同负相关,深层行为、真实情绪表现分别与组织认同正相关;变革型领导在领导情绪劳动与员工组织认同关系中起部分中介作用;领导成员交换关系在变革型领导与员工组织认同之间起调节作用。因此,企业领导宜调节自己的情绪和塑造自己变革型领导风格,增强员工组织认同感,提升管理效率。     

员工敬业度的理论研究述评与展望

员工敬业度是人力资源管理和组织行为领域一个新的研究热点。文章归纳了员工敬业度的定义及维度,对敬业度和工作卷入、工作满意度等有关概念进行了区分,并从资源保存理论等四个方面对敬业度的理论基础进行了总结,介绍了敬业度的测量方法,梳理了敬业度的前因变量、结果变量的相关实证研究。最后,在指出现有研究不足的基础上,提出未来的研究应注重从员工和组织的双向视角探讨敬业度的影响因素、加强敬业度的组织干预方面的研究。     

企业社会责任对组织公民行为的影响研究

企业社会责任对企业长久发展有意义,而员工作为企业的核心资源,其组织公民行为更是为企业发展做出了重大贡献。从员工角度出发,企业履行社会责任能够提高他们的工作满意度,进而产生组织公民行为。因此本文先综述了企业社会责任和组织公民行为这两个概念,对前人的研究做了梳理,在此基础上总结出了企业社会责任对组织公民行为的影响,讲明了企业社会责任的重要性,帮助企业家树立培养员工组织公民行为的意识。     

浅析中国管理情境下的强制性公民行为

越来越多的学者开始关注到组织公民行为的负面效应—强制性公民行为这一变量的研究。华人组织中的大权利距离与高集体主义倾向使得企业中广泛存在着破坏型领导和辱虐管理,员工为了实现职位晋升,通常会被迫屈服于领导压力而表现出过多的的强制性公民行为,这对于组织的绩效以及员工个人与企业的长远发展而言都产生了相关的负向影响。因此,管理者要从思想上认识到过多的非自愿性组织公民行为反而会给员工、组织带来危害,企业应该构建一个民主、开放包容的工作环境,降低组织中的强制性公民行为水平。     

企业领导道歉负向影响员工反生产行为机制探究

企业员工由于遭遇领导冒犯所引发的反生产行为因领导道歉改变其负面预期而有所减少。笔者基于资源保存理论,在构建了一个企业领导道歉影响员工反生产行为机制模型的基础上,以分别在两个时间点收集的388份有效追踪数据,运用Mplus软件实证检验了企业领导道歉与员工反生产行为的关系及其变化。检验结果证实：企业领导道歉对员工反生产行为具有显著的负向影响;领导认同和情感承诺分别在领导道歉与员工反生产行为关系间发挥中介作用;领导虚伪感知既负向调节领导道歉对领导认同的影响,也负向调节领导认同在领导道歉与员工反生产行为间的中介作用。本文通过将领导认同、情感承诺和领导虚伪感知等变量尝试性地引入到企业领导道歉影响员工反生产行为模型之中并付诸实证检验,拓展了资源保存理论的应用边际,揭示了企业经营中领导道歉与员工反生产行为二者之间的内在关联,丰富了有关企业管理中领导行为方面的现有文献,研究结论可以为企业领导处理内部人际关系和提高企业治理水平提供理论依据。     

加强金融机构员工行为管理的五点思考

加强风险管控是金融机构的"生命线",员工行为管理是风险管理的基础性工作。对于金融机构员工行为的管理工作,监管部门提出了明确的监管要求。如何将这些监管要求落到实处,是对金融机构治理能力的考验。从当前情况看,对员工行为管理地位及重要性的认识不够深入,思想上存在偏差,机制不够健全,员工行为类型、范围把握不准,没有充分发挥组织的作用,业务部门既管业务又管人难以落实,缺乏科技支撑导致对员工行为"画像"不准等,是影响金融机构员工行为管理水平提高的主要因素。随着化解金融风险决策部署的深入落实,员工行为管理水平必须相应地尽快提高。     

组织支持感对员工工作绩效的影响——组织公民行为的中介作用

本文研究组织支持感对员工工作绩效的影响,以组织公民行为为中介变量。我们发现:组织支持感对员工的工作产生了积极的影响性能;组织支持感的积极影响组织公民行为;组织公民行为在组织支持感与员工工作绩效起着中介作用。     

员工沉默行为的心理契约分析

对于员工来说,他们是否会对企业具有责任感和热情,能否积极地对企业的经营和决策建言献策,在很大程度上取决于组织与他们之间心理契约的实现程度,这也是员工是否保持沉默的很重要的一个因素.本文从心理契约的概念及特点八手,通过分析组织员工的沉默行为,提出了一些针对员工沉默行为的管理对策.     

组织中领导行为有效性的新启示

领导行为有效性研究一直是组织行为研究中的一个重点内容。影响领导行为有效性的因素以及如何提高领导的有效性是领导理论研究和实践研究的核心。领导理论的研究成果可分为三个方面,即领导特性理论、领导行为理论和领导权变理论。本文在回顾各类领导理论的基础上,主要以变革型领导理论作为指导依据,进行组织中领导行为有效性的实践研究,主要从领导者如何使用权力,运用权术,如何用人,如何授权,如何控制以及如何创建组织文化以及领导文化方面进行阐述和分析。本文力图从微观和操作层面入手,通过大量的古今中外的领导人物实际案例来分析哪些领导行为是有效的,分析哪种领导行为方式会对领导者及所在团队或组织产生积极的影响。     

强制性公民行为与组织公民行为的比较研究

强制性公民行为是员工因感受到来自主体、客体及环境的压力,而被迫表现出来的一种非自发的公民行为。它被看做是组织公民行为的阴暗面。本文主要对强制性公民行为和组织公民行为的影响因素的现有研究进行比较,并指出了现有研究的不足及今后的发展方向。     

基于社会交换的组织支持对组织公民行为影响过程研究

组织支持如何影响组织公民行为的研究一直被理论界所关注.运用社会交换理论分析发现,组织支持是通过员工义务感、社会情绪需求、努力-酬赏期望和员工信任对组织公民行为产生影响,因此,企业组织要不断提高员工的组织支持感知,促使员工自发地展现更多的组织公民行为,帮助组织实现目标.     

企业管理中的心理契约构建

一、心理契约综述 心理契约内容的探讨可追溯到20世纪20年代Mayo在霍桑试验中对物质因素和非物质的因素如员工报酬、企业对员工的关心、群体规范和工作保障问题的关注.然而真正对心理契约内容进行探讨,是从20世纪60年代Argyris提出"心理契约"的概念开始.他在1960年所著的<理解组织行为>一书中,用"心理契约"来描述下属与主管之间的一种关系.这种关系表现为,如果主管采取一种积极的领导方式,雇员就会产生乐观的表现;如果主管保证和尊重雇员的非正式文化规范,雇员的抱怨就会减少,而维持高的生产效率.但他没有对这一术语加以界定.     

采取措施有力 追究责任动真——芜湖分行认真开展员工行为排查活动

为切实加强员工从业操守教育，有效化解和降低经营风险，防范各类案件的发生，近期，芜湖分行在全辖内认真开展员工不良行为排查活动。为加强对此次员工行为排查工作的组织领导，该行由纪委牵头，由监察室和人事部负责组织实施，并做好相关协调工作，专门抽调人员成立四个“员工行为排查小组”，分赴市区分理处开展分理处负责人的行为排查工作。各支行也成立了相应的组织，加强对辖内员工行为排查工作的组织和领导。     

会计师事务所伦理领导及其影响研究

本文首先阐述了会计师事务所中伦理领导作用:在会计师事务所内部基于伦理领导来强化员工对组织的认同感,到规范员工行为,在外部与客户建立声誉,注重社会责任,从而上升成企业整体的伦理文化。本文从伦理的"仁""礼""人伦"三个方面贯穿于会计师事务所伦理建设。     

家长式领导对组织公平感的影响心理授权感知的中介作用

家长式领导的文化基础是"家"为核心的中国文化,因此,一些学者认为家长式领导存在于我国第一个在中国香港、中国台湾和中国大陆的组织。第一个研究家长式领导提出这个概念的"家长式领导"是西方学者。本文研究家长式领导对组织公平的影响,以心理授权感知为中介变量。我们发现:(1)上级领导的仁慈领导、德行领导对下属的组织公正感有积极的影响,权威领导则有消极的影响;(2)家长式领导对心理授权感知起着显著正向作用;(3)心理授权感知在家长式领导和组织公平之间的关系中起着完全中介作用。     

自恋型领导对员工组织忠诚影响的双刃剑效应

基于权威关系模型和自我归类理论,考量自恋型领导对员工组织忠诚的影响,以及内部人身份感知的中介作用和权力距离导向的调节作用。结果发现：自恋型领导的自主特征正向影响员工组织忠诚,自恋型领导的任性、过度敏感特征负向影响员工组织忠诚;内部人身份感知在自恋型领导与组织忠诚之间发挥部分中介作用;权力距离导向强化了自恋型领导的自主、过度敏感特征对内部人身份感知的影响。